現代人的許多心情,都記錄在自己的購物清單裡。11.11、黑五、雙旦……應接不暇的購物季中,這屆年輕人在2020買了什麼,又在買的行為中表達了什麼?什麼值得買《消費幸福趨勢報告》為你揭曉。
文 | 朱亭
編輯 | 金匝
運營 | 小小
1
22歲的陳穎收到了人生第一筆工資,2000元。
她在一家知名營銷公關公司工作,為影視劇和綜藝撰寫策劃。在這家遍地211、985的公司裡,陳穎對自己的學歷——以及能力——並沒有足夠自信,但她希望通過自己的努力,慢慢自信起來。
畢竟,決定來北京的時候,她卯足力氣跟自己發誓,「只要死不了,一定要在北京混下去,起碼在這個行業裡混出個樣兒來。」
對陳穎來說,來北京本來就帶有一點破釜沉舟的意味。她來自河北,家境小康,性格乖順,從小學到大學都生活在同一座城市。臨近畢業,父母給她安排了考公務員的路徑,期待她繼續在當地結婚生子,過上讓他們心安的、一眼望到頭的生活。
她一如既往順從著他們的期待,但備考的時候,她偷偷給一些公關公司投簡歷,詳盡地附上了自己的一些文案作品。即便那些招聘JD上的需求令她有些退縮,但她還是想試試——哪怕會是徒勞,她也想試試別的可能。
所以當hr聯繫她,視頻過了一面二面,拿到offer的時候,陳穎幾乎沒有猶豫就作出了決定。
但當可能成為現實,陳穎發現自己需要去適應去學習的還有很多。
乙方公司加班是常態,一天工作結束時通常是夜裡一兩點,地鐵已經停運,她才能頂著困意呼叫一輛網約車,載自己回到出租屋。最嚴重的時候,她甚至會和同事們直接在公司通宵,第二天一早洗把臉,原地上班。
除了身體上的累,更可怕的是精神上的壓力。
作為一名才踏入職場的新人,她首先迎來的是焦慮和自我否定。第一周上班,領導帶她討論項目,交代她一項任務,她完成後發給對方,撞上了對方不滿意的神色,「你先看我是怎麼寫的,之後你再去學習。」陳穎慌了,那天工作結束,她在心裡用這個問題反覆碾壓自己:這麼簡單的事情,為什麼就是做不好?
在此之前,她覺得她進入公司的最大原因是自己的文筆,但之後,她只覺得是因為幸運,甚至是,僥倖,始終處在擔心被人識破的焦慮中。
最焦躁的時候,下了班的陳穎也完全睡不著覺,凌晨回家,還會翻來覆去地想白天做錯了什麼。她到公司的時間越來越早,恨不得24小時待在公司。即便周末待在家裡,每一次微信鈴響都讓她心驚。
她這樣度過了第一個月,拿到了第一筆工資。「很多人會比較看重自己的第一份工作,第一筆收入會好好規劃一下,但我沒有。光工作就已經讓人很疲倦了,從沒有想過拿到錢會怎麼樣。」
周五的晚上,難得沒有加班,她忽然想送一件禮物給自己,「表揚一下自己扛住了這一個月。」
在商場裡,她被一個冒著粉色泡泡、色彩明亮而活潑的店鋪吸引了,是一家售賣盲盒的店,那天做活動,一套3個盲盒,只要110元。
她馬上又做了一個任性的決定。她買了一套盲盒送給自己,並在收銀臺迫不及待地拆封。開盲盒的一瞬間,陳穎只覺得刺激,是腎上腺素飆升的感覺,紙盒裡的玩偶漸漸顯露出模樣。旁邊圍觀的顧客「哇」了一聲,「好幸運啊限量款!」
周一上班的時候,她把3個小人兒都帶到了辦公室,陪她一起迎接第二個月工作。「即便只是因為幸運,也可以是屢屢驗證的幸運。」她激勵自己。
▲ 圖 / 什麼值得買《消費幸福趨勢報告》
2
25歲的劉治沒有買過盲盒。他相信錢要花在刀刃上。
劉治是個不折不扣的理工男,戴一副金絲鑲邊眼鏡,說話嚴謹而緩慢。他在國內的一所重點高校裡就讀博士,做計算機視覺方向的研究。那是一項較為前沿的技術,通過AI來完成圖片元素的切割。一天中的多數時間,他和電腦上的代碼打交道,行走在實驗室和宿舍之間,再沒有其他多餘的社交。
