周旭
本報訊 （記者 周旭）因在網購過程中未給賣家好評，買家竟接到了賣家千裡迢迢寄來的一疊冥幣，4月初，上述賣家被淘寶宣布永久封店。然而，買賣雙方的摩擦不可能完全避免，近日又有買家爆料稱，因給了賣家「差評」，接到了賣家追來的數千騷擾電話，甚至還接到了郵寄的糞便。
淘寶昨日宣布，已對涉事網店實施永久封殺，並宣布買賣雙方搞人身攻擊都將受到嚴懲。
報復怪招
寄糞便 打3000騷擾電話
記者昨日從淘寶網獲悉，溫州華僑飯店最近遭到了惡意電話騷擾，在14個小時內飯店的總機竟接到了3000多個電話，電話接通後要麼沒人說話，要麼就是播放音樂，而據查證，飯店遭到電話騷擾的原因僅是該單位的一名員工曾經給了網絡賣家一個「差評」。
據華僑飯店員工金先生回憶稱，他曾在淘寶網一家掌柜名為「天伊閣」的某女裝專賣店裡，購買了一件價值20多元的商品，在收到貨物後金先生發現實物與網上展示的有區別，因此，他就給了賣家一個「差評」，並拒絕了店鋪修改「差評」的要求。從那之後，金先生自己的手機和曾留下的華僑飯店總機開始受到惡意的電話騷擾。
無獨有偶，浙江網友王老師最近也因給了賣家「差評」接到了不少騷擾電話，還收到了一個賣家發出的快遞包裹，裡面竟然是一桶用爆米花紙杯裝好的大便。
淘寶賣家得了差評,打3000電話騷擾買家
東匯律師事務所律師王俊：給買家打騷擾電話、郵寄糞便，首先，賣家違反了商業道德標準，其次，如果這些行為影響到正常生活，在證據充足的情況下可以認定為侵權行為。買家除了可以要求停止侵權外，還可以要求對方賠償精神損失。
差評：淘寶買賣交易成功後，買家和賣家相互評價，滿意就給予好評，不滿意就給予中評或者差評，好評率高才說明賣家東西質量好，服務也好。
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最近有網友因給賣家差評，竟然收到對方快遞來的大便。
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市民經歷
重慶買家也有類似遭遇
在重慶，接到騷擾電話和謾罵信息的網友也不少。
「如果給了賣家差評，一般會接到賣家打來的電話或接到網上信息，要求買家刪除差評，如果雙方沒談攏，有可能買家一段時間內都不能清淨，怪招多得很。」重慶工商大學陳小姐說，去年年末，她在網上一個店鋪中購買了一個號稱全新商品的米黃色挎包，但實物的邊縫處有很明顯的磨損痕跡。她給了賣家「差評」後，在一周之內，她連續遭遇了賣家電話騷擾和「恐嚇」，最終只好對賣家進行投訴。
處理結果
淘寶對賣家永久封殺
該人士稱，經查證掌柜名為「天伊閣」的網店因為有對買家金先生及其單位進行惡意騷擾的行為，且所出售商品和網上展示照片不符，涉嫌嚴重欺詐，已被永久關店；此外，給浙江網友王老師郵遞糞便的賣家也被永久封店。據了解，永久封店是淘寶網對網店的最嚴厲處罰，除該店鋪關張外，原來的賣家也不能再用原身份證重新開店，甚至個人在銀行的信用體系評定也會受到影響。
「網友們不要因交易出現分歧，而騷擾對方，甚至進行人身攻擊，比如連續電話騷擾，在網上散布對方的個人信息等。無論是買家還是賣家，一旦查實有該類行為，都將受到嚴厲的處罰。」淘寶有關負責人稱，同時歡迎用戶揪出那些極少數不誠信、不友善的賣家和買家，共同維護身邊良好的網購環境。
(責任編輯：水漲船高)