新型冠狀病毒肺炎疫情下大學生心理危機幹預措施研究

（原創文章，作者：趙曉靜 編審：何良慶）

【摘要】2020年新年伊始，湖北省武漢市等多個地區相繼發生新型冠狀病毒肺炎疫情並迅速蔓延至全國20多個省市和地區。面對疫情蔓延的緊張形勢，國家決定延長2020年春節假期，對大學生而言，假期延長，長期居家，無法正常到校學習和參與社交活動，可能影響其學業並加重其心理負擔。因此，為充分了解新型冠狀病毒肺炎疫情下當代大學生的心理健康現狀，以期為大學生的心理危機幹預提供理論依據，本公報主要從新型冠狀肺炎疫情期間大學生可能存在的心理問題入手，系統闡述了疫情期間大學生產生心理問題的原因，並從認知體系的建構、健康生活方式的建立、構建互助體系、合理篩選信息、增加心理援助等五方面提出了政策建議，以期能更好的提高疫情下大學生的心理健康水平。

【關鍵詞】新型冠狀病毒肺炎疫情；大學生；心理危機；幹預措施

【引言】

濰坊工程職業學院趙曉靜主持的《新型冠狀肺炎疫情下大學生心理危機幹預研究》，課題編號：2020YZG015；參與人：張旭春，李玉，李菁華

本課題的研究內容為《新型冠狀肺炎疫情下大學生心理危機幹預研究》，目前課題已基本完成，結題報告正在撰寫中。

【成果內容】

1.問題起源

自2019年12月新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來備受全國人民的關注，其具有突發性、危害性、廣泛性、傳染性等特點，截止目前，我國新型冠狀病毒肺炎疫情已得到有效控制，目前主要就是以嚴防外境輸入為主，及時研發疫苗及特效藥物是當前研究的重點。面對這場突如其來的疫情，大學生的心理健康狀況受到了一定程度的影響，出現了不同程度的恐慌、急躁、擔心等心理表現，甚至部分大學生的行為和價值導向產生了一定程度的偏差且思想動態不穩定，同時對新型冠狀病毒過度害怕，出現了較大的情緒波動，具體表現為時刻關注疫情網絡動態、過度擔心自己會被傳染、輕易聽信社會謠言、大量囤積生活物資等行為方式，嚴重影響著大學生的心理健康狀況和社會和諧發展。因此，針對當前大學生所存在的問題，提供有效的解決策略至關重要。

2.新型冠狀病毒肺炎疫情下大學生所產生的心理問題

（1）情緒方面的問題

當前網絡信息極其發達，大學生可從多方面途徑獲取新型冠狀病毒肺炎疫情的各種現狀，加之部分不法分子大面積造謠，導致高校大學生產生了負面情緒，過度關注疫情的最新進展使得大學生對當前社會產生疑惑，認為疫情會涉及自己和周邊群眾，每天都處於急躁的心理狀態。其次，本次疫情延續時間較長，大學生沒有從疫情的影響環境中走出來，對生活失去動力，在居家隔離期間不與人交流，且對各種新鮮事物置若罔聞，進而出現明顯的抑鬱心理，即使當前生活狀態逐漸恢復正常，負面情緒驅使大學生不願意出家門和宿舍，害怕疫情為危害到自己，或者出現已感染上了新型冠狀病毒肺炎奇怪想法，只要出現輕微的感冒、發現症狀就會嚴重懷疑自己。

（2）人際交往方面的問題

基於新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴重影響，在長時間的防疫疫情過程中，大學生主要和家人交流為主，其會帶來間歇式的心理作用，出現性格孤僻、自我化、任性等突出問題，進而產生消極的人際知覺和情感而自我封閉退卻，或是沉迷於網路遊戲行為。

（3）生活方面的問題

由於長時間在家居家隔離，大學生在行為方式、生活情趣等方面逐漸呈現單一化，活動空間小、生活極度枯燥等現象日漸凸顯，同時作息時間被打亂且不分白天晝夜，加之體育鍛鍊量急劇減少，除了完成日常的生活行為外，基本上依靠手機、電腦打發時間，身體機能和身心健康嚴重不適。其次，大學生與大學生活長時間脫離，導致對家庭生活產生牴觸心理，無法高效協調與家人的關係，對於父母的關係更是置之不理。

3.大學生產生心理問題的原因

在全國上下抗擊疫情的嚴峻形勢下，給大學生的正常生活學習帶來影響的同時，也使他們出現了一定程度上的心理問題，分析原因，主要包括以下幾個方面：

（1）對未來的焦慮

大學生的主要任務就是學習，很多臨近畢業的學生還面對即將步入社會找工作的壓力，在這個時候疫情的爆發對他們而言，無疑增多了對未來的擔憂。無法正常上課也就意味著沒有辦法接受完整的課堂教育，儘管現在雲課堂的授課方式已經相對比較成熟了，但是大學教育包含很多實踐與討論環節，這些通過雲課堂較難實現，特別是一些實踐性比較強的課程，僅僅通過網絡教育是無法實現的。另外，大學畢業生面臨找工作的問題，但是，在疫情的影響形勢下，部分企業的發展不理想，就業市場不是很好，而且，每年的校園招聘也因為疫情的影響無法正常進行，這就給學生的就業造成了很大的壓力。基於以上原因，在這個特殊的時期大學生對未來的焦慮與恐懼心理與日俱增，嚴重影響到他們的心理健康。

