微信公眾號:東邪西毒跨境申訴。專業申訴解封亞馬遜店鋪,恢復店鋪相關權限。
2020-12-17 10:59
亞馬遜為什麼需要你提供發票 ?
亞馬遜要求賣家提供發票的主要目的是為了檢查賣家產品質量是否合格,供應渠道是否可靠,以此來判斷賣家產品是否可以繼續在亞馬遜平臺售賣。
亞馬遜在什麼情況下需要你提供發票 ?
比如常見的如下:
1 二手投訴
2 假貨投訴
3 安全性問題
4 銷量異常
5 類目審核
6 質量投訴
亞馬遜需要什麼樣的發票
雖然發票有多類,不同的情況對發票要求也不同,以二手投訴為例,二手投訴對於發票的審核一般沒有那麼嚴格,一般只需要 增值稅普通發票 就可以,沒有增值稅普通,有時候甚至形式發票或者收據也可以。
增值稅普通發票
向亞馬遜提交的發票需要注意什麼?
同樣以二手投訴為例,我們知道 二手投訴的通知郵件有一段是這樣的:
根據我們的經驗,你開的發票需要滿足以下條件:
1 開票數量要大於過去365天的銷售數量+FBA庫存數量,並且開票日期最好早於店鋪關店日期,補開的發票作用有限。
2 供應商信息,要包括 公司名稱、地址、電話號碼、網址信息(最好有網址,並且能找到相關產品,亞馬遜會看的)。
3 購買方信息,要包括 購買方名稱,地址,聯繫方式,這些信息要和店鋪後臺信息對應。
4 商品信息,要包括 產品名,規格,數量等。
5 發票的日期,價格等信息要清晰,不可以作假,P圖或打碼。
沒有發票怎麼辦?
值得提一句的是,很多賣家在進貨的時候是沒有開增值稅發票的習慣的,或者開的也不多,這樣雖然節省成本,但是一旦遇到問題 會很麻煩,有些案子申訴起來,發票這東西是必不可少的,而且還不能造假,亞馬遜對於造假發票的檢查還是有兩把刷子的,並且所有開出的增值稅發票都是可以查詢的。
那麼沒有發票該怎麼辦?首先你可考慮一下補開發票,但是補開的發票現在效果很有限,除非你的產品上架在30天內。另外你可以考慮使用其他資料替代發票,比如 收據,運單,合同等資料來輔助佐證 只要對能證明產品真實性的 都可以提高通過率。
以上,希望可以幫到大家。有亞馬遜店鋪申訴問題 歡迎諮詢。
(來源:東邪西毒跨境申訴)
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