人民網泰安4月22日電 1273年前，詩仙李白一首《泰山吟》開篇「四月上泰山」聲動千年。人間四月天是北方大地的春天，更是旅遊O2O的春天，4月21日，「山東旅遊O2O泰山會盟」在泰安會展中心拉開大幕，好客山東搭建起全國最大的旅遊O2O對接平臺。國家旅遊局專門發來賀信指出，山東旅遊O2O泰山會盟是順應當今網際網路時代需求，適應旅遊業產業化、信息化、現代化發展需要，貫徹落實國家「網際網路+」行動計劃，積極探索旅遊業與網際網路發展新模式的有效舉措，對推動中國旅遊業轉型升級、提質增效具有重要意義。國家旅遊局支持「網際網路+旅遊」各種形式的創新之舉，期望通過網際網路在旅遊產業的廣泛應用，推動旅遊業為穩增長、調結構、增就業、惠民生做出新的更大貢獻。
十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出「網際網路+」行動計劃，提到「提升旅遊休閒消費」，「把以網際網路為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火「。「網際網路＋」成了O2O的新表達，旅遊是新興消費的典型代表，總理的表達將旅遊O2O提升到前所未有的高度。
線下的「O」（offline）包括酒店、景區、目的地、餐飲等資源方，在產品供應、服務提供上擁有優勢。目前，山東已經形成6000多億且每年兩位數增長的旅遊消費市場，4000多家旅遊企業。但從整體上看，這些企業發展水平仍參差不齊，大而強的少，小而散的多，尤其對於資源變現為資本、借外力快速擴張等，或「不感冒「，或缺乏有效渠道；旅遊區、旅遊點多，但資源利用方式單一，旅遊項目以大量的一般資源為主體，品位高的旅遊企業數量不多；旅行社數量雖然可觀，但多以「夫妻店」或三兩人組成的小規模旅行社存在，抵禦風險能力和可持續發展能力較差。傳統線下旅遊企業要突破上述發展瓶頸，必須主動擁抱改變當今旅遊產業生態的網際網路。
線上的「O」（online）則擁有網際網路流量優勢，以網站、移動APP等為產品銷售平臺、以微信、微博等社交渠道為營銷互動工具，長於用戶獲取、營銷互動、交易支付。但近幾年，為爭奪渠道、搶佔市場份額，OTA渠道的價格戰看似短期讓利消費者，卻背離了商業本質和消費者需求本質，投訴不斷上升。
旅遊O2O的創新性就在於其重新劃定了產業形態，以「線上＋線下＋融合」的視角重新塑造旅遊生態。以往的旅遊O2O實踐一般包括：線上＋線下渠道的對接、線上渠道＋線下資源、線上營銷工具＋線下資源、線上渠道＋線下資源，對接多為一對一、一對多，旅遊消費最重要的目的地場景在以往的實踐中若隱若現，但在旅遊O2O融合協同層面並不深入。專家指出，旅遊O2O實踐的最大難點在於資源的協調、分配和利益機制的解決，兩端的「O」重要，但需加上中間的「2」才有實質意義，融合需要多對多的平臺和場景，平臺化建設意義重大。此次山東舉全省之力，對接全省旅遊家底，號召全國線上運營商共同建立聯盟的開創之舉，正在於由政府搭臺，讓企業借勢，促進「網際網路+旅遊」健康快速發展，推動山東旅遊線上線下融合發展。
