每一張社保卡的信息都應該與身份信息相符,不過在牡丹江市陽明區,一名12歲女孩的社保卡信息中,性別竟然出現了錯誤。
社保卡信息有誤 更改需要先申請
最近幾天,張萬才每天都要去轄區街道辦事處一趟,目的就是給12歲的孫女更改社保卡的信息。
牡丹江市民 張萬才
是一個小女孩,(電腦)底子給寫個小男孩,交不了(醫保),性別不一樣,叫我改,我上哪兒改我也不知道。
張萬才說,當年孫女辦理社保卡的時候,是村裡的工作人員幫助辦理的。在今年之前,醫保費也是張萬才將錢交給村裡,由村裡代交的,從今年開始,才由本人在轄區街道辦交醫保費。他也是前幾天在街道辦交醫保費的時候才發現,雖然自己孫女社保卡上的性別是女,但是在電腦上信息的性別一欄裡寫的卻是「男」。
牡丹江市陽明區前進街道辦事處工作人員:可能當時辦的時候有誤吧。記者:這個卡誰辦的啊?牡丹江市陽明區前進街道辦事處工作人員:看不出來,我這個崗位都換好多人了。
牡丹江市陽明區前進街道辦事處的工作人員說,張萬才孫女的醫保卡是12年前,村裡幫助辦理的,具體是哪位工作人員登記信息時將性別寫錯了,她也不清楚。
記者:咱們這兒之前出現過這種問題嗎?牡丹江市陽明區前進街道辦事處工作人員:也有,但是他們都把社保卡取消,再上這兒改,連醫保局都改不了這個。
這位工作人員建議,要想更正社保卡的信息,最好求助牡丹江市醫療保障局。
牡丹江市醫療保障局工作人員:參保的時候村裡有這個權限,錄的時候,我估計把信息錄錯了。記者:性別錄錯了會不會影響使用醫保卡?牡丹江市醫療保障局工作人員:現在也不影響使用,但是最好把它改過來,將來一旦要用上,現在就改過來。
牡丹江市醫療保障局的工作人員說,社保卡的信息是全省聯網的,張萬才要想把孫女的錯誤信息改過來,需要到當地醫保局的服務窗口申請,然後由工作人員在後臺辦理。
牡丹江市醫療保障局 工作人員
用省金保系統,這個信息(更改)咱沒有權限,咱得提需求,讓綜合窗口受理一下,他給記下來之後,我們後臺負責給你向省裡提需求。工作人員在系統裡(核對),確實性別錯了,給省金保工程,就是人社的系統裡提個單子,他在後臺(更正)。
小小社保卡 用途很廣泛
雖然看上去是一張不起眼的卡片,但社保卡的作用卻十分廣泛。持卡人不僅可以憑卡進行醫療保險個人帳戶實時結算,還可以辦理養老保險、求職登記和失業登記等事項。
哈爾濱市民
社保開支,醫療保險。
哈爾濱市民
我知道的就是它能報銷。去藥店、醫院這兩個地方,其他的就不知道有什麼功能了。
哈爾濱市民
基本上就是買藥,我也沒有大病小病,也不住院啥的。
如今,社保卡功能越來越多,不僅是醫保卡,也是診療卡和銀行卡。在享受便利的同時,總有一些人會不小心把卡弄丟,還有的社保卡因頻繁使用也出現了破損的情況。在哈爾濱市人力資源和社會保障信息中心的服務窗口,一些參保人員並不知道如何辦理。
哈爾濱市民
以前丟過卡,還關心它是怎麼補辦的,整個補辦的流程需要什麼材料。
哈爾濱市民
晶片要掉,我換一個(社保卡),補一個新卡。
醫保卡如果不慎遺失,持卡人要在第一時間選擇掛失,否則可能會被人盜用。
哈爾濱市人力資源和社會保障信息中心 社保卡管理科 王雯倩
我們這個窗口,每天接待的百姓,辦理申領以及補辦的業務是比較多的。申領現在提供網上的辦理渠道,第一個是哈爾濱市人社微信公眾號,可以辦理16周歲以上,成年人的社保卡。
第一步,搜索哈爾濱市人社微信公眾號,添加並關注。
