家裡網速慢,直播不穩定怎麼辦?

線上課程直播期間，很多老師反映網絡不穩定，時好時壞，影響了授課質量。這裡面其實有很多因素，我們自己能解決的，並且能立竿見影的見到效果的，有三方面的因素。推薦給網絡小白和非IT專業人士排查。作為網絡安全專業出身的一名英語教師，我儘量不用或者少用術語，讓每個非計算機專業的人都能看懂，並且可實際操作。

第一，需要排查家裡的帶寬合約

第二，需要排查家裡的路由器型號

第三，需要排查設備的作業系統和硬碟剩餘空間

下面我們詳細解釋一下：

第一，為什麼需要排查家裡的帶寬合約情況

光纖入戶現在是1000M帶寬，也有500M，300M的，最差也是100M，所以先確定下家裡的寬帶是哪一個運營商的，以及帶寬情況。通常三大運營商的網絡速度還是能得到保證的。帶寬合約一般是每年續費或者每2-3年續費的，每次續費的時候都要確認帶寬是否升級。

一般這個續費工作很多是家裡的老人去的，也有可能是自己去辦的，辦裡的時候覺得有網就行，籤的是最低帶寬的合約。雖然每年能省些錢，但其實真省不了太多。如果家裡使用的是最低帶寬，在網絡資源分時共享時，您的權重比是比較低的。

所以建議您至少使用個500M的帶寬套餐。權重就會比鄰居要高很多。

因帶寬導致的直播卡頓大約佔故障現象的20%左右，更換服務商和提升帶寬後，在直觀感受上，會帶來2-3倍的速度提升。

如果不能更換服務商，那只有手機4G上網直播這條途徑了，所以看一下聯通和移動的流量卡，找個適合您的套餐。

第二，為什麼需要排查家裡的路由器型號

如果您是非網絡專業人士，或者是非職業遊戲玩家，不出意外的話，家裡的路由器應該是TP-Link的某一個型號,而且當時買的時候也就百十塊錢。說不定不知不覺間，這個路由器也用了快十年了吧。

所以大多數直播網課卡頓的原因是在這個路由器上。您需要更換一個能搶佔網絡資源有優勢的路由器。

簡單的打個比喻，在買車的時候，你可能會說，哎呀，現在的車這麼便宜啊，居然不到5萬塊錢就能買個車。這就是你當時在網上買路由器的時候，根據搜索結果產生的想法。

雖然當時你也知道，寶馬奔馳是要賣到50多萬的，保時捷蘭博基尼是要賣到100-200多萬的。但是當時你不知道，對於路由器上的那些參數和價格貴，是要幹什麼。所以就買了銷量最大的，也是比較便宜的，百十塊錢的路由器。因為你覺得大家的選擇應該沒錯。

在三五年前，其實這種想法很正常，但是現在隨著網速的提升，短視頻的流行，直播的流行，尤其是現在疫情期間，除了各種學校和培訓機構都在直播，各種娛樂直播也在搶佔帶寬，包括橫店的大量臨演，現在宅在家裡，成為了直播的主要群體。而且大家都出不了門，呆在家裡，追劇，打網遊，上網課，看直播，瞬間提升了對網絡帶寬的需求。

如果你是要炒股票，要搶那0.01秒的下單提前量，如果是你職業網遊玩家，需要瞬間秒對手，那需要的是保時捷蘭博基尼級別的路由器，甚至是雙線路並用。

如果我們是希望直播網課不卡頓，不出問題，那麼寶馬奔馳級別的路由器就可以了。這種感覺就好像要超車的時候，腳踩油門就有，不墨跡不肉，想超就可以超。目前有三個品牌的可以推薦：

思科的LinkSYS，這是路由器的老大，EA8500就夠用，價格在800元左右，家裡上網設備幾十個的可以考慮EA9500，價格在1500元左右。

NetGear的R8000夠用，價格在800元左右，預算寬裕的可以考慮R9000，在1500元左右。

華碩的AC86U夠用，價格900元左右，性能好一些的AAX88U元，價格2500元左右。

這三個路由器品牌相當於車裡面的奔馳寶馬奧迪這樣的級別，具體哪一個看你瞅那個牌子順眼了。

上述的路由器又分為國行和北美版，香港版，北美版的發射功率最大，國行的功率會相對小，香港版的功率最小。這是受每個地區無線電管委會的管制要求影響。北美版的相對穿牆能力強，但是在國內沒有保修。

在路由器的設置上，都有2.4G和5G的選項，建議分開設置，不要混合信號。2.4G信號網速慢，但是穿牆能力強，5G信號網速快，可以最大化的發揮你家裡的網絡和路由器的性能，但是穿牆能力弱。所以設置好以後，在你的上網設備上，兩個網絡都加入，優選5G，然後設備會根據你在家裡的位置進行自動的適配最優的網絡。

因為路由器設備陳舊導致的網絡卡頓佔40%，更換設備後直觀上有2-3倍的速度提升。這些路由器至少可以用上5年左右，並且讓你的網速不掉隊。

之前的廉價路由器因為無線模塊和協議等問題，已經遠遠落後於你的電腦和手機裡的無線模塊的性能了。這就是為什麼你在家裡WIFI直播不如用手機4G直播順暢的原因，也是為什麼你在很多飯店等公眾場合，連上免費的Wifi後，速度慢的要死的原因，第一就是他們用的都是低端廉價路由器，第二就是相對上網的人也多。你想，飯店憑什麼給你配置一個高檔路由器啊？

