隨著中國經濟的高速發展，私家車的保有量連年呈爆發式增長，汽車已經成為中國人家庭生活中重要的一部分。北京車娃娃科技發展有限公司根據市場和客戶的需求，結合汽車後市場領域的國際先進經驗，不斷完善和升級自身服務水平，傾力為車主提供高品質的汽車後市場服務。
「我是去年9月在中國郵政購買的車娃娃，剛開始也沒多想，就當作是一種保障。有一次，我發現車窗玻璃不能自動關、空調也不製冷了，就抱著試試看的心理在車娃娃APP端一鍵報修。兩分鐘後，車娃娃一個電話打來，詳細詢問了我的情況，告知我離家近的修理廠。正值假期，我還擔心修車效率低，沒想到還挺快。中國郵政，真的很贊！」
「本次維修非常專業和敬業，因為大燈配件4S店缺貨，維修專員就一直幫我聯繫，讓我在最短的時間內得到最滿意的服務，非常感謝中國郵政！」
中國郵政車娃娃項目不僅獲得了如潮的好評，還獲得了斐然的成績——中國郵政與北京車娃娃科技發展有限公司跨界推出汽車延保服務；
車娃娃首次出現在2020年中國郵政集團有限公司工作會議暨第一屆第一次職工代表大會上的報告中：積極應對市場變化，穩步發展郵政基礎業務。通過中郵傳媒智融平臺，整合全集團自有媒體資源，拓展社會媒體合作，打造郵政微信圈營銷社群，抓好車娃娃汽車延保等重點項目。
3月3日，車娃娃再次出現在2020年全國郵政經營服務工作會重點工作報告中：將車娃娃汽車延保項目打造為億級項目。
兩個月過後，億級項目見到了「真金白銀」——截至5月31日，「車娃娃在全國31個省（區、市）銷售，服務客戶4.35萬人，實現收入1.13億元。
1年，從0到破億元，一個產品經歷了怎樣的成長過程——優質產品﹢線下培訓
在車娃娃公司，有一張中國地圖，上面插滿了密密麻麻的小紅旗，每一面小紅旗都代表著「車優保」產品覆蓋的區域。「這就是我們的『作戰圖』，1年來，小紅旗已插滿了全國31個省（區、市）、310個地市、1822個區縣。」車娃娃公司董事長林芮彤告訴記者。
到底是個什麼樣的產品，能夠產生輻射全國的影響力？
據了解，車娃娃是目前國內最大的網際網路汽車延保公司，提供全網全品牌汽車延保服務，擁有完善的客服及售後服務網絡。
車娃娃與中國郵政圍繞汽車延保服務展開深度合作，推出郵政專屬汽車延保服務產品車娃娃，對汽車因非外力作用導致的零部件損壞提供免費保修服務，延長車輛質保期。據國家統計局發布的2019年國民經濟和社會發展統計公報顯示，截至2019年末，全國民用汽車擁有量總計達26150萬輛；另據中國汽車流通協會數據顯示，中國汽車延保服務市場滲透率不足10%。「強烈的數據反差，意味著『車優保』產品有著巨大的發展空間。」林芮彤說。
「原本汽車延保服務產品在國外都是一車一價，但在中國，我們和郵政一起做了本土化改造。」據林芮彤介紹，車娃娃產品主要分為兩款：針對50萬元以下的車型，主推「6年或15萬公裡2000元」的產品；針對50萬元以上的車型，主推「8年或20萬公裡3200元」的產品，「這種『一刀切』式的定價，在世界汽車延保服務市場上尚屬首創」。
車娃娃解決了當下年輕人的一大難題——「買車容易，養車難」，當代快節奏的生活，車難免成為了必需品，車娃娃不僅做出了自己品牌的一番天地，更是打入了外國市場。車娃娃秉承了，用心做品牌，用愛便捷你我他。