據了解，活動共吸引了全省千餘家涉旅企業及中國國旅、中旅、中青旅、康輝、上海春秋等來自全國各地的百餘家線下線上旅行商和投融資機構，其中不乏萬達、華強、首旅等知名旅遊投資企業，攜程、阿里旅行、欣欣、驢媽媽、同程、途牛等排名前列的OTA及重點旅行社。各方將藉助網際網路優勢和現代商業模式，在泰山會盟中推動兩大層面的合作：一是圍繞旅遊企業的產權或經營管理權推進行業發展，鼓勵有實力的大旅遊企業以併購、收購、參股、門票質押、託管、加盟等形式，同山東的景區、飯店、旅行社等實現產權（管理經營權）連接，「形成產權紐帶」。二是推動旅遊目的地營銷結盟，山東省內各旅遊目的地市區縣、旅遊綜合體、景區、飯店等將充分發揮資源優勢，採用O2O模式，明確與推廣職能的各營銷媒體、社交媒體、自媒體，以及分銷職能的OTA等產品分銷平臺緊密合作，結為旅遊目的地營銷聯盟，實現旅遊產品營銷過程中的推廣、分銷兩手硬的營銷新局面。
為提升合作效率，企業已事先將各自擅長領域、合作意向等匯總至省旅遊局官方網站進行公布，「泰山會盟」期間直接展開「線下」洽談。其中，阿里旅行提出擴大與山東景區的業務合作範圍，提升景區門票電子化流程，同區域旅行社供應商建立深度合作；海航集團擬申請與山東省旅遊局共同合作成立專項投資山東旅遊行業的投資基金，並與省內券商、信託、保險、銀行等金融機構對接，針對山東旅遊行業特性探尋適合山東當地發展的投融資模式；萬達旅遊集團提出依託在山東省內和全國範圍的旅行社網絡布局，並與萬達旅業其它地方公司形成聯動，為山東重點旅遊景區輸送客源；南京天安旅行社在近期在煙威等地考察的基礎上，提出結合山東沿海農家樂、漁家樂設計、推廣針對老年遊客特點的養老休閒產品。
今年，山東舉全省之力打造東方聖地、仙境海岸、平安泰山、齊國故都、天下泉城、儒風運河、水滸故裡、黃河入海、親情沂蒙、華夏龍城十大文化旅遊目的地品牌，「十大品牌」是「好客山東」品牌的深入和延伸，是齊魯文化、美景的進一步凝練和升華。在前期考察調研基礎上，各品牌已形成了能深刻體現品牌內涵、符合當下休閒娛樂趨勢的二、三日遊產品線路，會盟將重點推出這十大文化旅遊目的地產品，通過線上OTA在線銷售，線下設立「十大品牌體驗店」的方式，實現博大精深的齊魯文化與風光秀麗的自然資源的完美結合，傾力打造「好客山東」品牌下的又一個「金字招牌」。
省旅遊局、省內17市旅遊局、全省41處省級旅遊度假區則將重點結合十大文化旅遊目的地品牌產品營銷,連同城市二、三日遊產品、度假產品營銷,與國內外實體旅行社和OTA採取多種合作方式,結成實體型的旅遊產品營銷聯盟。除此之外，全省中小旅行社和國內的實體品牌大旅行社結為營銷聯盟，加入其營銷體系，成為其代理商或零售商也是本次會盟中備受關注的重點之一。（衛星）
附：首批「O2O泰山會盟30人」名單（按姓名筆劃為序）：
於寧寧 中國國際旅行社總社總裁
於 衝 山東省旅遊局局長
於敦德 途牛網CEO
王小松 驢媽媽旅遊網CEO
莊辰超 去哪兒網CEO
劉平春 中國景區協會會長、華僑城集團總經理
李少華 阿里旅行總經理
李 明 寧波薄言科技CEO
李明儒 酷旅網CEO
楊 濤 攜程旅行網高級副總裁
肖潛輝 上海春秋旅行社總社總裁
吳必虎 北京大學教授、博士生導師
吳志祥 同程網CEO
張立軍 中國青年旅行社總社總裁
張 嶺 海航旅遊集團董事長、海南航空執行董事長
張潤鋼 中國旅遊飯店業協會會長、首旅酒店集團董事長、總經理
陳國忠 山東省旅遊規劃設計研究院院長
陳 罡 螞蜂窩旅遊網CEO
羅 軍 途家網CEO
郝康理 四川省旅遊局局長
信宏業 國家旅遊局信息中心副主任
姜 峰 中國旅行社總社總裁
賈雲峰 德安傑環球顧問集團總裁
高舜禮 中國旅遊報社社長
蓋其東 蓬達集團董事長
董如平 中國康輝旅行社總社總裁
戴 斌 中國旅遊研究院院長