職位:Intern-SAP-Technology-Consulting
實習時間:2017年9月-2018年4月
職位描述:
任職資格:
本科及以上學歷,在校學生身份(包括已取得就讀研究生資格的大四畢業生)
專業不限,信息管理/IT/財務相關專業優先 可熟練使用office軟體
良好的時間管理及溝通能力,有志於未來從事諮詢行業
可保證在上述實習期間內連續實習,每周全勤出席,能保證實習及出勤時間者優先
官網網申地址 http://deloitte.wintalent.cn/wt/Deloitte/web/index/webPosition210!getOnePosition?postIdEnc=b37c95ed88ed214b&recruitType=12&positionType=0%2F1227%2F37850543&columnId=12&brandCode=1&importPost=0
四大招風控(RA)招管理諮詢(ITGC)
一學過商業信息管理, 二條理性要好, 三FRM不考
四大風控(Risk Advisory)是 ITGC,是內控,不是風險管理
http://www.careers.pwccn.com/home/chi/students_graduates_home_chi.html
http://www.ey.com/cn/zh/careers
https://home.kpmg.com/cn/zh/home/careers/graduates.html
https://www2.deloitte.com/cn/zh/careers/graduates.html?icid=top_graduates
風險管理
如果你花≥3370刀考美國全球風險管理協會(Global Association of Risk Professionals ) "金融風險管理師"(Financial Risk Manager,FRM),2次兩門數學全過,申 Bank of America, Merrill Lynch, Barclays, Citi, Credit Suisse, Deutsche Bank, Goldman Sachs, JPMorgan, Morgan Stanley, UBS,滙豐,渣打 ……市場風險管理部(market risk manager)分析師(Analyst)
現代的組織結構
客戶業務線,技術線,直線職能線 "擰麻花" 擰出來的
Google Illustrated by Manu Cornet (2011)
你可以問 Amaeon、Google、Facebook、Microsoft、Apple、Oracle、百度、阿里、騰訊、京東、華為……員工:
"你們現在究竟有多少個部門?"
這個問題好象並不複雜,但沒有一個人能給出肯定答覆,因為:
不斷有新的技術創新,不斷有新的開發部門;
"客戶業務集團"(Business Group, BG)不斷發現新的客群,不斷組建新的 "業務單元"(Business Unit, BU)。
內控(Internal Control)
1. 業務控制(Business Controls, BC)
1.1 總部做培訓 CHO BC
1.2 在海外業務/區域 Line BC
2. 運作控制(Line Controls, LC)由業務部門 Leader 兼職
不斷拉通(項目和責任中心,售前售後,端到端)流程的斷點,
給跨職能、跨區域、跨業務、跨技術的團隊
分活 (Objectives and Key Results, OKR)要幹什麼對的事 (Do right things)
分錢 (Key Performance Indicator, KPI)幹到什么正確的程度(Do things right)
做紅綠燈。
內控 & 諮詢 & 風控 & 審計
傻根(審計):你們(內控和諮詢)誰是賊啊!站出來給我老鄉(風控)看看?
Reality that human judgment in decision making can be faulty and subject to bias」以及「 Ability of management, other personnel, and/or third parties to circumvent controls through collusion。企業內控設計成什麼樣、以及執行成什麼樣,取決於內控屁股坐在什麼位置上為誰多推卸一些責任,還能用堂而皇之的理由說服/壓服吃虧的人接受 —— 內控(Internal Control)搞不定背鍋俠會找 管理諮詢(Consulting)找理由。
當風險成為現實、並給企業帶來了損失,就面臨一個問題:問責。查查誰違反了公司業務管理信息系統內控流程(Risk 大多 Risk-IT),就是誰的鍋(無論實際造成問題的是不是這個人);誰都沒有違反,出了問題大家都不背鍋 —— 老闆要是自己背鍋會找 風控(Risk Advisory)和 審計(Audit / Assurance)。
客戶:"你是說我沒腦子嗎?"
