給西裝染色卻變了形 店方:會為顧客還原西裝

2020-12-19 半島網官網

    吳先生9月25日撥打本報熱線反映,自己的西裝在一家衣物染色店染完色之後變形了,沒法穿了,要求對方賠償卻遭到了對方的拒絕,並說只負責衣物的染色,衣物變形該店不負責,希望記者給予幫助,26日上午,記者電話聯繫了吳先生。

    吳先生告訴記者,自己在今年3月份買了一套價值2000塊錢的黑色西裝,穿過幾次後,在一家乾洗店洗了。但是乾洗完了之後,吳先生發現在衣服的袖口與領子處串色了,變成了紅色的,由於吳先生已經丟失了這套西裝的標籤,無法去向銷售商要求賠償。

    「不能這樣穿著啊,袖口是紅色的,領子也是紅色的,剛買的衣服,不能就這樣廢了不是?」吳先生說。這時候吳先生的朋友告訴他,掉色的衣服可以染回來,並且給吳先生提供了一家衣物染色的店鋪地址。

    於是吳先生興衝衝地帶著自己掉色的西裝來到了這家專門給衣物染色的店鋪。來到這家店後,吳先生還是有些疑惑,「因為這件衣服在我看來比較貴,萬一染不成怎麼辦,不就白花錢了。」吳先生這樣告訴記者。所以在進店的時候,吳先生特意問了問該家店的老闆,老闆很肯定地告訴他,可以將衣服還原成原來的樣子。於是吳先生在染色衣物收據上簽了字。

    「我 9月25日拿出來之後,發現西裝的色倒是染上了,但是卻變形了,發現整個衣服都起皺了,這可怎麼穿呢?花了好多錢買的,不能只穿了幾個月就扔掉。」吳先生在電話裡向記者說。

    「更讓我生氣的是我去找他們理論,老闆態度很差,說他們只管衣物的染色,並不管染色完畢後衣物的變化。」吳先生比較生氣。

    26日下午2點多,在記者的陪同下,吳先生拿著自己的西裝,來到了市北的這家衣物染色店。進門後,吳先生向店主說:「你看我這衣服,雖然顏色染上了,但是卻變形了,我都沒法穿了,你看怎麼辦?」

    該店的店主表示自己店鋪只負責衣物的染色,按照吳先生當時拿來西裝的串色程度,只能用高溫燙染,而高溫燙染必然會讓衣物產生變形,並且在吳先生當初拿來自己的西裝時,吳先生就已經籤過字了,在這張收據上邊寫著對於染色後衣物出現的變形等情況,本店概不負責。隨後店主向記者拿出了他們店專用的衣物收據,在下邊的備註裡,記者看到的確有此規定。

    「我當時也沒有仔細看這張單子,就糊裡糊塗籤字了。」吳先生遺憾地說。店主建議吳先生去找一些正規的乾洗店去還原衣物,而吳先生則表示自己已經找過一些乾洗店,都說不行。

    最後在記者的協調下,該店主表示,讓吳先生留下那件變形的西裝,店裡負責為吳先生還原西裝,讓吳先生一周之後來店裡拿。

    見習記者 魏相相

(來源:半島網-城市信報) [編輯: 宋濤]

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