2019年8月16日,由中國通服人力資源部、中國通服物聯網聯盟主辦、聯盟理事長單位中通服創立科技與四川郵電職業技術學院聯合承辦的第二期物聯網業務「售前諮詢顧問」能力提升培訓圓滿落下帷幕,來自安徽、浙江、貴州、廣東等17個省份、共計70餘名中國通服物聯網業務相關學員再次齊聚一堂,參加本次培訓。
本次培訓受到集團高度重視,希望學員們珍惜學習機會,通過不斷的培訓、賦能、高效學習,組建一支高素質物聯網業務售前團隊,將所學知識應用到實際工作當中,成為中國通服物聯網業務發展的先鋒。
(集團業務創新處陳路明副處長發來視頻為學員們鼓勁)
第二階段培訓主要提升售前支撐人員識別和挖掘行業物聯網客戶需求的能力,使售前支撐人員能夠通過產品功能實現客戶價值滿足,推動物聯網產品的行業滲透。培訓取得了預期的效果,每位學員都收穫滿滿,為開啟物聯網業務新徵程奠定了良好的基礎。
(中國通服物聯網聯盟秘書長黃怡曦進行開班致辭)
本次培訓的課程安排,主要圍繞物聯網業務售前支撐能力的理論學習、實戰演練、交流分享三個主線開展,將實戰演練有機的融合到售前支撐能力的理論學習中,將驗收考核結合到實戰練習與系統知識的學習結果呈現中,將交流分享滲透到市場環境與學習環境的融合中。帶動學員們的學習熱情、鍛鍊實操能力、收穫物聯網業務能力培訓成果。
精彩課程,兼具理論與實戰
(講師授課)
課堂上,講師與學員積極互動,課堂氛圍活躍,每個小組成員也相互協作,配合默契。
本次培訓在講解理論知識的同時,也帶領學員們進行解決方案的實戰訓練。在培訓開班時,由每個小組自主策劃並確定了兩個解決方案,作為課堂實戰訓練的主題。在其後的解決方案策劃製作的課程中,講師在商業模式、方案設計要求、價值主張、客戶細分、需求挖掘等理論內容講解的過程中,幫助學員逐步完善商業畫布等內容,明確解決方案的核心價值,完成解決方案的設計和製作。
(學員進行現場實操)
聯盟外部合作夥伴成都考拉悠然科技有限公司、成都博高信息技術股份有限公司為學員們帶來了行業內的一些新應用與新方向案例。
(成都考拉悠然科技有限公司)
(成都博高信息技術股份有限公司)
方案展示,畫上圓滿句號
在課程的最後一天,每組推選兩位成員上臺,分別講解本組設計完成的兩個解決方案,完成方案呈現的實訓內容,共計16個小組呈現了他們的精彩解決方案。
(現場學員進行方案展示)
(評委點評)
由中通服物聯網聯盟專家委員會代表、中通服創立科技有限責任公司總經理助理錢小峰;中通服物聯網聯盟理事、中通服軟體科技有限公司總裁助理吳亞力;中通服物聯網聯盟理事、浙江郵電工程建設有限公司總經理助理羅小峰;中通服物聯網聯盟秘書長、中通服創立科技有限責任公司市場總監黃怡曦等組成的評審團將以方案製作、現場展示、時間控制的3個維度、13個指標進行評優,選出方案製作、方案講解各3個優秀獎,產生本期優勝團隊並頒發相應證書。
(優秀團隊合影留念)
(方案優秀獎合影留念)
(方案講解優秀個人獎合影留念)
(頒髮結業證書)
(大合照)
隨後,本次培訓結業典禮順利舉行。通過兩個階段的物聯網業務培訓,我們的學員必然已經對前沿物聯網技術市場以及物聯網業務有了深入的認知和理解,同時,通過以訓帶練的實戰演練,學員已充分掌握實戰技能,並將培訓中所學知識應用到今後的物聯網業務中去,能夠從容應對物聯網產品售前支撐工作、更好地展現產品價值、傳遞物聯網解決方案優勢、完成行業攻堅、用戶突破。
同時,通過物聯網業務售前支撐服務的紐帶,在未來形成一股強有力的「通服力量」,提升中國通服的品牌影響力與競爭力,驅動智慧社會的發展建設。