第二步,在掌上人社「我要辦事」這個菜單下,找到社保卡「16周歲以上人員社保卡申領」的功能。
按照要求可以填寫姓名身份證信息,即可申領;
第二種情況是「哈爾濱智慧人社」手機APP(安卓系統可供下載,目前暫不支持ios系統),可以辦理16周歲以下未成年人的社保卡。
同時,16周歲以下未成年人的社保卡,既可以在窗口也可以在網上辦理。
王雯倩介紹,如果持卡人發現社保卡信息有誤,要及時到轄區社保服務窗口申請更正。
哈爾濱市人力資源和社會保障信息中心 社保卡管理科 王雯倩
社保卡卡面的信息沒有錯誤,如果是正常的丟失,以及卡面損壞這種情況,來哈爾濱市任意的社保卡經辦窗口,只要攜帶好相關的手續,就可以辦理補辦卡業務,我們這項業務是全城通辦即辦即取。如果社保卡卡面信息是有問題的,包括身份證和姓名有問題,必須先要修改(社保卡)信息,重新制卡。如果要是其他的信息,包括卡片上的民族、性別、電話號碼這樣的信息有誤的話,如果是本人可以到社保卡經辦窗口辦理此項業務,或者是代辦,只有身份證號和姓名的變更有錯誤的情況下,才影響這張卡的使用,其他信息錯誤的情況下,不影響此卡的使用,但也建議立刻更改。
黑龍江省人力資源和社會保障信息中心 公共服務科科長 王鑫
全省共有社保卡的人社服務窗口三百多個,基本上覆蓋了所有的市、縣、區,可以為參保人提供社保卡的補換、激活、掛失、解掛、制卡狀態查詢和卡信息修改的業務。
目前,全國社保卡已經經歷20年的發展,發卡規模達到13億張,基本形成以社保卡為載體的「一卡通」服務格局。黑龍江省自2012年啟動發行第二代加載金融功能社保卡,發卡規模已覆蓋90%常住人口。目前,黑龍江人力資源和社會保障部門正在積極籌備發行第三代社會保障卡。
黑龍江省人力資源和社會保障信息中心 公共服務科科長 王鑫
我手裡拿的這張,就是第三代社會保障卡。
最大的一個特點,就是第三代社保卡增加了一個非接觸的功能,改變了過去二代(社保)卡插卡式讀取的方式,同時第三代社保卡,在這裡增加了一個水印區,黑龍江省水印區設計的圖案,是黑龍江省地圖。
黑龍江省人力資源和社會保障信息中心 公共服務科科長 王鑫
按照人社部的工作要求,及咱們省前期的發行準備情況,我們預計是在2021年1月1日起,對於新增補辦人員全面發行第三代社保卡,第二代社保卡現在只能在就醫結算領域使用。第三代社保卡可以用來乘坐公交,用來領取養老保險待遇、用來領取惠農惠民財政補貼等各項財政資金。
目前,百姓申請辦理社會保障卡需要到所在城市的人力資源和社會保障部門的服務窗口辦理,王鑫介紹,第三代社會保障卡問世後,百姓可以自主選擇就近的銀行,申請辦理新的社會保障卡。
黑龍江省人力資源和社會保障信息中心 公共服務科科長 王鑫
我們將積極拓展線上服務渠道,率先在黑龍江省微信公眾號開通社保卡線上的全流程服務,能夠提供12家銀行的線上辦理、郵寄、激活、掛失、註銷的全流程涉卡業務,真正解決老百姓跨銀行、跨地區、跨業務的辦卡需求。老百姓可以自主選擇合作銀行,可以自願選擇目前12家合作銀行其中的任何一家就近辦理。
版權歸新聞夜航所有,如需引用請聯繫我們
圖片來源:黑龍江廣播電視臺
【來源:新聞夜航】
聲明:轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明與本網聯繫,我們將及時更正、刪除,謝謝。 郵箱地址:newmedia@xxcb.cn