Walgreens以myWalgreens重塑美國最大

2020-12-09 騰訊網

一項新福利包括速度最快的當日零售取貨服務——最快30分鐘

伊利諾州迪爾菲爾德--(美國商業資訊)--Walgreens今天宣布推出myWalgreens,對其顧客忠誠度計劃進行了全面改進,為顧客提供多項新福利,包括從今天起即可享受速度最快的當日零售取貨服務*。現在,顧客可以在線以及使用全面重新設計的手機App購買衛生健康商品,然後在店內、路邊或「得來速」(drive-thru)車道自取,最快30分鐘即可取貨**。

Walgreens擁有美國規模最大的衛生健康顧客忠誠度計劃,會員人數超過1億。現在,其會員能夠比過去更加輕鬆地呵護身體健康,在9,000多家門店、Walgreens.com和手機App便捷地購物,無縫節約金錢和時間。

除了新的福利之外,Walgreens已經提供了許多其他福利。這包括通過DoorDash和Postmates提供足不出戶的配送服務,以及最高可享現金零售價2折的Prescription Savings Club。

您可快速、便捷地註冊myWalgreens會員,無需收費,現在即可享受:

全場商品1%的Walgreens現金獎勵

Walgreens品牌商品5%的Walgreens現金獎勵

您可獨享的獨家優惠

此外,手機App現可為顧客與患者提供各種衛生健康服務,包括24/7全天候醫藥溝通、找到和登記醫療及接種預約、個性化的衛生健康建議、實時流感提示等。之前版本的App已經受到許多顧客的歡迎,下載量超過6,500萬次。

Walgreens總裁John Standley表示:「作為美國的社區藥房,Walgreens正努力提供無與倫比的體驗,幫助顧客和患者在我們有生以來遭遇的最嚴重的健康危機期間處理自身的衛生健康問題。一如既往地是,我們超過2.5萬名社區藥劑師依然是我們各項服務的核心所在。我們的藥劑師和患者關懷團隊所做的遠非填寫處方——他們還提供值得信賴的建議、個性化的支持和各種其他服務。」

myWalgreens的推出標誌著該公司數位化轉型過程中又一大裡程碑。通過與微軟(Microsoft)、Adobe和Epsilon等一流的技術與客戶洞察合作夥伴攜手,Walgreens為顧客帶來越來越豐富的福利和高度個性化的體驗。

myWalgreens會員通過在線方式或使用App可:

節省時間,提高便利性

購買超過2.7萬種品類齊全的商品,包括日常衛生健康商品和必備非處方藥,以及照片

在數字錢包中增加一種支付方式,實現更快速的非接觸式結帳

在結帳時即刻兌換Walgreens現金獎勵

選擇數字收據以便快速完成非接觸式結帳,並跟蹤交易情況

呵護健康

完成健康目標可贏取額外的Walgreens現金獎勵

每日收到個性化的衛生健康建議,以及實時當地環境與健康預測

幫助社區

將Walgreens現金獎勵捐贈給慈善機構(符合條件的慈善組織將進行輪換,首先是Full Plate Project,這是Comic Relief U.S.旗下Red Nose Day的一項計劃,旨在消除兒童貧困)

從今天開始,目前的Walgreens Balance Rewards會員可將其會員關係轉至mywalgreens.com的myWalgreens。目前的Balance Rewards會員須在2021年1月31日前註冊myWalgreens,以便確保現有獎勵轉移至新計劃。在接下去的幾個月,myWalgreens將為顧客和患者公布更加豐富的福利內容。

請點擊這裡查閱myWalgreens新聞資料袋,包括標識、圖片和App截圖。

關於Walgreens

Walgreens (www.walgreens.com)隸屬於全球零售藥店和藥品批發行業的領軍企業沃博聯(Walgreens Boots Alliance, Inc., Nasdaq: WBA)旗下的美國零售藥房部門。作為美國最受歡迎的藥房、健康和美容產品公司,Walgreens致力於捍衛美國每一個社區的衛生健康。Walgreens在美國、波多黎各和美屬維京群島經營著9,000多家零售門店,Walgreens非常自豪地成為人們的鄰裡健康中心,每天服務約800萬顧客。Walgreens的藥劑師在美國醫療保健體系中發揮著至關重要的作用,提供各種藥房和醫療保健服務。為了最好地滿足顧客與患者的需求,Walgreens提供真正的全渠道體驗,涵蓋實體和數位化平臺,以最新技術為依託,在全美本地社區提供優質的產品與服務。

* 和提供免費店內自取服務的全國性大型全渠道食品及藥房零售商相比。

** 對於並非24小時營業的Walgreens門店,必須在門店關門前至少一小時下單,方可符合條件。否則,將在下一個工作日處理訂單。當訂單商品備好準備取貨時,會通過電郵通知顧客,並將根據社交距離指南提供有關駕車取貨的指示。並不保證在30分鐘內備好訂單商品,可能會根據下單時的商品庫存更改或更換訂單商品。包含年齡限制商品的訂單僅可在店內取貨。處方藥訂單並不符合條件,但可通過Walgreens Express訂購。如需查看您附近Walgreens門店的地址和營業時間,請訪問Walgreens.com/FindAStore。

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