對現代人來說,咖啡館無疑是熙熙攘攘的都市街道上特別的存在,像坐落在城市角落的「避難所」——為疲於奔命的他們提供修整自我的空間。想像一下,當你完全放鬆地陷在沙發裡,手心裡是愛喝的摩卡或藍山,看著窗外人來人往,一旁的那面落地玻璃,像是分出了兩個世界,你大可全身心沉浸在淡淡的咖啡香和美妙音樂營造的舒適氛圍裡。
這就是咖啡館為客人營造的專屬氛圍,簡單而溫馨,一切都是那么正中下懷。而人們可能有所不知的是,這背後凝結著無數設計者的巧思,畢竟在咖啡館類型愈加豐富的都市,想要經營一家「對味」的咖啡館,可絕非易事。除了飲品要符合客人的口味偏好,音樂更要喚起認同感。那些別具特色、有吸引力的咖啡館,都離不開與品牌定位一致的背景音樂——稱得上是一種「可以聆聽的VI」。
咖啡廳背景音樂的選擇是一件對獨特性要求極高的工作,需要專業的音樂設計師根據品牌調性、開放時間、場景、定位人群的類型等來進行匹配播放,如LV、GUICC、MIUMIU等大品牌的門店,就十分看重店鋪音樂的獨特性,品牌方會嚴格甄選與自身調性相符的背景音樂,以避免「爛大街」的調調出現。比如:GUCCI主打奢華系,而MIUMIU刻畫少女的明亮……這些彰顯著品牌獨特性的門店,令客人印象深刻,從眾多店面中脫穎而出。
在商業品牌化的時代,新興的商業音樂解決商相繼誕生。國內知名的LAVA音樂店鋪有力地協助咖啡館提升客戶滿意度,贏得了多類品牌連鎖型咖啡店鋪的口碑推薦。LAVA擁有一支專業的音樂設計師團隊,他們根據品牌店鋪的裝修風格、餐飲文化、周邊環境以及主要消費人群類型進行音樂搭配。甚至將時間段也納入設計考量範圍,一般早晨會設計播放輕音樂、木吉他的純音樂,讓顧客和店員感到輕鬆愉悅;中午選擇一些快節奏的歌曲,提高翻臺率,下午茶時間搭配歡快的音樂,晚餐則會考慮的店內熱絡的氛圍進行配合。
和其他音樂解決商相比,LAVA的獨特之處在於超高的細分度——將音樂內容按照不同行業的經營屬性進行分類,通過對不同行業的經營特性結合消費心理學、消費行為學及心理聲學技術等對音樂內容進行了精準的劃分,內容覆蓋20多個行業大類,300多個業態及場景。LAVA的音樂設計師經過豐富的實戰經驗,總能更敏銳地搜尋到與品牌相符的內容和音樂,告訴客戶哪一類音樂類型更適合他們,包括爵士、放克、電子音樂等等,並進行歌單製作。
製作音樂,離不開先進的硬體設備的輔助。LAVA傾力打造熔巖店鋪音樂控制臺:可通過手機遠程遙控,管理者隨時隨地調整音樂播放情況,不受時空限制,音樂即刻送達;控制臺更會根據咖啡館以往的播放風格,定製專業歌單內容;內部管理系統可分設不同權限的帳戶,店長可自行安排員工管理雲端。
LAVA就是這樣重視店鋪音樂的每個環節,如同咖啡館重視每個客人的飲用偏好,兩者相得益彰。LAVA聯合創始人/音樂設計師張有待(國內外業界公認最具影響力的中國DJ)曾說:「音樂伴隨著我們每一個人的成長,從你擁有的首張唱片,到讓你很難忘的一首歌曲,音符記錄下了歲月的痕跡。了解一個人聽音樂的歷程,就是了解一個人的生命軌跡,甚至於體驗一代人的成長經歷,那些在你生活當中不同時期出現的音符,就成為了你生命的配樂。」
是的,每個人都有自己的人生專屬BGM,或輕盈、或恬靜、或明麗。正如你流連忘返的那家咖啡館放送的音樂,同樣是為你量身打造,讓你在偌大的城市裡收穫難得的歸屬感,自在享受Lava店鋪音樂打造的舒適氛圍。
（文章為作者獨立觀點，不代表艾瑞網立場）