董明珠:美的宣稱每晚一度電 結果用9度這是不誠信

2020-12-16 環球網

話題女王董明珠不論走到哪,都不缺乏新聞。3月24日,董明珠做客第22期《廣東職工大講堂》,進行了長達一個半小時的主題演講。期間,觀點個個精彩、乾貨多多、爆點更是不斷。下面,筆者就將董大姐分享的精彩言論,向讀者一一呈現。

曾有一家美國企業要收購格力,並答應給我8000萬年薪,我拒絕了

董明珠:我可以告訴大家,格力有四個自主創新:一是營銷走了自主創新;二是我們的管理模式走了自主創新;三是人才;四是技術。由於我們這20多年來的沉澱,我們堅守自主創新,我們終於走到了世界500強的隊列裡面。

但如果2004年賣掉了,就沒有了。而且我們當時談判的價格是以淨資產9億出讓給外國品牌,那我們今天還可能為國家創造年稅收150億的可能嗎?沒有了。更重要的是,我們被別人收購完以後,我們就喪失了自主創新的能力。所以,當時在這樣的條件下,我們同樣也受到了別人的誘惑。美國企業跟我們說,如果我們收購成功,董明珠你的年薪可以拿到8000萬。

如果按照我們當時的條件,大概是它的五十分之一、二十分之一,如果僅僅考慮自己的利益,被收購是最簡單的,對我個人也是最解放的一種方式。因為我既可以拿到高薪,同時也不用受到國企制約。不過,最後我還是不同意被收購。因為一旦賣掉,我們中國自己的品牌究竟哪一天才能夠誕生。

其實,從1991年到2004年這14年間,我們已經擺脫了困境,從1997年起格力就一直沒有銀行貸款。這就是我們靠制度,自己創新了一種模式來實現了這樣一個改變。

格力是一家遵紀守法,講誠信的企業,但我把來「偷人」的人給打了

格力僅僅用了後十年的時間,進入到世界500強,不僅是一個數量的變化,而真正是我們的技術變化,就是因為格力能夠有自主研發的技術,有這樣一個團隊,所以我們面臨了第二次挑戰——那就是被別人「偷人」。此前,我曾經在珠海市的創新大會上講,到我這裡來「偷人」的人被我打了,因為你不打他不重視,你非要打了,出了人命了,他就關注這個事情了。

靠我們企業自身的能力是有限的,甚至坐在你的廠門口來挖人。我辛辛苦苦每年投入那麼多的研發經費培養一個人才,一個真正的優秀人才培養出來要八到十年的時間,輕而易舉就被你的高薪給挖走了。

我一直講,格力電器最大的特點,它的理念,一是遵紀守法,二是講誠信。但別的企業不講誠信,也沒有法律底線。你說我的經理人,我一年給他60萬的年薪,他到手只有30萬,因為要交稅。但另外一個民營企業說我給你200萬,你來吧,而且不用交稅,你拿發票來衝抵。我們面臨這樣一個外部環境,怎麼辦?所以,我經常說,政府要給我們做的一件事,就是理清環境。給我們公平競爭的環境,我們才可以在市場當中,讓我們這種創新型企業得到更好的發展。

所以講到創新,我們真的有無數的話要說,但我們不能乞求環境好了再成長。所以,我們一面要鍛鍊自己,一面要呼籲,更重要的是挑戰了自己,才能真正實現創新。所以,2004年,格力沒有賣掉,才可以讓我們現在累計給國家交稅達到640億。家電行業裡,格力納稅是全國最多的,在2006年,我們和第二名的空調企業差距是13億,到了2015年,我們和第二名的差距已經達到了500億。

一個企業的競爭力不是銷售,也不是技術,而是文化

我們經常在討論,這個企業的競爭力是什麼?有人說是銷售,有人說是技術,但我認為是文化。只有具有創新文化的企業,並且深入到每個人心裡,那它才能夠有競爭力。所以,不是單純的在一個技術領域有突破,這個企業就能做好,關鍵它有一個很好的創新文化。

殭屍企業就該讓他們死掉,他們活著是對創新企業最大的傷害

作為一個企業,政府給你退稅也好,免稅也好,補貼也好,那是政府對你的支持和關心,但你不能躺在這個支持和關心上睡覺。因為你沒有自己的免疫力,你自己沒有生命力,別人天天給你打針,給你灌水,呼吸機,呼吸機一拿掉你就死了。到底是政府問題還是企業問題呢?我想一定是企業問題,而不是政府問題。但我們很多企業寄希望於政府趕快來救我。