劉治為數不多的樂趣之一,是觀看數碼產品的測評帖和視頻。「男生看數碼測評視頻,就像女生看美妝視頻一樣興奮。」計劃買一樣東西之前,他會翻看全部與它有關的視頻和文章,記下不同品牌同類產品的參數,前後過程將持續一個月之久。接著,他會在各個購物平臺比較,比較的不僅是價格,更有店鋪或平臺的信譽、售後保障等,鎖定之後,他會等待一個合理的價格,將商品一舉拿下。對他來說,購物仿佛一個狩獵遊戲,他是追求一擊即中的獵手。
今年升入博二,劉治搬了一人間的新宿舍,上學期的6000塊錢項目獎金也同時發放。劉治決定,將這筆錢作為宿舍改造金:首先,增加儲物空間,測算好房間的大小後,他決定添置一張床下桌,用來延展了宿舍空間;衣櫃旁的一個縫隙,他決定置辦一個茶水角,擺上咖啡機和咖啡豆;最後要買的,是輔助自己辦公的人體工程學椅,以及一臺34寸的超大電腦顯示屏,它們可以拯救他疲憊的腰椎和眼睛。
11.11之後,物件陸續到位,房間被充填起來,個人風格也鮮明了起來。而劉治的成就感還在於,作為這個小小空間的主人,他的所有置辦也都如計劃中,沒有一樣踩雷,也沒有一樣買虧。
在朋友眼中,他有兩個標籤:學霸,以及帶貨能手。前者讓他在社交場合中,往往是那個讓場子變冷的人,而後者,則在有需要的時候被當作商品百科全書使用——但大多數時候,誰又無事會常翻百科全書呢?
於是他更把他的治學精神,用在生活購物中。比如他最後決定購置一臺有操作門檻的手動咖啡機,取豆、研磨、把咖啡粉壓成餅狀,再萃取出亮棕色的咖啡基底,一次操作持續半個小時。為什麼不選用更便捷的膠囊咖啡機?劉治說,膠囊可以快速地得到咖啡,但太快也不是好事,他無法給自己勻出放鬆的空間。學術研究的生活是緊繃的,他需要給自己松松弦,而待在這個角落裡花費時間,他覺得有一種幸福感。
因為溫度、溼度的變化,每天磨出的咖啡粉品質也不盡相同,「它很像一個每天都會給你點驚喜的朋友。」經過幾十次練習,他學會了咖啡拉花,最初只能拉出一個大蒜的形狀,後來漸漸穩定了,一天晚上,他拉出了一個略為飽滿的愛心,難得地發了朋友圈。秋天的結尾,終於有人向他發來問詢,「師兄,能不能去你寢室喝杯咖啡啊?」
▲ 圖 / 什麼值得買《消費幸福趨勢報告》
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比起劉治的冷靜理性,翁涵的消費觀是率性而為。她是個南方女孩,這是她在北京獨居的第三年,一開始,她對這個地方極不適應,這裡沒有南方的綠色和水汽,也沒有愛自己的家人。
後來,她找到一種方式,就是極盡所能地買買買。來北京的第一年11.11,翁涵一次性購買了12件物品,從凍幹咖啡粉到投影儀、洗腳盆,再到麵包機,她細緻地把全身照顧了個遍。
翁涵發現,每下一筆訂單,自己在這個大城市的存在感好像就更強了一些。即便是離開家鄉,在外漂泊,生活也會因為消費看起來更加體面。她的需求被切分為更小的方塊,商品的種類順著生活長出更細的枝椏,比如有了電熱飯盒,就不用去等公司中午永遠在排隊的微波爐,買了一臺即熱飲水機,就能在漫長的冬天裡隨時喝上熱水。
▲ 圖 / 什麼值得買《消費幸福趨勢報告》
但今年4月,翁涵的生活發生了巨變。她從領養機構收養了兩隻小貓,一隻兩歲多,一隻8個月。
