大眾網·海報新聞記者 劉宇昕 青島報導
12月18日上午9時30分許，在青島武昌路公交停車場，來自青島城運控股公交集團隧道巴士公司的60餘名職工現場聽取了「全國勞動模範」、6路線駕駛員王豔的經驗分享，16名職工現場籤訂了「導師帶徒」協議，通過師徒結對的方式，傳承勞模精神，創新業務技能。籤約儀式結束後，王豔走進車廂，向同事們傳授駕駛技巧、交流服務經驗。
宣講會現場，王豔向同事們分享了自己進京授獎感受，講述了自己的車廂故事。宣講結束後，以王豔為代表的8名導師分別與8名公交駕駛員籤訂了《溫馨服務大提升導師帶徒協議》，通過「導師帶徒」的形式，傳授駕駛技術、服務技巧，推進公交出行服務再提升。「王豔師傅對工作的熱情，深深地感染了我們，在她的帶動下，我們整個團隊一直保持著昂揚向上的工作氛圍，每一個人都努力在自己的崗位上，為乘客提供更加優質的出行服務。」與王豔籤訂「導師帶徒」協議的是6路線駕駛員鄭婷婷，多年來，鄭婷婷深受王豔感染，她在做到安全駕駛的基礎上，提出了「打造37℃恆溫車廂 讓服務始終如一」的理念，視乘客為家人、親人，每逢重大節日、季節交替，打造獨具特色的主題車廂，並深入社區、站頭、學校，開展形式多樣的志願服務活動。
籤約儀式結束後，公交職工還走進王豔的車廂，現場感受王豔的親情服務、微笑服務、禮儀服務，王豔通過現場情景模擬的方式，向駕駛員傳授服務技巧，交流服務經驗。駕駛員們還走進「勞模文化傳承與創新基地」，感受歷史悠久的勞模文化。
「公交一直注重勞模精神的傳承和培育，這也是我們的精神內核。我們實行 『導師帶徒』模式，通過技術比武、服務培訓等方式，營造比學趕幫超的良好氛圍，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，將勞模這種『幹一行、愛一行、精一行』的工作態度和創造、創新、創業的工作激情傳遞給每一位員工。」青島城運控股公交集團隧道巴士公司黨委副書記、工會主席國鴻邊說。
【來源：海報新聞】
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