內容提要
手頭緊、著急用錢，消費者輕信網貸App「皇冠錢包」的廣告簡訊，點開簡訊中的連結並下載App，本想了解清楚可貸款額度及還款時間後再申請貸款，哪料提交完個人資料沒多久，平臺竟直接自動放款1740元，並提示5天後必須還清3014.79元。消費者趕緊聯繫客服，但發現客服電話永遠打不通。記者調查發現，網上不少貸款人稱被皇冠錢包強制貸款，還款日當天開始遭受「網絡暴力催收」。《天天315》本期聚焦：消費者被強制貸款，小心小額網貸陷阱！
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央廣網北京8月19日消息 據中央廣播電視總臺經濟之聲《天天315》報導，在資金周轉困難的時候，有些人會尋求網絡貸款平臺的幫助。家住四川成都的王女士因為做生意資金周轉不開，有時會通過借網貸來緩解資金壓力。近日，又想找網貸平臺借錢救急的她，收到了網貸App皇冠錢包的廣告簡訊，廣告稱貸款利息低，還款時間長，王女士便想試試看自己能貸多少、利息是多少、還款時間是什麼時候。她點開了簡訊中的連結，並下載了皇冠錢包App。
和使用其他網貸App相同，王女士進入App後，先按要求填好並提交個人資料，然後等待平臺測算貸款額度。她本想著如果能申請的貸款金額少、利息高，她就不貸了。哪料平臺在她還沒有申請和填寫貸款金額及確認籤訂貸款合同的情況下，竟自動放款，直接把錢打到了她的銀行卡上。王女士回憶：「我填了資料過後沒有十分鐘，直接就給我下款了。它顯示的是額度有3000，直接下款1740，莫名其妙的。」
王女士趕緊聯繫客服，但發現客服電話永遠打不通。不知道該怎麼取消借貸並歸還本金，她只能既焦慮又無奈地等著還款日趕緊到來，看看能否在還款日聯繫上客服。
還款日到來，催收電話如約而至。電話接通後，王女士被威脅：不還款就曝光通訊錄！這時她才意識到，自己可能遇上了網貸詐騙：「他說你要是不還的話，我就曝你的通訊錄，給你的親戚朋友全部打電話。我說這樣是屬違法的，我沒有理他。然後就有第二個人加我，是那種暴力催收的那種，特別兇。他瘋狂給我打電話、發消息，然後我有兩個電話沒有接到，就給我家裡人全部打電話了。」
王女士介紹，這之後，在催收電話和簡訊的連番「轟炸」下，她本想就此認栽，按對方要求還款，但又擔心還款後，對方出爾反爾，又會以曝光其他個人信息為由，繼續頻繁騷擾她，讓她還更多的錢。
王女士也想過去報警，但她發現，在安卓及蘋果的應用商店裡根本找不到這款App。她擔心在證據不足的情況下，警方不會立案。於是，她開始和對方周旋，想要詢問出其公司名稱及地址，結果這一做法卻激怒了對方。「他威脅我說，要把我的資料全部賣出去，讓我等著。」
之後，王女士只能選擇通過微博及新浪黑貓投訴平臺公開自己的遭遇，希望能就此找到解決辦法。記者在微博及新浪黑貓投訴平臺搜索後發現，有不少貸款人發帖稱被皇冠錢包強制貸款，還款日當天開始遭受「網絡暴力催收」。
記者也在安卓和蘋果應用商店查找了一番，發現從正規渠道無法下載皇冠錢包App，只能通過消費者收到的簡訊中的連結來下載。另外，他們所謂的客服電話始終佔線，幾位貸款人提供的對方催收時使用的電話號碼，回撥後也無法打通。對此，北京中聞律師事務所律師李斌認為：王女士等人應該是遭遇了網貸詐騙或套路貸。
該如何識別並防範「網貸詐騙」和「套路貸」？李斌律師提醒：「首先，我們要尋求正規的、具有放貸資質的機構來申請借款。如果有機構通過手機簡訊等方式發送不明連結，而在正規的應用商店無法下載APP，我們要堅決拒絕下載，因為這往往都是涉嫌違法犯罪的，同時它會虛假宣稱不需要提供擔保、利息很低、還款期限很長，這種情況下，它放給你的貸款數額要遠遠低於雙方約定的數額，這就叫『砍頭息』。當它把相關資金注入你帳戶之後，可能還會通過惡意製造還款障礙，使你違約。如果到期之後不還，就會對你通訊錄裡的親朋好友進行非常嚴重的騷擾，甚至以暴力相威脅，通過這種違法方式來催還貸。這個就是套路貸，我們要加強警惕了。」