美贊臣藍臻奶粉包裝被指誤導消費者 被判十倍賠償消費者

2020-12-23 GPLP

作者:小太陽

來源:GPLP犀牛財經(ID:gplpcn)

美贊臣之前肯定不會想到,自己的藍臻幼兒配方奶粉用了近四年的包裝會因為消費者的一次起訴而改變。

名不副實的包裝

若您手中還有在5月份之前購買的藍臻幼兒配方奶粉,不妨拿出來看一看。

在奶粉的罐體側面有著「乳鐵蛋白、GHA、MFGM卓智甄選組合」的字樣和花形組圖;背面則標註著配料:乳糖、全脂乳粉、濃縮乳清蛋白粉、二十二碳六烯酸油脂(DHA,來源:金槍魚)、乳鐵蛋白等。但唯獨卻不見MFGM的字樣,營養表中也未標註MFGM的含量。

也就是說,在藍臻奶粉包裝上出現的這種成分物質,在其配料上並沒有顯現。

那麼,缺少的這個配料是什麼呢?

據百度百科顯示,藍臻奶粉在包裝上顯示的MFGM,直譯為乳脂球膜,它是母乳中繼GHA之後的腦部營養突破性發現,經科學實驗證明,它能夠幫助寶寶腦部發育,讓大腦反應靈敏,同時也被發現對免疫和腸胃健康有益。

對於藍臻奶粉出現的疑似虛假宣傳,今年便有消費者在上海歐尚超市有限公司購買了10罐藍臻幼兒配方奶粉之後,對美贊臣提出了質疑並將其告上法庭。

無力的辯解

二審法院認為,根據GB7718-2011《食品安全國家標準預包裝食品標籤通則》第2.2條規定 ,食品包裝上的文字、圖形、符號及一切說明物均為食品標籤。

因此,儘管「MFGM」是註冊商標的組成部分,也未在藍臻罐體其他部位單獨標示,但仍然屬於食品標籤的範疇,應受食品安全法律法規調整。

美贊臣將MFGM作為商標的一部分註冊使用,應認為是美贊臣對奶粉中含有MFGM這一成分的特殊強調。因此,含有「MFGM」的註冊商標屬於食品標籤,並構成對MFGM這一物質的特殊強調。

根據規定,如果在食品標籤或食品說明書上特別強調添加了或含有一種或多種有價值、有特性的配料或成分,應標識所強調配料或成分的添加量或在成品中的含量。該規定為強制性規定,預包裝食品的標籤均應遵守此項規定。

對此,美贊臣則認為,藍臻「乳鐵蛋白、DHA、MFGM、卓智甄選組合」的表述及圖整體僅作為區分商品或服務來源的商標使用。

美贊臣還出具了相關檢測機構的檢測報告。出具的報告表示,涉案奶粉標籤符合《食品安全國家標準預包裝食品標籤通則》的規定。但二審法院認為,相關檢測報告未能反映其就涉案奶粉標籤所作檢測範圍是否包含含有「MFGM」的標籤。

因美贊臣提供的證據存在矛盾之處,二審法院認為,就檢測報告的證明力而言,尚未達到高度蓋然性的證明標準,故對美贊臣關於涉案奶粉標籤符合食品安全標準的主張不予採信。

被識破的小心思

美贊臣將「MFGM」作為商標進行使用,本身就存在以此來吸引消費者的嫌疑。即使企業本身並無此想法,但客觀上已經構成了對消費者的誤導。

在此次審理中,美贊臣的小心思被放在了檯面上。

美贊臣自述MFGM是廣泛存在於人乳和牛乳中難以直接檢測的混合物質,且無任何特殊作用。

但是這種自述被認為是毫無可信度。按照美贊臣的說法,既無任何特殊作用,為何要將其特殊標明?再將其與MFGM與乳鐵蛋白、DHA這兩種物質相結合併與「卓智甄選組合」字樣相組合,這便起到了暗示MFGM對嬰幼兒智力發育有益的作用。

(美贊臣在湖南衛視投放的廣告)

根據原國家食品藥品監督管理總局第26號令《嬰幼兒配方乳粉產品配方註冊管理辦法》第三十四條規定,嬰幼兒配方乳粉標籤和說明書不得含有明示或者暗示具有益智、增加抵抗力或者免疫力、保護腸道等功能性表述。因此,涉案奶粉標籤不符合國家食品安全標準。

據此,二審法院判定,涉案奶粉標籤不符合食品安全標準,亦對消費者造成誤導,應根據規定賠償。

二審法院判決,上海歐尚超市有限公司退還消費者全部貨款,而美贊臣給予消費者十倍的賠償。

對此美贊臣表示不服,向上海市高級人民法院提出了民事申請再審審查,但卻被駁回了再審申請。

如今藍臻奶粉的外包裝已經悄然改變了,包裝上不再標註「MFGM」的字樣。但是,在其官網的廣告頁,以及在淘寶店的奶粉的詳情頁仍然有MFGM的字樣。

不知是不是美贊臣忘記了更換?

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