這裡不是要詆毀某些品牌，而是想告訴大家，要根據需求配置不同的路由器。在需要越野車性能的時候，你不要圖便宜選擇老年代步車。所以需要網絡直播的時候，無論你是主播還是聽眾，不要吝嗇這一千塊錢，買一個好點的路由器吧。

鑑於身邊朋友大多數是國際校的家長和校長，很多住在別墅區，希望樓上樓下都有穩定的信號，所以再推薦幾個頂級型號。Linksys Velpo Ac6600，價格在2500元左右， NetGear orbi wifi6， 價格都在5000元左右。性能上能覆蓋350-500平米的房間面積。

當然，路由器不是越貴越好，適合你的需求就行，所以我推薦的800元左右就可以滿足大多數直播的要求。之前我推薦給同事的時候，聯通的工作人員上門調試，說這是他管轄的片區裡最高檔的路由器了。所以這個配置，你已經是你的小區裡，最快的仔了。

說道這裡，最重要的一點，一定要注意，你家裡的光貓，可能也是需要更新換代的，可能也是當初你家裡裝網絡寬帶的時候運營商免費贈送的。性能參數上已經跟不上了，所以如果超過五年，打電話問一下運營商，都是可以免費給更換的。這也是為什麼聯通的工作人員會上門給調試原因，如果你是網絡小白，然後讓他順便幫你把新買的路由器調試好就可以了。

另外這兩個路由器的電源插座一定要挑選一個質量好的，千萬不要用那種刺啦刺啦帶火花的那種雜牌產品。

第三，為什麼需要排查作業系統和剩餘空間

現在我們使用的電腦一般是MAC作業系統和Windows系統。

蘋果電腦的Mac系統有自動優化功能，可以讓系統一直保持在最優化的工作環境下，所以一般不會卡，除非是剩餘空間少於20%，這時候臨時數據交換的空間就會受到影響，導致電腦性能變慢，網絡速度變慢。PAD，手機的IOS系統同理。所以確保您的剩餘空間富裕。

電腦Windows系統和手機安卓系統，都會因為運行時間過長導致系統變慢，網絡訪問也變慢。因為大多數非專業用戶，不知道哪些網站上有流氓軟體，加上現在防護軟體本身就很流氓，所以如果發現變慢，建議做好數據備份後，重裝系統或者使用Ghost恢復以前備份好的乾淨系統。

如果Windows系統的電腦原來沒有固態盤，可以增加一個固態盤作為啟動盤，也會提高速度。以前的機械盤作為數據盤就可以。如果內存少於8G，可以升級到8G以上。這是因為Windows電腦品牌眾多，為了降低售價而去提高競爭力，很多配置不合理，導致電腦的性能沒有完全的發揮出來。

另外作業系統建議瘦身版的Win7或者Win10，這種系統去掉了我們用不上的很多功能，會提高系統的響應速度。這種淨化系統做的最穩定的，推薦深度技術論壇。https://www.deepin.org/  不推薦Win8系統，這是一個失敗的產品，源自於當時微軟CEO的更換和研發方向的分歧。推薦使用Win7，雖然微軟即將停止對Win7服務支持，但是不用擔心新的漏洞被發現和會被黑客攻擊的問題。因為黑客的攻擊是有成本的，一般不會攻擊無利可圖的對象。

美國川普競選下一次連任的投票機現在還使用XP系統，所以微軟又延長了對美國政府的XP系統的服務支持。因為這些機器才是有可能被攻擊的對象。如果你家裡還有XP系統的機器，估計黑客一般也不會感興趣去攻擊的。

安卓手機如果發現變慢，一般建議備份好數據後，恢復出廠最原始的系統，並且少裝沒有必要的APP。刪掉沒有用的隨機捆綁APP，看看你的手機裡，是不是很多APP已經半年甚至一年沒打開過了？刪掉這些APP，不要再安裝了。

Windows電腦和安卓手機也存在剩餘空間少於20%，臨時數據交換空間受到影響的問題，會導致電腦和手機性能變慢，網絡速度變慢。所以確保系統盤有足夠的剩餘空間。

其實在辦公筆記本的選擇上，只有兩個品牌是經久耐用的，一個是蘋果，一個是IBM的T，X和W系列。注意，是IBM不是聯想，這是兩個品牌。

因為電腦和系統導致的網絡卡頓，佔據了故障現象的40%左右，解決後直觀感受上會有1-2倍的速度提升。

如果上述都排除以後，直播還是卡，那您就需要請外援了。因為再細節技術問題的說多了，非專業人士一是聽不懂，二是耳朵聽懂了，手卻不會操作。

如果上述真的還沒解決您的問題，可以在公眾號裡面給我留言，提交您的設備參數和問題表現，如果您是小型企業有辦公網絡卡頓問題，也可以給留言，我會抽時間給大家匯總回復。希望大家在家辦公期間，有一個舒適順暢的網絡環境。

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