「日本疫情怎麼樣?在那安全嗎?」這是近期我和國內家人、朋友聯繫時,每次都會被問到的話。
記得從1月份新冠肺炎疫情剛剛爆發的時候,每天都能從網上看到各種國內嚴陣以待、眾志成城對抗疫情的新聞。那時日本政府還積極向中國援助口罩等醫療物資,幫助中國抗疫,可能根本沒有想到,不久後自己也會變成需要被救助的對象。
寒風中在街頭為武漢募捐的日本初中女生,她的媽媽曾在北京留過學,並在上海工作
不知道什麼時候開始,各國就像多米諾骨牌一樣,一個接一個地被疫情侵入。
日本一開始非常平靜,確診病例非常少,直到「鑽石公主」號郵輪來了,感染人數不斷增多,算是掉進了疫情這口大鍋。
停靠在橫濱港的郵輪
2月份,向來獲得極高評價的北海道知事率先發表緊急聲明,境內學校全部停課。可能也受益於此,北海道的感染數量一直沒有出現爆發增長。
北海道知事率先宣布停課
3月下旬,東京感染數量迅速上升,全球掀起了是否應該如期舉行奧運會的大討論。3月底,東京終於難以承受巨大輿論壓力,發表了奧運會帕運會延遲舉辦的聲明。
4月初,日本政府發表7都府縣緊急聲明,要求民眾停止一切不必要、不急迫的外出,但同時表示涉及基本生活需求的行業不會停擺,也不會封城。(實際上此前日本已經禁止了旅遊籤證的效用,並告誡國民不要前往有疫情的國家,幾乎相當於封國)
日本電視臺對於緊急事態宣言的報導
從那時開始,全日本上下積極響應政府號召,大多數有條件的公司都開始了在家辦公,我先生也在此列。少數特殊行業如醫生、護士、超市工作人員等,還必須堅守崗位。
而此時,盛諾一家日本分公司也進行著積極且謹慎的運行。
在日本政府發表緊急聲明前,公司已經開始做好應對疫情的準備,想出了各種緊急狀態下的預案,如果政府下令封城了,那醫院和各個公共機關都有可能改變現在的政策,可能會導致很多翻譯陪同工作沒法順利進行。
疫情中,仍有好幾位客戶(國內患者)在日本治療。有的正好是疫情開始時剛開始治療的,3月底疫情加重時,患者也正處在治療的關鍵時期。
還有位患者面臨治療導致的副作用需要短期住院,而醫院已經完全禁止了住院期間任何形式的探視。即使有翻譯機,患者和醫院的溝通也有很大障礙。而且,患者因為自己術後身體虛弱,生活上也很不方便,確實需要熟悉的人去照顧,患者也希望自己的家人能夠陪同。
怎麼辦?
公司緊急和醫院國際部和負責的醫生進行了溝通,提出患者由於情況特殊,住院期間需要有人照顧,是否可以提供幫助。負責醫生聽後非常理解患者的擔心,並馬上去跟護士長協商(在日本有關住院的事情一般是由護士長安排的)。
經過了多次來來回回的協商和確認之後,醫生告訴我們,醫院特例批准了患者家人的24小時陪同,但條件是家人在住院期間不能離開醫院,以避免進出引起的感染風險。而考慮到患者的語言溝通障礙,盛諾一家提供24小時的遠程翻譯響應,隨時為患者與醫護人員的溝通提供幫助。
就這樣,患者順利住進了醫院,並且在住院過程中實時與翻譯聯繫,醫院護士和醫生也時常打電話與翻譯溝通患者的情況,整個住院過程意外地非常順利。
病房護士站
病房
可以說,疫情導致了很多的不便,但同時也讓我們發現了對應緊急情況時的各種各樣的解決辦法。
另一方面,就在我們因為疫情而絞盡腦汁思考應對方法的時候,日本卻冒出一群無所畏懼的「披頭四」,讓日本政府無比頭疼。
3月底,東京都知事小池參加了日本收視率榜首的晨間新聞節目【とくダネ】,並在節目中呼籲所有東京市民減少「不必要不急迫」的外出。然而就在第二天,有節目報導了他們對年輕人進行的街頭採訪,某位神一般的小哥說:「蹦迪能趕走病毒。」
這一幕,把參加直播節目的小池知事氣到無言以對。
「跳舞就能吹跑病毒」(來源:知乎)
有很多國家批評日本對待疫情的政策過於寬鬆,但這其實反映出了日本人自古以來面對災難的態度——在地震、海嘯、颱風多發,這麼惡劣的生存環境面前,日本人已經練就成了全民佛系,看淡生死。
我印象很深的一件事:剛來日本的時候,一天晚上地震,好像是3級左右,我和舍友(也是中國人)秒速跑出門避難,結果發現外面一個人都沒有(囧)。後來才知道,對於日本人來說,別說3級,哪怕是5級地震,他們也只會坐在家裡看家具搖來晃去,自己根本都不會動一下。
當然有人可能會說,日本的房子耐震功能強,自然不怕,但這種面對災難不溫不火的態度已經深深刻進了他們的骨子裡。
日本的修「禪」
這次疫情對日本各行各業的衝擊不可謂不大,沒有了外國觀光客,尤其是中國客人的消費,多數零售業的(電器城、藥妝店等)業績下降了50%以上。
日本政府也出臺了很多相應的補貼政策,對於受影響較大的個人或企業進行30萬-200萬不等的現金支援;對危險較高的職業要求優先考慮孕婦的工作環境調整;不減少電車班次,呼籲錯峰上班;保證人員不聚集等。
而這時候,疫情相對平穩下來的中國,也反過來幫助全世界的國家對抗疫情,對於日本,更是滴水之恩湧泉相報,民間和政府都支援了非常多的醫療物資。
現在,日本正在以自己的方式對抗這場罕見的災難,即使起步有點遲鈍,但基本情況還算平穩。
越是特殊時期,我們越要保持冷靜、減少或避免不必要的出行,總有一天可以不用再看到「コロナ」(新冠肺炎)這三個字,大家也可以毫無顧慮地摘掉口罩,盡情呼吸,自由地來往於世界各地。
加油,日本!
作者:王晶
盛諾一家日本分公司工作人員