疫情促使親子娛樂消費市場更加注重線上線下多元化發展

2020-12-20 澎湃新聞

隨著疫情防控的好轉,此前受衝擊的親子娛樂消費市場特別是線下市場正在逐漸復甦。

經受了疫情考驗的玩具零售品牌及科普類場館正在總結經驗,創新合作模式,力圖抓住暑期這一時段,尋求新的發展。近期,玩具反鬥城加強布局線上線下「體驗+互動」模式,並針對中國市場大力拓展益智類玩具。上海中國航海博物館則與復豫智慧零售籤署戰略合作,將其航海文化和特色科普活動更加精準落地,為社會公眾提供更多免費服務。

玩具反鬥城:繼續深化線上+線下OMO戰略

疫情期間,大多數國人「禁足」防疫,孩子們到玩具店選購玩具的樂趣也只能轉為線上「看圖下單」。這對於多數依靠店面零售的玩具零售品牌來說打擊巨大,不少品牌沒等到疫後復甦關店停業。而那些早已布局線上+線下渠道的玩具零售品牌則經受住了考驗。

像自2006年進入中國的玩具反鬥城,在疫情期間同其他行業一樣暫時關閉線下門店,依靠在線平臺業績的增長來對衝和彌補線下流量的下跌。

線上選購無法替代線下的體驗。

此後,隨著疫情防控態勢好轉,六一兒童節,玩具市場迎來第一個爆發點。記者在兒童節前幾天走訪南京西路梅龍鎮、百盛購物中心,以及正大廣場玩具反鬥城等玩具店發現,不乏父母或者祖父母帶孩子到店選購玩具。口罩也掩飾不住孩子們體驗玩具時候的喜悅。

家長陪孩子到玩具店選購玩具。

玩具反鬥城中國董事總經理諸葛民表示,到六月份,玩具反鬥城中國線上線下已全面恢復經營。兒童節成為玩具零售品牌業績持續增長的一個重要機遇。為抓住機遇,玩具反鬥城布局線上線下「體驗+互動」模式,在全國63個城市逾210家門店同步推出了「玩具狂歡節」,通過布局線上線下「體驗+互動」模式、推出熱門IP玩具,希望可以打造出更具趣味性的良好消費體驗,從而獲得消費者的青睞。

疫情促使消費者對安全更加注重,玩具市場也不例外。對於家長而言,玩具是否安全環保往往是影響他們選擇的重大考慮因素。因此,諸葛民認為,疫後玩具市場會迎來安全理念的飆升,行業或將因此迎來變革,給那些在安全優質玩具方面下足功夫的品牌更大的成長空間。

疫情的另外一個影響則是對益智類玩具的聚焦。疫情期間在家上網課的狀況令中國的家長更加關注益智類玩具。調查數據顯示,中國家長往往會要求玩具在語言、數學、顏色、協調能力等等方面對孩子有益智啟發的幫助。今後,市場是此類益智類玩具將會更加得到拓展。

暑期玩具市場再次迎來爆發期。

進入暑期,親子娛樂市場將再次迎來爆發期。玩具反鬥城再次推出「夏日玩具狂歡季」 大型主題活動。今年恰逢託馬斯誕生75周年,多美卡50周年,「託馬斯友誼派對」的H5遊戲以及線下的多美卡車展又將引發大小朋友們的狂歡。

經過疫情的衝擊,零售行業均認識到線上+線下布局的重要性。玩具反鬥城中國方面表示,線上與線下是相輔相成的,實體門店為線上提供了更多的體驗及發貨渠道,同時線上也為線下門店輸送精準的客流,提高轉化。該品牌將繼續大力貫徹線上+線下的OMO戰略,以更好地賦能中國家庭的玩具消費體驗。

中國航海博物館:與復豫智慧零售戰略合作

不僅僅是玩具市場,疫情期間像中國航海博物館這類教育場館,也不可避免地沉寂了一段時間。疫後,同其他行業一樣,中國航海博物館也在積極探索傳統博物館生存新思路,適應「網際網路+」發展大潮下的社會環境,謀求更好的發展。

7月15日下午,中國航海博物館與復豫智慧零售正式籤署戰略合作。雙方表示,將充分發揮各自資源優勢,通過建立切實可行的合作機制,在宣傳教育、科普活動、展覽合作、文化建設等多方面建立長久、可持續的友好合作關係。首次合作將於近期在上海活力城、上海星光耀廣場、南通星光耀廣場、杭州復地活力廣場等共同舉辦以「航海夏令營」為主題的公益性科普教育、航海主題展覽、互動體驗課程等活動,並通過會員平臺免費招募參與體驗的家庭。

中國航海博物館外觀

中國航海博物館位於上海市浦東新區,是經國務院批准設立的國內第一家國家級航海博物館,是國內良好的航海文化交流平臺、航海科普知識教育基地、愛國主義教育基地。

中海博船舶館內的互動展項——虛擬焊接深受小朋友們的喜愛。

館內以「航海」為主線,「博物」為基礎,分設航海歷史、船舶、航海與港口、海事與海上安全、海員、軍事航海六大展館,漁船與捕魚、航海體育與休閒兩個專題展區,並建有天象館、4D影院、兒童活動中心等設施。場館內還擺放著巨大的明代福船,這種沉浸式體驗可以說是孩子們培養科學興趣、接受愛國主義教育的第二課堂。

中海博副館長陸偉表示:「此次戰略合作預示著中海博的航海文化和特色科普活動將更加精準落地,進而免費服務更多的社會公眾,形成良好的航海文化氛圍。」

上海活力城舉辦的親子活動,為周邊社區打造「活力公社」

復豫智慧零售是復星快樂時尚產業旗艦平臺豫園股份的成員企業。復豫智慧零售總裁姜大華表示:「聚焦家庭幸福生態是集團發展的核心戰略,此次與中國海航博物館籤約,將成為社區家庭弘揚愛國主義教育、培養科學興趣的第二課堂。在充分發揮博物館科普陣地和文化宣傳平臺作用的同時,有助於推進科學與商業的協同創新,形成科普教育合力,提高商業項目的社會價值和綜合競爭力。」

可以預見的是,疫情逐漸好轉,經濟復甦,消費回暖,家長們在親子互動親子教育方面的需求在暑期會不斷擴張,好在家長們可以為孩子選擇的玩具、教育活動等也會逐漸增多,親子消費市場將迎來復甦。

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