微笑是世界上最燦爛的表情，是世界上最美的主語。微笑是人類最美好的交流方式，人們通過微笑傳達愛和善意。沒有什麼能比一個微笑更打動人了。
小麗現在讀高二，她很聰明，從小學到初中學習成績都很好。可是升入高中後，學習成績由原來班裡的前五名逐漸降到第二十名。每次家長會回來，媽媽對她都是一頓數落和責罵，弄得母女關係緊張。
後來，媽媽參加了一次家長培訓活動，認識到自己以前的家庭教育方法有嚴重的失誤。根本的失誤就是自己不理解孩子，沒有站在孩子的角度考慮問題，強行把孩子塑造成自己期望的人，她覺得自己是一個十分失敗的家長。
媽媽認識到，女兒學習成績下降和身上存在的某些不足，確實是自己的原因造成的，她平時不知道關心理解女兒的需求，只知道催促她學習，整天數落、訓斥，傷了小麗的自尊心，損傷了女兒學習的積極性和學習的興趣，所以才導致女兒學習成績下降。
媽媽想到，家長要想使孩子成為一個成功、健康、自在的人，首先要樹立起家長的新形象，徹底改變自己以前溺愛加專制的粗暴教育方式。要用微笑面對孩子，要和藹、平等、理解、尊重，要站在孩子的角度考慮問題。試想，如果自己的長輩整天一臉嚴肅地對待自己，不是催促就是數落，自己還有做事的積極性和興趣嗎？
想想自己平時對待他人，還可以心平氣和，面帶微笑。那為什麼不能面帶微笑地去對待女兒呢？
媽媽這樣做了一個星期以後，小麗對媽媽說：我覺得現在很有自信心了，感覺特別的放鬆。
快要期末考試了，媽媽沒像以前一樣要求小麗各科平均成績必須達到85分、班裡排在前10名以內。這次媽媽對小麗說：你不要有什麼壓力，要放鬆，不要考慮結果如何，你只要盡力了，考多少分我都不會怪你。
第一科考完小麗說沒有考好，媽媽也沒有責備她，反而鼓勵她後面還有很多門課程，一定會考好的。最終這次小麗的總成績由原來的第20名提高到12名。
通過這次考試，小麗的自信心更強了。每天放學回家後，她都主動地陷做作業，複習功課。邊寫作業還邊哼哼歌，表明她的心情很好。
媽媽再也不催促她了，讓她自己管理她自己的生活和學習，還主動地問小麗學校的事情、同學怎麼樣、老師如何。
由於媽媽對小麗的態度明顯改變了，母女之間關係也好轉了。小麗也學會關心父母，主動盛飯，收拾碗筷，有好吃的先讓父母嘗。
小麗還學會了幫助別人。有一次她去郵局訂學習輔導材料，正遇上一個老太太寄包裹，把郵單填錯了，她發現了，主動告訴老人並幫助改正過來。這是她第一次在陌生的場合主動幫助別人。媽媽也發現自己以前性格內向，除去自己分內的事，其他什麼事都不關心，通過學習，媽媽的性格也比以前開朗多了，和周邊人的關係也融洽多了。