最近一些支付寶用戶被一個奇怪的現象困擾，他們的支付寶在打開時候會自動跳轉到別的app，這嚴重影響他們的正常使用，並且引起了一定程度的恐慌，一些人不由得對自己支付寶裡的財產的安全表示擔憂。
淘寶和支付寶官方得知消息後，立即讓技術團隊進行了排查，他們發現這個奇怪的現象只發生在蘋果手機IOS系統中，通過進一步研究發現，原來在蘋果IOS系統中，不同的app可以設置同一個URL Scheme，而這個被跳轉的app正是因為跟支付寶使用了同一個URL Scheme，幹擾了蘋果手機IOS系統的判斷，這才出現跳轉錯誤。
目前支付寶官方正在與該app進行交涉，希望他們不要通過這種途徑，妨礙用戶的正常使用，跳轉至自己的app。支付寶用戶也不必驚慌，如果想正常打開支付寶，只需要卸載該app，重新打開支付寶即可。
除此之外，淘寶和支付寶團隊也聯繫了蘋果團隊，向他們反應這一情況，希望雙方可以通力合作，共同完美的解決這一問題，畢竟這個漏洞如果不能解決，很可能被一些不法分子加以利用，威脅用戶的財富安全，或者跳轉至一些不健康的app或網站，影響社會治安，危害社會。