肯德基K COFFEE配方新升級:這是一杯有責任感的咖啡

2020-12-15 騰訊網

(企業資訊)

對越來越多的當代城市人而言,每天的忙碌是從一杯咖啡開始的。不容忽視的是,咖啡文化和咖啡市場正不斷在中國成長壯大,逐漸成為越來越多人生活方式的一部分。

在一杯咖啡的背後,鮮為人知的是,憑藉得天獨厚的氣候條件,我國雲南在咖啡種植產業帶上佔有寶貴的一席之地,佔全中國咖啡種植產量的95%,並且養活了至少40萬咖啡種植農戶。上世紀50年代左右,雲南省咖啡便以原材料加工出口的方式打入了國際市場。但是,國際貿易的波譎雲詭,尤其是不時的大幅價格波動,常會間接導致咖啡種植戶的增收困難,此時種植鮮花、茶葉等農產品似乎都比咖啡豆更看得到前景。

隨著電商扶貧熱潮的持續升溫,以扶貧為主題的故事藉助社交媒體的能量,給農產品走向大眾帶來了更多機會,農民伯伯可以給自己的橙子代言,走地雞可以通過VR技術直播長大。明星大咖加入公益帶貨隊伍,更是分分鐘讓一個村甚至一個鎮的產量被秒殺。但作為非直接可被消費的咖啡豆,卻很難分享這輪浪潮的紅利。

儘管咖農增收之路似乎面臨諸多困境,對雲南咖啡產業而言,始終挑戰與機遇並存。不斷增長的市場、扶貧攻堅的助力、產業升級的需求,是時代賦予的發展機遇。而如何能抓住機遇,則需要產業鏈上各個參與者以價值共創的思維做長線部署,秉持負責任和可持續發展的原則,發揮產業優勢搭建起利益合理分配、兼顧生態效益、社會效益的產業格局。

而在這個鏈條上,深耕中國市場三十餘年、近年來不斷加大咖啡市場布局的肯德基,無疑是其中最值得關注的參與者和推動者之一。

激發雲南真味愉悅中國胃

與其他咖啡零售品牌相比,對於在全國擁有6500多家門店的肯德基來說,把咖啡送上餐桌並不是件難事兒。僅2019年,肯德基的K COFFEE就交出了1.37億杯的成績單,同比增長48%。

如何為中國消費者打造一款愉悅身心的咖啡?2019年K COFFEE研發團隊經過一系列尋豆測試和配方調整,給即將升級的咖啡的風味定位了三個關鍵詞:莓果甜、焦糖香、低酸度。在最終確定的配方中,雲南日曬豆阿拉比卡受到了特別的青睞。這是因為,新配方產品研發有一個初衷——K COFFEE立足於中國市場,做中國人愛喝的咖啡口味,也希望通過本地化採購支持中國的咖啡種植者和本土咖啡產業升級。

在整個配方研發過程中,肯德基調整了數輪配方,面向至少600位消費者以及30位專業咖啡師開展測試,最終形成的一支含有雲南日曬咖啡豆的拼配配方,受到一致好評。脫穎而出的日曬咖啡豆是採摘成熟的咖啡鮮果後直接暴曬乾燥,所有發酵過程都是在果皮及果肉裡面完成,產出的咖啡更有成熟水果的風味,以及讓人愉悅的甜感,口感層次更加豐富。與傳統水洗處理方法相比,日曬工藝產出的咖啡豆兼具高品質、高收益、環境友好等優勢。

據悉,歷時近一年打磨的K COFFEE新配方,已於2020年5月6日起,在北京、上海、海南、廣西、廣東部分城市的肯德基推出,並將陸續推廣至全國的肯德基餐廳。

品質優先還需兼具社會及生態效益

要激活這條「以質取勝」的價值鏈,自然要從末端的種植者和加工者入手。

在雲南,肯德基協同當地的合作夥伴推出了一系列激勵措施,鼓勵咖農在最佳採摘期(約在每年1、2月份)進行成熟咖啡鮮果採摘,這一道工序的完成情況好壞是決定咖啡品質的基礎。接下來,不同於以往將鮮果全部送去水洗處理,很多咖農們開始增加將鮮果交付給加工廠做日曬處理的比例,因為這有助於他們獲得更高的收益。農民得到了實惠,生產日曬豆積極性提高,採豆到處理流程的品質也有了保證。

隨著全球氣候變化和資源短缺等環境問題的凸顯,產品延伸責任的範圍不斷擴大,咖啡上遊產業鏈的生態效應也成為肯德基的考量點之一。

在水洗豆佔主流的雲南咖啡豆市場,通常是採用傳統水洗處理工藝,通過機器將採摘的咖啡鮮果進行脫皮,再用水衝刷,去除果膠,在水裡浸泡進行發酵處理。這個過程需消耗潔淨自然水資源,也會產生廢汙水和發酵過程中揮發的異味,如不經嚴格正確處理直接排入河流或土壤,會對當地居民的生產生活環境造成不良影響。而日曬工藝則可以有效減少對水資源的消耗和汙染環境的風險。

當下,水洗工藝產出的咖啡豆仍具有其穩定高產等諸多方面的優勢,但是基於更長遠的發展策略,肯德基將雲南日曬豆融入了2020年升級的咖啡新配方,期待更好地發揮雲南日曬豆的獨特風味、推廣更加環境友好的處理工藝。

既要保住農戶的金山銀山,也要保護雲南的綠水青山。可持續是一種品牌時尚,更是一本立足長遠的生意經。由一顆日曬雲南豆,或許可窺見肯德基在打造一杯好咖啡背後對可持續發展的思考。

釋放消費力助力產業升級

長遠來看,善用雲南的好山好水好氣候,持續改良全產業鏈的理念和技術,或許才能更好地定義和打造雲南咖啡的高品質。但在此願景達成之前,也需考慮如何讓咖農見到短期收益,而建立與大眾消費者端的強關聯則可以打通助農助產的最後一公裡。與此同時,供應鏈上的責任除了農戶,更有生態環境等綜合考量。

肯德基憑藉全國門店渠道、數億人次線上線下消費者的覆蓋能力,拉近了雲南咖啡與消費者的距離,短期內幫助咖農增收、推廣更加環境友好的處理工藝;立足中長期,規模優勢也有助於逐步影響和提升產業鏈的理念和履責水平,提高品控標準,優化生產流程。

當增長的消費需求遇上產業升級的時代任務,一條穩定的、高價值的、良性循環的咖啡產業鏈便有了其成長壯大的基礎。只要堅持可持續的發展思維,謀求更長遠的經濟、社會、生態綜合效益的營造,便有可能讓一段市場機遇延展出更大的發展效應,惠及產業鏈條上各個環節的參與者。

據悉,隨著咖啡業務的增長,肯德基也將繼續推廣和使用高品質雲南日曬豆,將曬出來的雲南咖啡好味道,傳遞至更多消費者的手中。

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