「沒想到我的中文語音測評分數竟然還沒有英文高,看來我要好好練習一下自己的普通話發音了。」1月9日,在騰訊2019微信公開課PRO展區,智聆口語評測體驗現場受到參會者的「團寵」,黃色的屏幕前圍滿了躍躍欲試的參會者,都想測試下自己的中英文發音水平。「這是我第一次體驗AI口語評測。之前覺得只有參加那種專業口語測評考試才有機會體驗到,現在通過微信小程序就很簡單的完成了。而且,單詞、句子、段落、自由說、情景對話等評測模式一應俱全,還有不同維度的打分,對英語口語訓練挺有幫助。」來自深圳的孫小姐在微信小程序上評測完後,分享了自己的體驗。
有來頭:解讀智聆口語評測的「前世今生」
智聆口語評測是由騰訊雲團隊基於微信「智聆」的技術與應用基礎,創新算法研發而成的語音評測產品。可能有很多人對智聆感到陌生,事實上,它已經默默陪伴我們很久了——作為AI語音識別技術,智聆基於深度學習理論實現現場同傳、語音實時轉文字等多種功能。比如,你在微信聊天中經常使用的微信語音轉文字、玩「吃雞」時的語音轉文字,背後都是智聆的功勞。
其實,早在2013年,AI語音識別技術就開始在微信、QQ、遊戲、搜索等數十個產品中得以運用,並歷經騰訊億級用戶的考驗。2017年11月,騰訊正式對外推出微信「智聆」,並在多種場合展示了其AI語音識別的能力:如聯合騰訊翻譯君推出會場同傳服務;為騰訊雲小微智能服務解決方案提供遠場語音識別能力;聯合騰訊雲推出電話客服質檢服務、音頻關鍵字檢索服務、以及英文口語發音評估服務,即智聆口語評測。
3+5組合拳:鑄就產品基本實力內核
「讓聽和寫變得更簡單」,是智聆口語評測的理念。數據顯示,智聆口語評測整體評測準確度在業界處於先進水平,特別是在K12教育領域,其實際測試中相關度高達97%。除了得益於其為K12教育中常見問題指定的優化算法外,也與其「3+5產品組合拳」方式有很大關係。
「3」即三大產品特性:首先,智聆口語評測支持從兒童到成人全年齡段覆蓋的英語語音評測打分,並且針對兒童提供個性化、差異化的評測能力支持;其次,全方位打分機制,通過發音準確度、流利度、完整度等多維度解讀;第三,不是專家,勝似專家。智聆口語評測的語音評測打分結果與專家打分擬合度 95% 以上,可廣泛應用於英語口語類教學業務中。
「5」指五種評測模式,即通過單詞、句子、段落、自由說、情景對話不同模式,重塑學習場景,深度滲透教、管、練、測各環節,打造閉環式教育體系的口語學習。
圍繞四大場景:支持教育行業發展「全面開花」
有了核心能力,如何將這些能力優質落地到應用,輔助實現產品及行業發展的全面開花,則是產品價值最有力的體現。智聆口語評測以微信小程序為橋梁,免費提供給微信10億用戶使用。同時,針對不同的用戶,推出四大應用場景:在口語能力測評場景裡,快速了解學生英語口語評測,提供多維度的語音評測結果,方便課程安排;在在線繪本跟讀中,針對少兒英文繪本的單詞和句子跟讀的情況進行語音評測;在課堂質量評估場景,針對英語在線培訓,通過後臺數據讀取對比,支持學員在課堂中整體學習掌握情況的反饋;在口語作業批改場景中,針對培訓機構的英文在線作業,在學生提交的時候進行語音評測在線批改。
目前,智聆口語評測已經為騰訊眾多合作單位的在線教育產品輸出技術支持,如知名在線兒童英語教育機構Vipkid,就是通過接入智聆口語評測系統,為用戶提供差異化的口語評測能力,幫助學生進行口語練習,取得了非常好的用戶口碑。
豐富口語學習:媽媽再也不用擔心我的發音了
除了在線教育機構,智聆口語評測的身影還出現在線下校園中,作為智慧課堂的輔助產品,智聆口語評測能夠輔助老師完成口語教學,幫助孩子學習中文和啟蒙英語學習,有效解決了過去只能依賴專業教師聽後進行主觀評估,成本高、學習時間難以保證的問題。
「小朋友在發音上經常會有多讀、漏讀等口語化的錯誤需要引導並糾正,如果直接用學習文本作為評測標準,會將無效的發音也包含在學習文本的發音中,從而造成較大的誤差。所以在孩子的口語教學領域,我們基於AI技術推出語音分析與文本對齊,讓評測結果更加精準。」展會現場,工作人員針對參會者最關心的兒童口語學習問題給與了解答。
依託小程序,智聆口語評測重塑學習場景,深度滲透到教、管、練、測各個環節,打造了完整的閉環式教學體系。今後,將繼續開放給更多的教育機構和校園使用,攜手合作夥伴共同助力智慧教育的發展。