近年來,建築企業面臨的經營轉型的壓力越來越大。一方面,國家對傳統建築行業的管控隨著社會的發展變遷產生了一系列的變化,「營改增」政策、質量終身責任制等業內製度的改革與發布,就像一把利斧,一刀又一刀的撼動著傳統建築企業的經營管制模式;另一方面,建材價格、人工價格的日益上漲,也使得項目的利潤越來越低。當下,業內企業為了應對環境的改革帶來的生存壓力,都在尋求一條更新的更精細化的經營管理之路。。。
本文所介紹的河南國基建設集團——以一個地方民營建築企業的視角,來展示位了應對行業大環境變化,所探索的企業全生命周期的管理與實踐之路。
河南國基建設集團有限公司(簡稱國基建設)是國家房屋建築和市政公用雙特雙甲建築企業,中國建築業協會副會長單位。1996年在河南省建築行業率先進行了股份制改造,在各級政府的大力支持下,公司迅速穩步的發展壯大,目前已成為「品牌價值作支撐、房屋建築為依託、多元經營相配套」的大型企業集團。公司註冊資金15.6億元,年施工能力超百億元。
國基建設連續多年被評為「全國建築業先進企業」、「河南省建築業前二十強企業」第一位、「河南省納稅百強企業」、2018年,國基建設被鄭州市人民政府評定為「第七屆「鄭州市市長質量獎」。被省委、省政府認定為「河南省優秀非公有制企業(行業領軍型)」。
2011年以來,我們連續六年榮獲「中國建築業競爭力百強企業」稱號,排名分別為第32位、31位和29位。國基建設願同各界朋友真誠合作,為全面建成小康社會,建設美麗中國貢獻力量。
傳統建築行業重項目、重營銷的企業管理模式,讓大多數管理者忽視了成本的重要性,以及企業人員合理管控的重要性。這種傳統經營模式對國基不同業態管控的精細度產生了很強的負面影響,在業內日趨激烈的市場競爭下,成為影響企業生存的「慢性癌症」。施工成本——勞務、建材、機械設備租賃的財務明細管控缺失直接的影響了單位項目收穫的利潤;對施工人員的行為管理力度不夠也間接的影響著項目的進度與產值,其中伴隨著施工進度問題帶來的成本增加和工程質量風險也同樣不可預估
顯然,想要讓企業更好的生存下去,改變現有的經營方式,尋求更精細化的管控之路是一條必由之路。
那麼建築工程企業如何才能做到精細化的管控呢?信息化時代,實現企業數據打通和數據價值的利用是成功的關鍵,整合和利用好業務數據,有助於幫助企業實現:
1)降低企業成本:通過數據分析,找出項目施工階段隱含的高成本節點,及時調整業務策略;
2)實現跨渠道融合:建材、庫存、供應商、訂單的跨渠道融合,本質上就是數據的整合;
3)提供個性化服務:基於數據模型,構建定製化項目管理流程,提供個性化管理服務。
從2008年-2016年,經過8年的努力,河南國基建設集團構築了以ERP、OA為主體的企業信息化系統架構。然而,這些系統側重業務支撐,在數據應用方面則很難滿足業務部門領導的數據精細化分析管控的要求,主要表現在以下幾個方面:
1)現有信息系統中,數據報表較少,增加報表成本高昂;
2)表格多,圖表少,缺少直觀、簡便的的數據分析功能;
3)EXECL製作,數據採集困難,耗費時間長,準確性較低;
4)權限不清,安全性差,部門多,要求權限控制精確;
5)數據時效性差,不能實時反映業務情況,幫助領導下放有效決策;
這些問題的存在,就像一叢叢尖銳的荊棘,擋在國基數位化建設的道路上,解決這些問題,是國基想要進一步深化數位化建設的不二選擇。
對不斷加劇的外部競爭和內部數據應用難題,集團迫切需要通過一個統一的數據管控平臺,來實現集團在業務角度上數據的收集、整合、挖掘能力,提升企業競爭力。
建設企業整體的數位化發展環境,就像構建一個生態系統,二在這個生態系統內,驅使各個部分進行運轉、最根本的能量來源,就是發展目標。對於,企業整體的數位化建設而言,目標內容和高度對後續的建設規劃至關重要。河南國基結合企業當前的信息化水平,制定了「五年6大目標」的規劃,這一個個裡程碑也確實在後續的發展中,激勵著國基不斷突破、勇往直前
對於數據分析而言,有一個至關重要的影響因素就是數據的準確性,但是傳統企業以往管控模式在業務數據的準確性角度上,存在著極大的疏忽,導致著部分業務模塊即便有一定的數據,也沒有辦法通過詳細的分析得出有意義的結論;
此外,不同崗位的業務人員是數據的生產者,數據是由他們填報的,但是由於不同業務部門填報的方式和管控思路存在區別,這就導致一方面,常規的ERP流程工具無法滿足業務的管控習慣,業務不願意使用;另一方面,由於人工填寫的習慣不同,對於同一個項目的數據信息會產生偏差,這些問題都實際存在於國基內部,阻礙著數位化的建設與發展。
但是問題並不是沒法解決,國基結合簡道雲這款雲管理軟體和之前ERP的管理流程,在各個業務模塊下,構建了屬於業務人員自己的流程系統,只需要通過簡單的拖、拉、拽,就可以在雲平臺上形成滿足業務管控的審批流程和數據收集的表單,並且在整體過程中,統一採用「少填多選」的形式,規避人員填寫帶來的數據質量問題,使得業務口收集數據的準確性大大提升
3.1大數據BI分析決策平臺
數據的採集難點解決之後,大數據分析決策平臺的建設已經可以開始內容的規劃,在結合業務的管理需求調研之後,關於數據分析平臺的內容規劃已經確立成型:
結合企業的業務組織框架,上從集團下至項目,在不同的管控層面和業務節點上,設置了BI數據分析駕駛艙,這使得數據的每一個重要的業務節點都可以結合數據分析的方式,給業務的管控帶來更加精細化的管理模式。
公司的經營情況、項目的整體進度、成本的消耗、人員的統計分布,多種核心的業務管理元素匯集在BI分析的平臺上,切合領導的經營管理思維,讓領導對公司目前的整體情況一目了然,發現某個模塊的進度異常,也可以通過點擊該模塊下鑽到具體維度進行詳細的原因分析,來提示下層的管理人員對問題作出及時的處理和調整。
3.2 國基智慧雲平臺
在階段二中所提到的簡道雲產品的使用,河南國基也同樣將其發展建設成了自己的智慧雲平臺,在雲平臺上,業務可以完全按照自己的想法需求實現流程的設定,同時結合預警和推送的功能,方便管理信息的傳遞;在智慧雲平臺上,除了對數據的收集給業務提供了極大的便捷之外,還可以在雲平臺內直接形成一定的數據分析結果,並且以經營月報的形式直接展示出來,用於給領導層的月會、周會匯報中,大大減少了業務人員統計、分析數據的時間。
此外,雲平臺的建立還給項目的綜合管理帶來了很大的便利,一方面現場的施工數據採集問題得到了很大的改善;另一方面,項目經理及可以根據云平臺的分析功能對項目現場的進度、安全、質量、材料購買消耗的情況,做具體的分析,做到項目層面的精細化管理。
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