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眾所周知，合理的知識結構是擔任現代社會職業崗位的必要條件，是人才成長的基礎。知識結構，就是既有精深的專門知識，又有廣博的知識面，具有事業發展實際需要的最合理、最優化的知識體系。本周，慧科技首批「RSD銷售工程師」資格認證即將開始！
RSD銷售工程師：從單一知識儲備向多元知識結構的轉變
何為「RSD銷售工程師」？它是針對一線銷售人員的資格認定。「RSD」是「realty system decoration」的首字母的縮寫，代表銷售人員需要熟練掌握房地產、三恆系統以及家裝三個不同行業的專業知識，並能在三恆系統的實施過程中得以充分運用。
那麼，對于慧科技的銷售人員來講，為什麼需要跨行業掌握這些知識？這對銷售人員在銷售過程中又起到什麼樣的作用？「三恆系統的安裝是與裝修交叉進行的，在客戶選定設計風格階段，我們就需要詳細了解房屋結構、計算能量負荷並對裝修現場提出相應配合點，而這些都需要銷售在掌握自身系統特點的同時了解房地產及裝修相關專業知識點，確保系統完美交付」 慧科技營銷總監崔健說道。房地產、三恆系統、裝修三個行業的專業知識的掌握，首先對三恆系統零售行業提出了新的要求和標準，使銷售人員從單向知識儲備向多元知識結構發展，專業化要求更高，使跨界溝通更順暢。其次，從消費者角度出發，從傳統時代到網絡時代，網際網路與移動應用改變了人們的生活、工作、娛樂、學習的方法。在分工更加精細化、專業化的今天，簡單化、操作方便成為了消費者購買時至關重要的因素。客戶在諮詢三恆系統時在從售前、售中到售後都能實現一站式服務，選擇方便及時的商品及服務，儘可能的節約時間和勞動成本。
「入職引導人」計劃：合理的培訓機制是企業發展的基礎
知識結構是指一個人經過專門學習培訓後所擁有的知識體系的構成情況與結合方式。記者了解到，慧科技的一線銷售人員基本來自房地產、家裝行業，如何詳細了解三大行業的專業知識，還需要公司有合理的培訓機制，來促進銷售人員整體素質的提高。那慧科技的培訓機制究竟是什麼樣的呢？
除了常規人力資源規劃的企業文化、產品介紹、營銷技巧等內容外，慧科技更推崇「入職引導人」計劃。每一位剛入職的員工都會安排一位老員工作為「入職引導人」，在接下來的三個月時間內，入職引導人會依據新員工的崗位需求制定培訓計劃，從崗位職能、實操案例等方面開展。培訓不一定是上課，通過新老員工的交流溝通也是一種可選擇的方式。通過面對面溝通的培訓模式能夠更好的體會員工的需求和接受度，同樣也能夠更直接的向員工傳遞企業培訓的目的和內容，這樣的培訓方式更切合工作需求。對於一線銷售人員在這三個月的時間內也會學習房地產、家裝行業的專業知識，進而參加筆試和場景模擬考核，達標後便可獲得「RSD銷售工程師」資格認證。
目前，慧科技已在全國6省16個城市開展「恆溫恆溼恆氧系統」分戶實施的業務，作為國內領先的綠色人居環境專業服務商，慧科技專注於為室內環境改善提供系統的=解決方案，並將「健康環保、舒適節能」的室內人居價值傳遞給更多客戶。
(責編：孫紅麗、伍振國)