杭州的武女士到中國建設銀行開戶辦卡,她說自己以前從來沒有在這家銀行開過戶,但工作人員卻告訴她名下早就有一張卡了。
在東莞被人冒名辦過建行卡?
當事人:人臉識別怎麼通過的?
9月底,武女士到中國建設銀行杭州西湖支行開戶辦卡,她說這是她第一次辦中國建設銀行的卡。
武女士:「在自助機上預留信息,在預留的過程中看到一個不是我本人填寫的一個地址以及手機號碼,他們告訴我說,你曾經在建設銀行辦過卡的 。」
銀行系統顯示,武女士名下有一張中國建設銀行的卡,開戶日期是2017年5月24號,開戶地點是建行東莞虎門富民支行。
武女士表示,自己從來沒去過這個地方。為此,銀行工作人員還幫她聯繫了東莞虎門富民支行。
武女士:「向當地虎門的支行調取開戶時的身份資料以及影像資料,他們發給我一看,我發現那個人跟我長得一點都不像,當地自稱行長的工作人員跟我說 ,當時辦卡是通過人臉識別的 ,扎著一個長辮子,應該是四十來歲的一個中年女性吧, 體態瘦瘦的,當地的行長跟我說當時是通過人臉識別的。」
那段視頻資料,銀行方面沒有直接提供給武女士,只是讓她看了幾遍。武女士說,2013年10月初她去過成都旅行,途中身份證丟了,趕回杭州後補辦,新的身份證有效期是從2013年10月11號開始算起。
但在2017年5月份,還有人拿著她的過期身份證辦出了銀行卡,並且通過了人臉識別,她覺得不可思議。
武女士:「刷身份證應該是能夠調取到公安局最新的身份有效信息的,我覺得應該是可以識別到,而且這個在技術上應該不難實現,第二個就是難道一個人跟你長得有點像就可以通過人臉識別了嗎?我覺得這個人臉識別技術也是有問題的,第三個就是提供辦卡時候 提供服務的銀行的工作人員是不是也有問題,他們還告訴我是有兩個人審核, 那這個問題就更加嚴重了 。」
建設銀行回覆:系統驗證通過了身份證的真實性
核對後會對該卡做銷戶處理
記者電話聯繫上中國建設銀行東莞虎門富民支行的馮行長。
中國建設銀行東莞虎門富民支行 馮行長:「我先把事情上報上去, 然後再給你回電話(你要上報是吧)嗯 。」
記者後來收到建行東莞市分行的文字回復。回覆中說,分行調閱業務記錄發現,2017年5月24日,一名女客戶持武女士的身份證到虎門富民支行辦理開戶業務,網點人員引導客戶到智慧櫃員機上辦理業務。期間,網點人員按照法律法規有關審查義務工作要求,對客戶持有的身份證件與客戶進行了比對,並通過系統聯網核查身份證的真實性,系統驗證通過了身份證的真實性,並未提示有異常情況。對於武女士是否丟失過身份證,是否進行過掛失處理,截止目前,武女士尚未提供相關證明材料,從目前風險排查情況看,尚未發現不法分子利用該銀行卡進行不法活動的情況,該銀行卡現在處於睡眠狀態,武女士反映也未造成任何資金損失。為了避免潛在風險,建議武女士儘快到就近建行網點填寫疑似被冒名開戶的「聲明書」,銀行核對後會對該卡做銷戶處理。
但對此武女士表示,到底有沒有人拿這張卡從事過不法活動,她還是心存懷疑。
武女士:「我的訴求就是希望他們給我開一個證明,就是這張卡在外面從事的任何業務都跟我沒有關係,如果涉及到法律責任的話,是要這家銀行來承擔的 。」
目前武女士還在和銀行方面進行溝通。
來源:1818黃金眼
【來源:半島晨報】
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