近年來,在人工智慧、物聯網等技術推動下,智能家居市場發展快速。個人用戶的需求是智能家居的意義所在。其中智能音箱是智能家居市場出貨量最高、增速最迅猛的智能設備。在全球智能音箱排名中,前五大廠商分別是亞馬遜、谷歌、阿里巴巴、百度和小米,他們佔據全球近九成市場份額。
亞馬遜是最早推出智能音箱的公司,於2014年推出搭載人工智慧語音助手的智能音箱Echo,從此掀起全球消費電子新趨勢的熱潮。亞馬遜憑藉Echo/Alexa模式成為行業風向標。同時,亞馬遜系列智能音箱成為全球銷量最大的智能音箱品牌,長期位居全球智能音箱出貨量榜首。
在全球智能音箱市場爭奪中,谷歌旗下智能音箱市場份額僅次於亞馬遜,在谷歌多年的奮力追趕下,其出貨量差距逐漸縮小。據Strategy Analytics報告預測,2019年亞馬遜Alexa和谷歌助手平臺的全球智能音箱市場份額幾乎持平。
隨著國內消費電子企業越來越具有競爭力,中國已成為全球最大智能音箱消費市場。
近日,IDC諮詢發布了《IDC中國智能音箱設備市場月度銷量跟蹤報告》。數據顯示,今年1-4月,中國智能音箱銷量為1056萬臺,同比下降14.7%。疫情高發期的2月受到的衝擊較大,銷量僅為1月的一半。其中阿里巴巴以371萬的銷量位列第一,市場份額為35.2%;百度佔比30.9%,排名第二;小米佔比30.4%,名列第三。這三家佔據中國智能音箱設備96.4%的市場份額。
阿里巴巴的天貓精靈智能音箱今年1-4月銷售量仍以無屏音箱為主,與此同時,阿里積極布局帶屏音箱市場,一方面在4月推出新品大屏音箱CC10豐富了產品矩陣;另一方面阿里加速完善帶屏音箱的內容服務。
百度的重點在於其小度助手及小度設備的語音交互次數的快速增長,還得益於不斷豐富的產品體驗。在疫情期間,推出兩款新品帶屏音箱,延續其帶屏音箱市場優勢。
而小米則宣布未來將投入500億元在5G+AIoT(人工智慧、物聯網),來確保其成為智能時代的王者。另外新品Redmi小愛觸屏音箱再次嘗試音箱大屏化布局,市場潛力大,未來有望助力小米繼續開拓帶屏音箱市場。
在阿里百度小米壟斷國內前三的背後,還有蘋果、華為、三星等廠商進入的格局下,隨著各巨頭戰略調整,智能音箱市場競爭將會進一步升級。
隨著語音系統的全面升級,也將是智能音箱產品轉型升級的未來發展方向。但也有更多消費者越來越擔心這些智能音箱會對個人隱私構成威脅。
全球著名IT雜誌PC Magazine對來自美國的2075名消費者進行了一項調查,詢問他們對智能家居設備的看法和偏好。PCMag發現,消費者擔心他們的隱私被曝光。因為這些智能音箱帶有內置的語音助手,甚至可以監聽用戶說的話。
PCMag發現,其中有68%的人認為智能家電與這些產品背後的公司會共享數據。其餘32%的受訪者表示,這些智能家居設備不會對其隱私構成威脅。
據亞馬遜稱,收聽用戶在具有Alexa功能的Echo設備的錄音附近所說的話,只是針對少數消費者的錄音才能發生這種情況,且該公司記錄用戶的對話只是為了改善其產品的消費者體驗。
未來智能音箱除了在銷量、用戶提升的基礎上,還應該注重對家庭場景以及用戶隱私方面的進一步挖掘。例如家庭社交、健身應用等,將助力市場發展從內容驅動逐漸轉移到應用驅動,從而進一步推動智能音箱市場發展。
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