網際網路營銷是什麼？網際網路營銷怎麼做？零基礎學習網際網路營銷技巧

隨著當下網際網路技術的逐漸完善和網際網路成本的低廉，較為低廉的營銷成本，讓更多的商家、用戶可以通過網際網路平臺各取所需。

網際網路如同 「萬能膠」，將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，嶄新的營銷形式開始出現。

網際網路營銷不僅提供一個給企業營銷的平臺,也是作為一種信息傳播的媒介出現。

那麼網際網路營銷該怎麼做呢？

一.認識網際網路營銷

（一） 什麼是網際網路營銷？

網際網路營銷又稱為網絡營銷，是網際網路時代出現新的營銷模式，

是以國際網際網路為基礎，利用數位化的信息和網絡媒體的交互性來實現營銷目標的一種新型的市場營銷方式。

（二）網際網路營銷的要素

1.鎖定目標客戶

進行目標人群劃分，形成用戶人群畫像。

按照認知事實定律進行細緻的劃分，精準定位後進行用戶的轉化。

2.實施用戶轉化

網際網路營銷的核心是流量和轉化。

實施用戶轉化，提高成交轉化率，便是網際網路營銷的首要目標。

3.用戶二次開發

用戶二次開發成本遠比拉新要低，

促成用戶的二次開發顯然是網際網路營銷的重要一環。

（三）網際網路營銷的特點

1.時域多維性

網際網路能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，

使營銷可以脫離時空限制進行交易變成可能，

得以有機會加入到網際網路營銷大軍中去，從而獲得更多時間和更大的空間的市場資源。

2. 形式多元性

網際網路被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，

使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3.營銷整合性

網際網路上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此是一種全程的營銷渠道。

建議企業可以藉助網際網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，

以統一的傳播諮訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

4.信息交互性

網際網路通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，

來實現供需互動與雙向溝通。

網際網路為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。

5.高效經濟性

計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，

可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，

並能因應市場需求及時更新產品或調整價格，能及時有效了解並滿足顧客的需求。

通過網際網路進行信息交換，代替以前的實物交換，

不僅可以減少傳統的營銷成本，也可以減少因多次迂迴交換帶來的損耗。

（四）網際網路營銷的誤區

1. 盲目或是錯誤提供營銷內容

2. 沒有站在客戶的角度思考

3. 試圖把所有人轉化為目標用戶

4. 沒有重心的全方位實施營銷

二.怎麼做網際網路營銷？

（一）網際網路營銷工作流程

1.分析數據，制定方案

根據產品的當前形態、所處階段和核心數據，來制定營銷策略。

2. 分解指標，規劃工作

把營銷策略進行目標拆分，爭取和分配內外部的資源，制定具體的工作規劃。

3.充分執行，達成目標

根據工作規劃開展具體的營銷手段（文案、活動、事件傳播、用戶維繫等）實現目標。

4.響應回饋，調整策略

收集和分析數據及用戶反饋，評估當前的工作成效，尋找潛在的問題、需求，

並把它們代入新一輪的營銷工作中。

（二）網際網路營銷策略途徑

1.網絡廣告

網絡廣告是一種有效的網絡營銷方式。

相比傳統媒體廣告，網絡廣告的投入費用較低，可以通過高覆蓋率和頻次幫助企業迅速樹立品牌。

2.口碑營銷

在當下大眾傳播已不再是企業網絡營銷的唯一選擇，在利用新媒體進行網絡傳播時，在用戶群中樹立良好的口碑，口碑營銷成為網絡營銷一種更有效的新途徑。

口碑營銷模式能夠更好的保證信息的傳遞與閱讀，促進用戶進行消費。

3.社交媒體營銷

相對於傳統的中心化營銷，社交媒體營銷是利用社會各節點，去中心化的營銷方式，企業在營銷過程中利用社會化精神，以達到營銷的目的。

營銷的主體是用戶，社交媒體營銷是人人都能參與的病毒式營銷。

4.搜尋引擎營銷

即搜尋引擎優化，指的是通過對網站結構、高質量的網站主題內容與豐富而有價值的相關性外部連結進行優化而使網站為用戶及搜尋引擎更加友好，以獲得在搜尋引擎上的優勢排名為網站引入流量的營銷模式。

5.新媒體營銷

中國新媒體用戶持續增長、普及程度進一步提高，

新媒體應用不斷推陳出新、產業日趨活躍。

新媒體營銷使傳統口碑效應進一步擴散，以病毒式的傳播方式被無限放大。

新媒體營銷通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度與知名度，充分利用粉絲經濟進行營銷。

三.網際網路營銷的技巧

1. 自我定位，明確營銷目的

進行自我定位，明確營銷目的。

對自己的營銷主體，先要熟悉，只有深入了解才能設計出最合適的營銷方案，才能把營銷工作做的最好，效果發揮最大。

2. 合理策劃營銷

合理策劃營銷，正確管理開發客戶在網際網路營銷過程中是不可缺失的一部分。

一個優秀的營銷策劃決定了營銷的方向，並在對的方向越走越遠；

反之，一個較差的營銷策劃同樣也決定了營銷的方向，事倍功半尚還沒有造成多大的損失，但如若出現了負效率，那便是難以挽回了。

3. 優化營銷內容

營銷內容是網際網路營銷的重點。

提供高質量的營銷主體，包括包裝、形象等基礎，需要進行包裝、制定策略和塑造。

制定可以控制的策略。

內容與營銷主體緊密相連，同時有趣好玩而富有創意，這樣便能接近成功。

4. 融入情感營銷

情感營銷從消費者的情感需要出發,喚起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感於營銷,以有情的營銷贏得無情的競爭。

情感營銷需要一個貫穿主旨與產品或品牌本身緊密相連的情感主張。

以優質的情感營銷內容和合適的傳播介質和方式，做好網際網路時代的情感營銷。

5. 善於總結分析

每做完一個項目都要及時總結分析。

及時對用戶的反饋內容進行梳理，善於分析定時評估和總結，積極相應回饋，促成客戶二次開發。這對於下一階段的網際網路營銷十分重要。

文/老夏

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