物美收銀員能雙語服務

2020-12-12 搜狐網

　　本報訊(記者楊濱)服務提示牌有了英文說明，售貨員可以用英語為外國顧客提供服務。從今天開始，到物美各超市購物的顧客將可以體驗到中英文雙語及手語的規範服務，這也是北京首家提供雙語服務的本土大型超市。

　　記者在新街口物美大賣場看到，超市內所有的商品標識和服務提示牌都已改成了中英文雙語提示。

店內負責人說，在總服務臺的工作人員和主要收銀員、售貨員經過培訓，能用英語為外國顧客提供服務。

　　物美目前在北京有大大小小的店鋪500多家，是北京最大的連鎖商業企業。另據了解，北京市商業領域已有4萬人參加英語培訓，兩萬人參加手語培訓及各項禮儀服務技能培訓。D044

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