Consulting 不能說:"是。"
對 Risk Advisory 和 Audit / Assurance 來說,Consulting 和企業 Internal Audit 都是做賊的是一夥的,Risk Advisory 是防賊的 —— 會跳槽去企業做 Internal Audit 做賊,Audit / Assurance 是抓賊的。
審計 & 內控
What is Internal Control(內控) and How is it Related to the Sarbanes Oxley Act(薩班斯—奧克斯利法案)?2001年12月,安然、電信運營商的假帳,"徹底打擊了(美國)投資者對(美國)資本市場的信心"(Congress report, 2002)。美國國會和政府加速通過了Sarbanes-Oxley Act 使上市公司不得不考慮控制IT風險在內的各種風險。
Audit \ Assurance 除了以往基於財務報表的檢查外,也開始關注影響重點財報項目的業務流程及財務報告編制流程(Financial Statement Close Process,FSCP):檢查流程圍繞著對財報數據有影響的業務端,包括授權/審批有效性、數據傳遞的準確性、關鍵文檔的可回溯性等。而這些評價結果只是報表審計工作的一個輸入,用以確定實質性檢查工作(substantial work)程序和抽樣量的依據。
舉例:
如果業務流程和 "FSCP"(Financial Statement Close Process)的 Internal Audit 有效性高,那在審計財報時可以較多地採用分析性覆核、合理性測試等估算型檢查程序,適當輔之會計憑證檢查、外部函證等程序;
反之,則需要更多地抽查憑證、外部函證。
由於 Audit \ Assurance 程序相對比較固化,工具和方法比內審要成熟。對於 Audit \ Assurance 而言,最重要地是緊跟行業專業知識的更新和熟悉各國會計制度/準則的區別(如審計對象為跨國公司時)。
德勤(Deloitte)審計諮詢 (Advisory in audit, AIA)
China announces that the name of its Enterprise Risk Services practice will be changed to "Risk Advisory", effective 1 October 2016.
2016年以後,德勤(Deloitte)企業風險管理(Enterprise Risk Service, ERS)合併到了德勤審計部(Audit)成為審計諮詢 (Advisory in audit, AIA)管理層希望 ERS 的同事能夠給審計部門帶去更多的 "consulting mindset"(諮詢心態)提高利潤率,四條業務線按客戶體量、按行業分組:
1. Business Risk(運營)
2. Technology Risk(科技)
3. Financial Services Industry(金融服務業) "credit risk, market risk、risk modeling"(信用風險、市場風險、風險建模)是以前德勤諮詢(DC)的風控部門
4. Auto(汽車)
2016年前 ERS 分組
出差去客戶現場的 CA(computer audit)在審計財務數據都牽涉信息系統安全,看信息是否很輕易地被篡改,財務審計拿到的數據是不是不可靠。如何一步一步來防賊:
1. 1 熟悉業務:軟體是為了服務於業務,剛畢業的小朋友,跟著做一些去業務部門客戶訪談(主要是旁聽,做會議記錄)了解業務部在幹什麼?那些人最最主要系統的幫助,和他們主動聊聊,他們會告訴你很多很多業務的故事,然後你把故事自己歸納成業務知識,基本上1-2個月,你就非常清楚這個業務到底是什麼?關鍵點是什麼?業務部門主要吐槽的軟體點在哪裡?
2.1 熟悉軟體:學會測試軟體需操作手冊,就是當年部署這個軟體的 "藍圖文檔",詳細說明了這個軟體為什麼要做成這樣的原因,以及框架方案。
辦公室工作的 DA(data analysis)職權分離測試(SOD)或者用ACL做一些簡單數據分析(稱為CAATs)會計分錄測試。有財審支持和數據分析兩個主要方向。前者比較成體系有規範了,計算出數據實際結果並(反覆)與預期值核對差異。技術要求兩方面,基礎會計知識和資料庫使用,而某些時候可能會用到其他程式語言或可視化工具。
AIA 轉 EA
IT Risk(Technology Risk)企業信息系統方面的諮詢項目兩年 SEE 就有可能轉 德勤諮詢的 "EA"。
經理會為你填寫了實習生項目清單,裡面有一個工作評估,裡面有五個選項:BE, MSE,ME,EE,SEE(below expectaiton, meet some expectatin , meet expectation ,exceed expectation, super exceed expectation)
"信息化戰略服務"(Enterprise Applications, EA)
2001.12.2 安然事件(the Enron Incident),100萬美元/周諮詢費的安達信會計師事務所(Arthur Andersen)未能 「直言不諱」(Think Straight, Talk Straight)會計師被遣散進四大,剩下四大被迫避嫌把 「Consulting」 剝離,歸宿:
Arthur Andersen → Accenture
E&Y → Capgemini
KPMG → Bearingpoint
PwC → IBM