這和疫情密不可分。整個2月和3月,公司要求大家在家辦公,翁涵每天都是獨自待在屋子裡,其餘兩個房間的室友也是如此。她偶爾深夜聽到臥室門開關的聲音,才意識到這個家還有別人。就算物質上把自己照顧得再好,仍然無法避免那種孤獨感。她迫切地需要陪伴,需要有一個生命體在自己身邊。
一開始,她還只是雲養貓的一員,每天在別人的帖子和視頻裡吸貓,覺得孤獨好像被治癒了一點,再後來,她開始想到,自己也可以養貓。
兩個新成員加入後,負擔一下加重,翁涵不得不重新規劃每個月的消費比重,也需要去學習更多的養貓知識。因為對貓咪的愛,她加入豆瓣的愛貓小組,每天為它們精打細算,漸漸地,家裡關於貓咪的物品越來越多,玩具、凍幹貓糧儲存在柜子裡,她還為它們買了自動飲水機和自動餵食器。今年11.11,是她為自己花費最少的一年,只給自己買了一件保暖內衣,卻花了2000元、囤了貓糧、罐頭、疫苗和各種寵物保健品。
翁涵還有許多同類,包括她在內的「90後」,已經是中國養寵的「主力軍」。「值得買科技數據中心」顯示,「90後」為寵物消費的,已經不只是一些滿足基本需求的必需品了,除了零食、玩具,你能想像到的一切:託管、服飾、美容、攝影、醫療、保險,這些衍生的寵物商業模式,他們都會買單。
幾乎每個晚上,翁涵躺在床上,貓咪會悄無聲息地走來,精準地跳到她的身邊,舔她的手,那種溫暖的觸感,和對她無限的依賴和信任,讓她瞬間就被治癒了。往往在那個時候,她會打開手機,找找還有什麼貓咪用品可以購買,「好像只有為它們買點什麼,才對得起它們給我的安慰。」
▲ 圖 / 什麼值得買《消費幸福趨勢報告》
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轉正之後,陳穎漲了工資。在留出生活所需外,她把一部分錢用來理財,一部分買盲盒,還給一個捐助流浪動物的公益項目每月捐99元,「儲蓄、快樂和公益」,她總結。她學會了搖盲盒的方法,把盲盒貼近耳邊輕輕搖動,根據重量和體積找到自己最想要的那款,基本準確,偶爾也會失手,陸續攢下來的小人兒被她整齊地擺在工位上,「好像我的後援團。」
上周,劉治將蘋果7換成了索尼的新系列手機,這是他自認為最不理性的一次購買決定。起因是他去年參加了一場交流會,愛上了索尼的設計理念。他解釋,索尼堅持生產有邊框的手機,手機厚重、富有金屬感,即使它存在相機切換有卡頓這些小問題,「但這是為信仰充值啊!」他笑,「我很喜歡它堅持走和別人不一樣的路線,這就是屬於理工直男的浪漫。」
兩隻小貓的開銷,讓翁涵的消費翻倍了,但她覺得值得。和母親打視頻電話的時候,小貓經常會踱著步走過來,鑽到她的手邊緩緩躺下,再打起呼嚕,起起伏伏的聲音讓她感到平靜。母親有時會吃醋:「跟貓比跟我還親。」她回了一句話:「它們也是我的家人啊。」
這一代年輕人消費的出發點,已經和他們的前代人不同。他們願意為信仰充值,也願意省掉不必要的溢價;他們會為興趣買單,有時候會超越基礎的生存需求;他們更關注自身,同樣也可以表達對外界的熱愛。
不論是用買盲盒撐過了職場新人階段的陳穎,或是用理性購物規劃實現自我預期的劉治,又或是為寵物付出而表達關愛的翁涵,他們的消費行為匯總為一點,那就是為當下的幸福感而消費。這一趨勢,被消費內容社區什麼值得買捕捉到,以疫情後的真實消費數據為藍本,提煉為職場、居家、內在、外在、健康、情感六個維度,總結為《消費幸福趨勢報告》——讓每一次消費產生幸福感,才是這代年輕人花錢的最大驅動力。
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