2008年金融危機,大家哀聲一片,完了,但2008年過去了,更好了。在今天的形勢下,我認為更有利於自主創新能力的企業崛起,而那些殭屍企業就是應該讓它死掉,怕什麼,它死掉了我活下去。因為你把那些殭屍企業扶持起來了,恰恰是對我們走自主創新的企業最大的傷害。

美的宣稱自己的空調一晚1度電,買回來卻用了9度電,這就是不誠信

國家標準、國際標準,這都不是標準,只有消費者滿意才是你的標準,才能讓你把產品做成極致。否則消費者不滿意,誰說你好都沒有用。國家給你蓋個章合格了,合格的企業和品牌在街上賣得到處都是,你滿意嗎?

就像美的空調天天忽悠一晚一度電,一晚低至一度電,你以為一晚一度電別人就相信,買回來變成了9度電,這都是不誠信。所以,我想在企業發展過程中,當然我們會遇到很多困難,但最大的困難是自己,不是別人。

格力開掉的博士後去了科龍,科龍沒了,現在到志高,志高還能撐多久?

2000年的時候,我們說這個企業有技術,扛著塊招牌就是我這裡有個博士後,這個企業有個博士後在這裡。我記得志高還在商場裡貼個牌子——博士後。但那個博士後就是格力開掉的。

在九十年代末,2000年代初的時候,清華大學當時只有兩個搞製冷專業的博士後,一個到了格力電器,我們也很興奮。中國的博士後50%都到了格力了,格力就應該技術什麼都很先進。但是沒有,我們給他了權利,但他並不是因為你給他待遇好他就滿足了。

他來了以後,技術和產品由他來定,他說這個零部件合格就是合格,他說這家零部件好,這家零部件就採購他的,你說權利大到什麼程度呢?雖然是個博士後,但他不研究產品,他就勾兌,供應商只能求他。所以,過去格力電器在珠海是出了名的,格力等於兩個字——「黑呀」。為什麼黑呀,搞採購要搞關係,技術要過關,我的零部件才能進來。

後來,我當了總經理,我說必須要把他免掉。我一講免掉,大家就有不同的想法。人家說董明珠你要不要考慮一下,你把他免掉,人家會說格力不用人才。博士後就是人才了?我覺得什麼叫做人才?品德是第一位的。如果沒有品德,我認為你就不是人才。當時我下定決心一定要把他免掉。免了以後,我發現我們的技術越來越好,質量越來越好。結果他到了科龍,科龍沒了,現在到志高,你認為志高能有多久?

找個成龍做代言,就天天網上嚷,說格力不用成龍,我們用成龍就好了。如果成龍真的有那麼大的功力,那企業找他就行了。實際上一個企業好壞不是請一個代言人,更重要的是內心的世界,你是不是真的把消費者當做上帝。

微笑曲線需要底部作支撐,別人不願做,我董明珠來做

格力的成功離不開「專注」二字,而我們始終專注於製造業。現在除了格力沒有哪一家不做房地產,因為它賺錢,但格力沒有做,我堅守我的原則。

國際分工理論中的「微笑曲線」認為,要抓住兩頭才能笑得開心,但製造業是微笑的底部,那是最吃虧的事情。但後來我想了半天,這個底部沒了,你還能笑嗎?誰都不願意吃虧,誰都不願意在底部,沒有底部上面還存在嗎?」所以,格力在這個過程中選擇了一條堅決走自主創新、自主製造的道路。所以,前期我們經歷了這樣那樣的問題,但是今天我們在全球銷量第一的位置,這就說明前面的付出是值得的。

很多人說格力所在的製造業是傳統產業,在微笑曲線底部,而雷軍所在的網際網路產業是新型產業,在微笑曲線的兩頭,但我覺得雷軍永遠打不過我,為什麼?因為他(雷軍)沒有底部,他笑不長。我把底部一抽,他往哪兒笑?而我們有實力,我能撐起兩邊,這就是實力。

別人的幸福也許是唱歌跳舞搓麻將,而我的幸福是天天賣空調

我們有時候說,你看他現在多瀟灑,現在很多企業家,今天到哪個高爾夫球場,明天到哪個國家去旅遊,而我(董明珠)天天24小時在格力。我告訴大家,我在格力26年,沒有休過一次年假。按照勞動法國家都違法了,要賠錢的。但我覺得我們值得。

所以,這個幸福不幸福是由你自己選擇,你自己感受。天天搓麻將、唱歌、跳舞覺得挺幸福,對於我來說,天天賣空調最幸福。所以,幸福不是一概而論的。

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