近日,杭州保姆縱火案受害人對被告撤訴、與兩被告達成調解協議,這一新聞事件再次讓家政安全躍升輿論的風口浪尖。目前,家政行業從業人員素質良莠不齊,家政服務存在較多安全隱患,僱主希望獲得更安全可靠的服務,而從業者期待自身權益得到更多保障。針對家政服務雙方訴求,58到家分別對家庭和家政人員送上保險服務,使僱主安心,勞動者放心。
保障僱主人身財產安全,築牢風險「隔離帶」
不少僱主擔心,在家政服務期間因保潔阿姨、保姆、育兒嫂等故意或過失,造成自己的人身及財產損失而得不到賠償。為了避免用戶的顧慮,58到家為僱主提供保險,築牢風險「隔離帶」,用戶籤約即附送中國平安家政服務責任險,帶來人身、財產的雙重保障。
家住北京的劉女士購買了58到家的保姆服務,劉女士的父親在家中上廁所時,突然失去知覺,保姆發現後想將老人抱到床上,卻在抱老人的過程中不慎導致老人腳踝扭傷,送醫確診需要治療,但無需住院。劉女士立刻撥打58到家熱線400-819-6058,58到家專員對接保險投訴專員進行了備案及驗證,確認為保姆責任,由劉女士提供老人醫療賠付材料,僅用2天時間就完成了賠付。
解除服務者後顧之憂,構建隱患「防火牆」
在家政服務期間,不僅是僱主,家政從業者也可能遭受人身損害。58到家為保姆、月嫂、育兒嫂辦理人身意外險,構建安全隱患「防火牆」,使勞動者在服務期間全程無憂。
育兒嫂王阿姨服務於杭州一戶家庭,在服務期間,王阿姨被僱主家的貓抓傷,打疫苗花費了近半個月工資。本來王阿姨擔心這筆損失無處索賠,卻意外地獲得了平安保險的賠付。原來,王阿姨在58到家培訓期間得知為家政從業者承保的信息,卻一直沒有當真,這次抱著試試看的心理,王阿姨與58到家專員聯繫,順利得到了大部分賠付,她表示非常滿意。
58到家不僅為僱主和勞動者上好「雙保險」,還通過身份篩查、培訓服務等方式,建立家政從業準入門檻、提升勞動者技能素質,使家政市場更規範有序,貼心的售後服務、及時響應訴求的行動力、高素質的家政從業者,都得到了廣大家庭的青睞。
作為全國到家服務O2O第一平臺和家庭服務行業的領導者,58到家已為100多萬勞動者創造就業,服務家庭數超過2000萬。相信隨著58到家服務的不斷完善,更多僱主和家政從業者將從中獲益,得到更安全放心的家政服務保障。