摘要:汽車延保新態度,傾聽愛車的心聲現階段國內消費者對車的態度大多依舊停留在交通工具的層面上,可是,每天跟我們朝夕相處的愛車真的只是我們簡單的工具嗎?車娃娃認為,車和人是一體的,它承擔著你的安全,也承載著你...
長久以來,人與車的關係一直都是被動的、未知的。我們不了解汽車,所以被動的接受它所帶來的一切。在大數據和網際網路時代,我們為什麼不選擇與汽車更好地相處,我們保證她的部件安全,也賦予她靈魂,更明白她所說,是否才是一份「延續保障「真正的意義?
在車娃娃的延保服務中,不僅涵蓋對汽車發動機、變速箱、傳動系統、剎車系統、燃油系統以及電力系統等的有力保障,更免費附帶GID娃娃「人車互動「神器,讓你通過一份保單,徹底改善與車的關係,來一次真正的」親密接觸「 來談談我們到底怎麼跟GID娃娃跟車對話呢?GID娃娃是國際先進的車載智能終端技術,她適配車型廣泛,使用簡單,一插即可,藉助傳回APP的數據,隨時隨地了解自己愛車的」動態消息「。
讓你的座駕有生命
1.車況打分:上車前為整體車況打個分,每天了解自己的車況指數。
2.故障提醒:實時為你提供故障提醒,甚至是故障解讀、碰撞提醒、超速提醒、電瓶低電壓提醒等
3.數據統計:每日,每周,每月油耗油量精確統計,了解」流量「流失線索
4.駕駛「四急」:了解個人駕駛習慣中的「四急」,即急減速、急加速、急剎車與急轉彎,為你溫馨標出「四急」發生的具體路段,讓習慣更安全,才是真正的安全。
一個車娃娃,一個全新的態度。小小的智能APP,開啟「人車互動「的新世界。通過一份簡單的保單,駕駛的更安全更放心,這是娃娃的態度與守護。
優勢平臺無死角保護,要愛就愛地任性
延保,一個我們早已見怪不怪的字眼。關於汽車延保,大多數車主真正擺在面前大多搖頭拒絕,那它到底有沒有必要購買價值?關於車,最常見的費用就是保養和維修,從費用來看,維修汽車部件要比保養付出的代價多得多,車質量再好,用多了也會出現磨損和老化等問題。而購買車延保,就像買了放心藥,不用擔心維修費用問題。
那既然有必要,大家為什麼不願意買單?經過走訪後,記者發現用戶對車延保Say no的主要原因是:「價錢」和「地域」. 在4S店買了延保後,就必須在這家4S店養護和維修,感覺被一份延保上了」鎖「。而另一方面,延保價格也令人唏噓,動輒就上萬,這「土豪價「也讓距離遠而越遠。那麼,一份完美的車延保產品,應該具備哪些特色呢?
1. 【價錢實惠】 — 網際網路價格,沒有中間價,低價才是根本,真正實現花小錢辦大事
2. 【保障時間長】— 延保屬於」壽命「險,不夠長,怎麼算延保
3. 【地域不限】 — 擺脫」鎖「 走到哪出問題,就地修,隨意修
4. 【裡程長】— 既要享受車啟動時的快感,還要追逐駕駛時的愉悅,裡程夠長保障,才能真正車隨我動。
車娃娃的一份保單中,完全滿足上面這些基本需求。網際網路定價模式,最長保障8年20萬公裡。真正做到讓延保」保值「升溫。那麼,相比實體店銷售的延保,車娃娃做為網際網路新型服務商,最大的優勢到底是什麼?
一、精算定價 地域不限
車娃娃關於延保的定價並不是僅僅統一車型、統一品牌、統一定價,她會根據不同車型的動力系統、傳動系統、剎車系統、燃油系統等風險事故大樣本數據,做假設定價條件,結合大數據的風控反饋,進行精準定價,並實現APP實時報價,讓低價的「精準」做到極致。
因為是直銷,省去一系列店面和人力的「包袱」,車娃娃延保價格低廉,僅相當於4S店三分一甚至一半的價錢。而且通過精算體系確認價格後,真正做到了價值「平衡」。投保生效後,車主無需在指定的4S店養護,如果遇到故障,在全國範圍內都可以處理,真正做到了投保方便、價錢放心、維修隨地。
二、風險管控,24小時管家服務
車娃娃延保的另一個突出優勢是風險管控,那到底怎麼在環節中體現這個特殊的優勢呢?
1、在承保前:採用網際網路大數據+遠程車況數據反饋,實現對「已有危險」標的的排除。
2、在承保中:車娃娃總部的「全球在線故障分析師」系統,將對不同車型的故障碼等數據進行全面解讀、評級及風險處理,提供24小時貼身車管家服務,實時掌握車況,防患於未然。打個比如來說,你的愛車並不是一下就會突然生病,它跟人一樣,慢慢地出現發熱和咳嗽等症狀,最後才感冒。車內部系統也是一樣,在它」感冒「前,我們可以通過 GID娃娃的反饋數據,了解每天車輛運作情況,一但出行小問題就請在線故障分析師進行會診,及早發現,及早治療,讓我們愛車一直處於健康狀態。
3、面對理賠:用戶通過24小時 400客服電話報案,車娃娃通過後臺數據初步分析判斷標的是否屬於理賠範圍,結合全國籤約4S店的故障檢測,對該理賠標的進行合理理賠,非理賠標的進行排除。從而真正做到嚴格的延保風險管控,全方面保護承保車輛。
在延保市場上,車娃娃平臺由最初的汽車便捷加油,到現在的延保,幾十萬的用戶基礎不僅僅是因為平臺所產生業務的高性價比,更在於信任的積累,服務理念的領先。車娃娃的「寵愛」還將繼續,你值得被愛。
從對話到策劃,一個關於娃娃的夢想
過去,我們對於企業的定義是膚淺的,企業的目的不僅僅是追逐盈利,那是企業背後的資本目的,企業存在的價值還在於創造用戶。試看現今一切優秀的APP,它的存在都會佔有或者優化用戶的時間。車娃娃創始人說:「我們要做的也是這樣的企業,通過優化平臺和加強人與車的關係,給車主建立全新的存在感。」
從市場的角度來看,延保保障的是什麼?其實是風險。無論是個人還是企業,我們大多時候面對的風險是無法被預知的。在之前,我們買「保單」的態度是什麼?是等到風險來到,有一個陪伴我們承擔風險的「對方」。但現在,在車娃娃的「保單」裡,除了共同承擔外,特別增加了共同預防,這是否比危機的發生能讓人覺得更值?
車娃娃不僅在網際網路進行線上推廣,線下也同樣布局BD團隊,打造企業後市場的「私人訂製」方案。一方面,對個人進行風險管控,精準定價,另一方面,會幫助企業用戶統一管理,讓延續真正成為一種車輛管理的態度。
車娃娃創始人特別強調:「我們既要做汽車後市場的聆聽者,更要做一個懂得分享的策劃者」。車娃娃是一個服務型企業,從對話到策劃,這一路的故事還在繼續。開啟一段你與車的深度對話,構建一個數據化的汽車後市場世界。這是關於娃娃的一個夢想,也是數以百萬計車主的一個願景。
車娃娃始終相信,一個好的產品與好的產品理念,是可以得到社會和用戶認可的。對於未來,我們期待它能在車的領域中,能夠走地更遠,探索出對用戶更有價值的產品。祝願車娃娃不忘初心,始終在路上!
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