創新「產品+服務+生態」商業模式 回饋廣大新老客戶

2020-12-13 中國新聞網河南新聞

  8月,泰康人壽第二屆「大健康服務季」正式啟動。時逢泰康成立24周年,作為大健康產業領軍企業,泰康人壽持續打造「產品+服務+生態」商業模式,推出全新主力年金產品,重疾綠通服務再次創新突破,回饋廣大新老客戶。

  主力年金產品給付更高,積累更快

  作為本次「大健康服務季」的主力產品,《泰康智贏2020保險產品計劃》隆重上市,此保險計劃分為少兒版、成人版,在延續智贏年金經典的基礎上進一步優化,為客戶提供一生的財富規劃。

  隨著人口老齡化和人口年齡結構的變化,我們正在進入長壽時代。高品質的長壽人生離不開充足的財務支持,居民將更加依賴投資回報和積累財富來提升養老金替代率,財富管理需求旺盛。面對不確定的未來,具備穩定給付、定向傳承等優勢的年金保險日益受到關注,成為家庭資產配置中的重要工具。

  「智贏年金2020(少兒版)」是更具人性化的少兒年金產品,提前鎖定孩子的一生規劃。從第六年起每年給付生存金到105歲,在孩子教育、成家、養老重要階段還會額外給付更高,其中,18~21歲每年給付專屬教育金(投保年齡≤10歲),30歲時給付1筆高額的成家立業金,65歲開始,每年給付養老金至105歲。此外特別增加人性關懷,若投保人因意外高殘/身故,不僅豁免後續保費,而且額外給付關愛金至孩子30歲,為孩子護航到成家,保障一生。(註:上述表述以養老金按年領取為例。)

  「智贏年金2020(成人版)」則更側重養老階段的規劃。前期特別金、生存金給付更高,積累更快;65歲開始給付養老金,每年遞增,年齡越大領得越多,65/70歲至80歲還額外給付活力養老金,讓晚年生活有品質更有保障。同時增加人性化設計:養老金可選年領、月領、一次領(65歲及以下投保),讓規劃更隨心,還保證領取至99歲,讓規劃更確定。為讓更多老年人增加改善生活質量的機會,成人版投保年齡再突破,65~70歲老人也能投,讓更多人有資格、買得起年金。

  為養老生活再加碼,購買智贏年金2020可附加百歲人生養老年金保險、長期護理保險、定期壽險,讓長壽人生保障更充足、更安心、更放心。其中附加長期護理保險可提供長期、高額的護理資金,等待期後因合同約定的特疾或狀態而達到合同約定的護理狀態且觀察期滿後,一次性給付10倍基本保額,且豁免後續護理合同保費,後續每月給付長期護理保險金最高可長達10年,讓長期護理更安心。

  「重疾綠通」新增兩項貼心服務

  針對就醫痛點,泰康人壽2013年在行業中率先推出重大疾病就醫協助服務,形成「重疾綠通」健康服務品牌。2020重疾綠通服務創新突破,引入「全程專家康復」「住院護工協助」兩大重磅服務,構建「三專一護一補貼」服務體系,打通就醫、康復全流程,使得綠通服務更全程、更貼心、更權威。

  「全程專家康復」,打通醫後複診全流程。根據客戶院後康復需求,為客戶再次提供全程專家門診、全程專家二診、全程醫學陪診、全程專家病房、住院護工協助服務各1次。「住院護工協助」,在泰康優選網絡醫院住院期間,如客戶需要護工服務,泰康將在客戶就診醫院內協助客戶預約醫院護工,並承擔最長連續15天的護工費用。

  「重疾綠通」是一對一訂製、直面專家、打通流程、直達醫院的就醫協助服務,更是泰康對客戶全心全意、呵護陪伴的承諾,讓普通人也能享受到「特需服務」。截至2019年底,「重疾綠通」直通醫院500餘家,百強醫院覆蓋率達95%,優選專家上萬名。

  泰康人壽通過整合健康醫療服務資源,搭建健康服務網絡平臺,將傳統保險、醫療實體以及現代健康管理服務理念有機融合,為客戶提供「一站式」健康管理解決方案,致力讓高品質的健康服務惠及千家萬戶。

  長壽時代,泰康打造大健康生態體系

  長壽時代,我們都將迎來百歲人生,也必將帶來健康時代、財富時代。泰康加快建設大健康產業生態體系,探索出一套應對長壽時代需求與挑戰的企業解決方案,為長壽時代的解決方案提供了「中國樣本」。

  圍繞長壽時代的需求,泰康打造長壽、健康、富足3個閉環,構建大健康產業生態體系。其中,長壽閉環指壽險與養老服務構成的閉環,客戶購買壽險和年金保障,在養老社區裡安享晚年;健康閉環指健康險與醫療服務構成的閉環,客戶購買健康保險保障,在醫療體系享受診療等健康服務;富足閉環指養老金與資管構成的閉環,客戶購買各類財富管理產品實現財富的保值增值,保障自己的醫療和養老需求。

  目前,泰康醫養實體布局全國領先,覆蓋京津冀、長三角、粵港澳大灣區、西南、華中等核心區域的19個重點城市,其中北京燕園、上海申園、廣州粵園、成都蜀園、蘇州吳園、武漢楚園六大社區開園運營,入住居民近3500人。

  同時,泰康建設多層次醫療服務網絡,五大醫學中心已逐步落實全國核心區域布局,覆蓋長三角、華中、大西南、大灣區,其中泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟(武漢)醫院已開業。積極整合外部健康醫療資源,打造「線上+線下」健康管理服務,不斷創新大健康服務體系。(趙亞玲)

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