（2）對自身健康狀況的擔憂

對未來的壓力和對疾病的恐懼導致了大學生出現了嚴重的自我懷疑，甚至會導致某些不良情緒轉化為身體方面的疾病表現出來。例如在這個時期出現的身體某些部位的疼痛、頭暈以及食欲不振等情況，出現這些症狀很多人可能會會懷疑自己得了比較嚴重的疾病，由此產生恐懼心理，而這往往又會導致症狀的加重，最終陷入惡性循環。而一些生活中比較常見的疾病，如正常的感冒和發燒等症狀也會使大學生內心充滿焦慮，懷疑和新型冠狀肺炎有關係，甚至擔心被隔離諱疾忌醫，而這種情況下更不利於疾病的恢復，最終可能導致比較嚴重的後果。

（3）對人際關係的敏感

基於新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴重影響，使得部分大學生打破了原有的計劃，比如旅遊、出國、聚會等活動，在長時間的疫情過程中，大學生主要以和家人的交流為主，雖然可以通過微信、QQ等軟體與教師、同學進行線上交流，但這種方式所帶來的效果肯定是不如現場交流真切，導致部分學生出現了回歸學校後人際交往困難問題。其次，大學生正處於情竇初開的年紀，談戀愛已成為當前高校普遍存在的一種現象，疫情期間，很多情侶由於僅僅通過網絡方式進行溝通，而無法保證面對面交流，導致部分大學生在溝通過程中出現不同程度的問題，從而導致情侶間感情的破裂。

4.大學生心理危機幹預對策

基於本次調研結果及大學生心理問題產生的原因，我們必須高度重視大學生的心理訴求，採取恰當的措施提高大學生的心理健康水平。

（1）幫助學生建立高效的認知體系

教育部門和高校要主動幫助大學生構建合理的認知體系，在為學生提供教育的同時，也要時刻關注大學生的心理健康狀況。高校可以充分藉助學校官網、學校微博、微信公眾號等自媒體平臺，向學生宣傳新型冠狀肺炎的相關知識，引導學生科學、客觀的看待本次疫情，及時在學校相關平臺發布最新的防疫信息，學校的防控部署和教學計劃等，使學生能夠更好的了解情況並能更好的配合學校相關的疫情防控工作。在疫情防控期間，學校應該繼續加強心理健康知識宣傳，加強心理諮詢服務力度，幫助存在心理問題的同學，及時進行心理問題疏導和心理危機幹預。

（2）保持健康的生活方式

身體的健康是心理健康的基礎，在這個時期為了加強大學生的心理建設，保持健康的生活方式非常重要。儘管不能參加集體的訓練活動，但是也可以通過規律的生活作息時間，健康的飲食習慣以及加強體育鍛鍊的方式提高身體素質。另外，保證規律的睡眠時間和加強放鬆訓練等都對維持身心的健康具有重要的作用。

（3）獲取信息的同時要有篩選信息的能力

在生活中大學生可以通過各種電子化設備獲取大量的信息，有的信息可以給我們的生活帶來正能量，激勵我們不斷努力戰勝疫情。但是在這個時候往往會有不法分析利用網絡對不實信息或者負面消息進行大肆傳播，如果我們缺乏信息的篩選能力很有可能被這些居心叵測的人牽著鼻子走，不僅浪費我們的時間，不利於我們的身心健康，同時還成為了這些人的幫兇。因此在獲取網絡信息時我們要秉持客觀的態度，對傳播的信息有自己的判斷，不要盲目跟風或者被一些負面消息影響了自己的情緒和判斷。

（4）構建系統的大學生互助體系

高校要定期組織一些體育活動、社會實踐活動等，科學引導他們與老師、同學、朋友建立良好的交流渠道；同時，時刻關注心理素質較低的學生群體，對其生活、學習中所面臨的困境及時解決，讓大學生群體更加具有安全感，從而形成良性的發展體系。重點關注自己有感染史或家人、朋友有感染史的高校大學生，高校要建立感染史學生的臺帳，由於這部分學生面臨著多方面巨大的心理負擔，發揮輔導員的紐帶作用，主要去了解其思想狀態，幫助他們解決實際困難。

（5）及時開展心理援助

在國家相關部門宏觀調控下，及時開通心理輔導熱線，依託高校的豐富教學資源，通過電話、網際網路等技術措施，為高校大學生提供心理輔助，最大程度上緩解大學生的負面情緒，讓他們有合適的宣洩處，並有效提供科學的信息。

（原創文章，作者：趙曉靜 編審：何良慶 遊金地全媒體）