賓夕法尼亞大學考古與人類學博物館，又稱賓夕法尼亞大學博物館，正在實施全球導覽項目。其中，僱用來自中東、非洲以及中美洲的難民和移民為講解員是項目的一部分。
敘利亞難民薩拉達爾·穆梅納（Moumena Saradar）正站在普阿比王后婚禮所用珠寶和頭飾旁，這是中東展廳中她最喜歡的部分。
博物館面臨著講解員困境
當賓夕法尼亞大學博物館學習和公眾參與主管艾倫·歐文斯（Ellen Owens）審視自己的講解隊伍時，她眼前呈現的是一支很棒但年歲漸長的白人群體。歐文認為，講解員作為帶領觀眾參觀展廳、詮釋展覽的工作人員，是博物館實現其職能的一支重要力量。而來自不同年齡和文化背景的講解員隊伍則是連接更多元社群的好方法，吸引那些「自認與博物館無關」的社區走進博物館。
對此，歐文斯和同事凱文·肖特（Kevin Schott）提出了一個主意，他們所在的博物館因擁有來自中東、非洲以及中美洲的無價珍品而享譽世界。那麼，為何不能招募世界各地的難民和移民成為講解員呢？
「我們很想想嘗試不同民族的敘事，將那些地方居民的真實聲音帶到博物館展廳。」歐文斯解釋到。
賓大博物館因擁有來自中東、非洲以及中美洲的無價珍品而享譽世界
全球導覽項目的實施
全球導覽項目的實施，需要費城非營利組織幫助招募難民和移民，並為他們提供考古和古代史的常規培訓。此外，博物館還邀請了專業的故事講述者指導講解員撰寫和他們生活相關的個人解說詞。
就在最近一個冬天的早晨，來自敘利亞的43歲難民薩拉達爾·穆梅納。（Moumena Saradar），遇見一個戴著深綠色頭巾的觀眾，她明亮的笑容讓博物館的大理石大廳都變得溫暖起來。薩拉達爾·穆梅納自豪地與觀眾一起參觀了陳列著數千件古蘇美爾泥板、古錢幣和雕塑的展廳。「這裡最古老的展品已有7000年的歷史，」 薩拉達爾說道。
薩拉達爾三年半前和丈夫及五個孩子移民到費城。以前在大馬士革，她在一家醫院實驗室擔任技術員。現在，她則運用自己所掌握的歷史，為觀眾講解強大的美索不達米亞王后墓中挖掘出來的精美金飾。
「我喜歡普阿比王后，她讓我想起了自己結婚的那天，以及家鄉的婚禮習俗和傳統。」她說，「在我的婚禮上，我得到了大約兩磅的黃金，所以我有一種奇妙的感覺，仿佛我就是普阿比王后。」
自2018年第一期全球導覽項目實施以來，賓大博物館參觀量激增。根據機構的內部研究，每天有三分之一的遊客專門跟著全球導覽項目參觀。目前，該項目引起了博物館界的普遍關注，大約十幾家博物館已經在諮詢開發此類項目，英國牛津大學的皮特·裡弗斯博物館也正在進行中。
賓大博物館館長朱利安·西格斯（Julian Siggers）表示，擁有來自伊拉克和敘利亞的講解員對於博物館有著重要的意義，因為賓大博物館最初的大量藏品便來自19世紀中東地區的考古發掘。「這是世界的一部分，在這裡你不僅能看到第一批城市，還能看到第一批文字、第一批灌溉、第一批天文學。」他說，「我認為，我們所有人都從這些古代近東文化中享受了巨大的恩賜；當然作為曾生活在這片土地上的人們，這些講解員更為此而感到自豪。」
為難民與移民提供支持
全球導覽項目中也有來自墨西哥、瓜地馬拉和剛果民主共和國移民。克雷·卡通戈（Clay Katongo）在13年前離開剛果抵達北美，目前他作為一名全球導覽項目中的一員，負責向觀眾介紹博物館所收藏的非洲藏品——主要為基督教和伊斯蘭教傳播之前的宗教文物。
「我愛這個地方，」克雷·卡通戈說「這裡講述著我的文化和我的故事。」他認為自己已將中非精神融入了自己的血液中。目前，他在西費城福音派教會擔任牧師，這個教會為移民工人提供日常關懷。艾倫·歐文斯（Ellen Owens）說，克雷·卡通戈一直深入地參與到其所在社區的支持工作中，賓夕法尼亞大學博物館也同樣儘自己所能地為他提供支持。
賓大博物館中工作的講解員
「實際上，該項目的主要目標之一便是為移民和難民提供工作，」她說，「兼職講解員的時薪是20美元，這些工資能幫助他們克服一定的經濟和文化障礙。」
學習項目主管埃倫·歐文斯（左）和闡釋項目副主管凱文·肖特（右）申請了支持全球導覽項目的撥款，該項目始於2017年。
此外，這個導覽項目也為博物館帶來了很多好處，例如全球導覽項目的講解員可以為博物館翻譯阿拉伯、西班牙及其他語言的文件，或協助研究人員在伊拉克當地進行研究。
當我們欣賞鎖在玻璃櫃中的文物時，我們常會感到這個國家的文化與我們相距遙遠，而通過難民/移民講解員的講解，我們則有機會重新認識這些文物，從而產生更為深刻的理解。
來源：NPR
作者：Neda Ulaby
原題目：《Refugee Docents Help Bring A Museum's Global Collection To Life》
翻譯：D-ninth&大偵探#康忙北鼻
開館在即，防疫關鍵時期如何保障觀眾參觀？
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