人數和收入"信息化戰略服務"(Enterprise Applications, EA)都是 "德勤諮詢"(Deloitte Consulting, DC) 最大的一條業務線:
1. 德國 "SAP"(System Applications and Products) "Auto"(汽車)行業系統實施;
2. 美國 "ORACLE"(甲骨文資料庫)在 "Financial Services Industry"(金融服務業)系統實施。
顧問(Consultants): Deloitte, EY, KPMG & PwC
外包(Outsourcers): Accenture, SAP, ORACLE
集成(Integrators): IBM
Top 10 bedrijven in Business Operations Consulting
challengers | leaders
niche players | visionaries
ability to execute
completeness of vision
EA Line 裡剛剛開始的新人,都是必須從分析員做起,努力學習某一個模塊的知識 (大致的模塊有物料管理、生產、營銷、財務、CRM等模塊),等2-3個大型項目做下來, 成為了1-2個模塊的專家,可以繼續深造成為高級顧問和經理,也可以向業務管理的方向 發展成為管理人員。
德勤大客戶之一
2017.01.18 任正非之女、華為 CFO 孟晚舟:
在會計核算領域,我們積極嘗試自動化、智能化,將標準業務場景的會計核算工作交給機器完成。
目前,年平均約120萬單的員工費用報銷,員工在自助報銷的同時,機器根據既定規則直接生成會計憑證;98個國家和746個帳戶實現互聯互通,支付指令可以在2分鐘內傳遞至全球任一開戶銀行;我們的付款準確率水平高於銀行100倍以上;在AP領域的四個業務場景上,我們啟用了計算機自行處理,試點半年來,通過手工作業進行並行校驗,其結果證明準確率為100%。
我們在全球實施的RFID物聯資產管理方案,目前已經覆蓋52個國家、2382個場地、14萬件固定資產。RFID標籤貼在需要管理的固定資產上,每5分鐘自動上報一次位置信息,每天更新一次固定資產的使用負荷(或者閒置)情況。部署RFID後,固定資產盤點從歷時數月下降為只需數分鐘,每年減少資產盤點、資產巡檢的工作量9000人天。
資產位移信息、資產閒置信息及時更新、共享,使我們在資產管理能夠有的放矢。
在資金規劃領域的四個大數據項目,展現出令人驚訝的創造力,「經營性現金流預測」和「分幣種現金流預測」的大數據項目已正式上線應用。基於大數據模型,由計算機進行上萬次數據演算和模型迭代,經營性現金流已實現12個月定長的滾動預測。從歷史數據的擬合度看,最小偏差僅800萬美元。對於在170個國家實現銷售,收入規模約800億美元,年度現金結算量約4000億美元的公司來說,800萬美元的現金流滾動預測偏差,已經是極為理想的結果。
與機器共舞如此美妙!數字予機器以溫度,其驚喜猶如燃情的歲月。
《哥 「:-) 能想像你未來的樣子》
(Coordinator Vs. Shaper Vs. Monitor Evaluator, 2017)
Who
職導哥 孟鶴
工學學士 管理學博士
英國劍橋 9teamroles 講師
英國商務部 PRINCE2 講師
JAT 情景測試(P2)
cut-e SHL 性格/文化適應性(9)
自我評價(9)
領導項目會議主題(P2)
小組面角色(9(P2))
案例分析框架(P2(9)
實幹家
Implementer
實幹家把其他成員的建議和想法轉化為積極的行動。他們效率高,有自我約束力,而且總是按時完成任務。他們對團隊或公司很忠誠,這意味著他們經常承擔別人迴避或不喜歡的工作。然而,他們被視為是保守而缺乏靈活性的,因為他們經常難以跳出他們自己想好的計劃。
The Implementer takes what the other roles have suggested or asked, and turns their ideas into positive action. They are efficient and self-disciplined, and can always be relied on to deliver on time. They are motivated by their loyalty to the team or company, which means that they will often take on jobs everyone else avoids or dislikes. However, they may be seen as close-minded and inflexible since they will often have difficulty deviating from their own well-thought-out plans.
貢獻
Contribution
自律、可靠、保守而有效率。把想法轉化為實際行動。
Disciplined, reliable, conservative and efficient. Turns ideas into practical actions.
弱點
Weaknesses
有些缺乏靈活性。對新的計劃反應緩慢。
Somewhat inflexible. Slow to respond to new possibilities.
PWC Deloitte 秋招筆試對答案,不要在大家都在對答案時候你還在猜題