15歲的尚品宅配,向前邁了一大步,這一步讓定製友商們十分緊張。
2019年6月15日,在尚品宅配「只為美好生活·第二代全屋定製發布會暨十五周年慶」上,尚品宅配總經理李嘉聰現場發布「第二代全屋定製」,它突破以櫥櫃+衣櫃為核心的全屋櫃類定製,提出覆蓋背景牆、家裝主材、窗簾、電器、飾品等家居全品類的全屋全品類一站式配齊,同步實現生活美學定製、消費網際網路與工業網際網路無縫銜接、AI智能交互雲設計、智能家居解決方案五大升級。
分析人士認為,尚品宅配正以創新者的勇氣挑戰家居定製新模式,它的自我迭代背後藏著布局大家居的陽謀。
吳曉波助陣
尚品宅配的主場,出現了一位特別嘉賓——著名財經作家吳曉波。
著名財經作家吳曉波
登臺而上,吳曉波侃侃而談,「2.5億龐大規模的中產階級、已經實現59%並且還會持續推進的城市化會是中國未來在需求側的強大支撐,在新中產階級崛起的時代,消費者產生了深遠的變化,他們有持續長久的動力追求『美好生活』,願意為技術、設計、非標、服務、體驗、參與買單。這些,正是尚品宅配第二代全屋定製為消費者所提供的核心利益點。」
在吳曉波眼裡,尚品宅配是一個不斷奔跑的少年,相信它經歷15年的不斷創新與奮力前行,未來一定有有多令人驚喜的力量與發展。2004年創立之初尚品宅配舉起全屋定製大旗,打破櫥櫃與衣櫃的平行線;2007年,尚品宅配首創「3房2廳」全屋定製模式,消費者在可以一次搞定書房、廚房、臥房以及客廳、餐廳的定製,由此開創了第一代「全屋定製」,之後,尚品宅配不斷引入床墊,客餐廳配套、宅配優選和窗簾配飾等配套類產品,擴充品類,升級服務;2019年,尚品宅配提出第二代全屋定製,它不是簡單的產品升級,而是定製新模式的果敢探索與革新。
產業鏈延伸
第二代全屋定製的推出,讓人突然意識到,尚品宅配已不再是一個專門設計柜子的企業。
除了櫥櫃、衣櫃、書櫃、榻榻米、陽臺櫃等各類柜子以外,尚品宅配還為消費者提供背景牆、家裝主材、窗簾、電器、飾品等家居全品類定製,多達30000個SKU可真正實現全品類的一體化,一站式配齊。
不過,從第一代全屋定製到第二代全屋定製,並非簡單地擴品類,也不是產品風格的擴充,它是從消費者的消費服務升級的需求出發,進一步利用新技術,進行從內到外的升級,是家居行業商業模式的第二次革新。第一代全屋定製是功能性定製,第二代全屋定製則是則是一體化的生活美學、生活方式的定製,它實現了從簡單信息化到消費網際網路和工業網際網路的無縫連接,通過消費網際網路匯集大量的用戶數據,根據大量用戶的消費習慣、消費喜好,以用戶為中心,以用戶數據驅動產品和服務的研發、推廣。第二代全屋定製還有一項重要的革新——AI技術的運用,從基於資料庫的設計升級到AI智能雲設計,利用AI技術對用戶需求進行計算、分析,能給消費者提供更適合他們需求的家居解決方案。
風口上的智能家居也被尚品宅配盯上,它以全屋定製服務為平臺,通過物聯網技術,結合室內空間布置,將智能門窗、智能照明、智能家電、智能影音、智能健康管理等智能家居產品進行有效的系統設計和連接,為顧客定製智能家居解決方案。
對於尚品宅配第二代全屋定製,上海師範大學人文與傳播學院金定海教授表示肯定,他提出「定製而居」理念,「定製而居是現代人生活的必然趨勢,以人為本是定製而居的核心理念。」。
大家居陽謀
從未高喊大家居口號的尚品宅配,其實一直在向大家居探腳。
大家居概念並不新鮮,早在數年之前家居大佬就已經爭相發布大家居戰略,但交學費者眾多,有成果者寥寥,撬動資本槓桿以收購的形式布局大家居成為時下最流行的一種方式,但尚品宅配走的不是這條路,而是搭建平臺,整合資源。
從尚品宅配最新一代的門店——C店模式中可以窺出尚品宅配的大家居雛形。它將傳統定製家具向前後兩端延伸,除了展示各種定製家具樣板間以外,還引入了家具銷售前端的建材類產品和後端的軟裝類產品,集合花藝體驗區、烘焙體驗區、茶飲區、逗貓區等多種生活方式。
似乎是為了在全國複製C店模式,尚品宅配還悄然變更了企業經營範圍。2019年6月初,尚品宅配發布的一則公告顯示,公司已完成了經營範圍的工商變更登記及《公司章程》備案手續,並取得了廣州市市場監督管理局下發的《準予變更登記(備案)通知書》(本次變更備案無需換發營業執照)。根據廣州市市場監督管理局登記、備案要求,最終備案的經營範圍中除了家用電器批發、家具批發、家具零售等,新增百貨零售(食品零售除外)、冷熱飲品製售、小吃服務、中餐服務、西餐服務、預包裝食品零售、散裝食品零售、糕點、乳製品零售等品類。
「大家居的理想很豐滿,但現實很骨感,尚品宅配在櫃類定製方面擁有強大的設計、製造能力,但其他很多東西需要整合,這對它而言是一個極大的考驗。」一位知情人士向北京商報記者透露,繼與TATA木門達成全面戰略合作以後,尚品宅配還將與愛依瑞斯、曲美家居商議啟動全面合作計劃。
「中國人在家居生活上仍有很大的剛性需求,尚品宅配還有很多事情可以做。」尚品宅配董事長李連柱的這句話讓人對尚品宅配的未來充滿想像。
北京商報記者 謝佳婷