ISO9000標準 是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指「由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。 ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在於增進顧客滿意；「ISO9000」不是指一個標準，而是一組標準的統稱。
ISO9000認證是完整的一套質量管理體系認證，其中包含很多標準文件，比如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等，其中ISO9001、ISO9002及ISO9003這三份文件是用作考核之用。也就是說ISO9001認證是ISO9000認證的一部分。
因此，ISO證書只會分ISO9001、ISO9002及ISO9003三個，實際上不會有ISO9000證書存在。其餘文件是參考支援的作用，如ISO9000這個文件只是一個指引，是說明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什麼。
ISO9001、ISO9002及ISO9003是三個品保模式，這三個標準分別在於所需符合的條文數目不同，ISO9001有幾十個條文要求，ISO9002少一個設計方面的條文要求，所以適合加工行業，而ISO9003則只有ISO9001內其中16個要求，應用範圍更窄。
這4個標準我們經常使用哪個？
「ISO9001：2008質量管理體系——要求「是認證機構審核的依據標準，也是想進行認證的企業需要滿足的標準。ISO9001是是ISO9000族裡面唯一可以認證的標準。
這就是為什麼很多企業都要去做ISO9001認證的原因。