shopee蝦皮「馬來西亞」站點的物流規則解答

2020-12-22 明鄉人

shopee蝦皮電商成立以來,多多少少的規則都會改變的,這也是在完善平臺的規則,可以讓更方便管理店鋪,現在shopee蝦皮針對賣家的一些跨境物流的服務也做出了一些調整。

馬來西亞買家目前只能在線付款,主要是配合馬來西亞電子支付市場的發展,馬拉西亞買家在Lazada MY站點購物僅支持在線付款購物。

LazMall店鋪賣家服務時效變更從2019年12月起執行新的賣家服務時效,商家要按照新的RTS、Scan In要求發貨,店鋪的SOT評分可是會受到影響的哦。

關於物流的調整。Lazada跨境物流提供免費的上門攬收服務,申請店鋪日均單量達到要求,該日均單量的計算要剔除大促、海外倉、二次銷售產生的訂單就可以享受這一服務。

商家在發貨之後,如果倉庫地址信息與實際發貨信息不符合,可能會導致錯誤的運輸方式配置,進而會影響到商品的預估時效和運費,商家可登錄ASC後臺自查倉庫地址信息,按實際發貨歸屬地維護。

海外退貨的,商家是要通過TIMES退貨系統來管理的,如果沒有註冊的商家是無法收到海外退貨的信息的,商家要記得及時看郵件,比如「重要通知,請儘快登記您的退貨地址」的郵件。

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