認識杭州匯和君亭緣由大申今年夏天的重磅活動「試睡節」而來。
這麼些年,自己在工作和旅途中住過的各式酒店也不少,但棣屬於「君瀾」旗下的杭州匯和君亭酒店還是第一次入住。
拿到酒店入住券,就一如既往地上官網查找酒店的情況介紹。
可能是作為一款中檔型商務酒店的定位,有關君亭的介紹網站上並不是很多很全面。
於是乎打電話給杭州匯和君亭酒店的前臺,諮詢有關這次活動的入住事宜。
然第一次電話溝通並不順暢,前臺接待的服務生小姐並不知道有此次活動以及VIP入住券的事宜。
但,有一點可以感受到在電話那頭接待我的服務生小姐非常有禮貌和耐心,聽我解釋後給我把電話轉到酒店辦公室的預定處,經過與預定處小姐的溝通,得到回覆可以隨時入住酒店。
二周後的八月第一個周末,我和夫人冒著酷暑選擇綠色出行,早早地趕往虹橋火車站,搭乘前往杭州東站的動車。
經過一個小時零六分的車程,抵達杭州東站。
出站後坐上杭州地鐵一號線。
上午的計劃目的地是靈隱寺。
從杭州東站坐地鐵一號線到達龍翔路站,出站後坐公交7路直達靈隱寺。
中午時分,炎炎酷暑實在是叫人吃不消,從靈隱寺出來,直接打車一路直奔機場路新風路,來到君亭門前,第一眼就讓我感覺到君亭——這個似曾相識的家。
所有的出發,都是為了回來。
入住匯和君亭,是由大申試睡活動而來,而且是在酷暑的八月天。
一踏進君亭門,柔和的大堂香氛,雖不奢華,卻帶來了那份熱帶雨林的花香與木香氣息,撲面而來的是溫馨的,卻又帶有絲絲涼爽的感覺。
望眼極目所在,典型的東南亞設計風格,無處不透射出君亭的東方神韻風雅和東南亞旖旎交織在一起,無論是嗅覺上,還是視覺中,感悟到的是那份獨有的沉靜,而又不失浪漫。
杭州匯和君亭酒店座落在靠近杭州東站樞紐的新風路上,從酒店沿著新風路向東,不行十來分鐘就能抵達杭州東站。
這裡是杭州高鐵、動車以及杭州地鐵1號線,4號線的交通樞紐,出入非常方便。
而匯和商務中心又與酒店相連,購物、餐飲和娛樂一應俱全。
君亭旗下酒店,如今已覆蓋海內外8個城市,15家酒店。
據介紹至今年底,將擴張到12個城市,21家酒店的規模。
擁有3000多間客房,可供不同客人不同需求的選擇。
而每當步入君亭,從面貌上感覺是如此的熟悉而親切,然,每一家都有著似曾相識的感覺,卻都又有著如此不同的細節。
這個就是君亭人在設計理念上營造的似曾相識,卻絕不雷同的君亭概念。
走進酒店,在並不奢華卻又寬敞溫馨的大堂坐下,環顧四周,不難發現君亭它地處城市中心,卻有著鬧中取靜;沒有奢華大堂和豪華的設施,卻為商務客和散客以及都市白領們打造舒適的環境而被其喜愛;其放棄高檔奢華行列的酒店風格設計,定位於中端精選模式,卻有著五星級的硬體設施和核心產品;伍佰元左右的入駐房價,性價比在同行業中還是比較高的。
在前臺辦理入住過程中再一次遇到了一點小麻煩,可能是銜接上的滯後,當我出示大申提供的入住券時,大堂的服務生感到有點為難,不知道該如何給予辦理。
經過溝通解釋,服務生一邊耐心地聽著我的介紹「試睡節」活動,一邊打電話給酒店老總,在經得老總確認吩咐後,順利辦好了入住手續。
辦理入住後,早餐、大堂吧、客房迷你吧都是提供給客人免費享用。
君亭的整個設計布局傳承著東方文化脈絡,其不張揚,不做高大上。
卻能營造出溫馨的家的感覺;雖然不多的服務人員,但卻能不遠不近,總在你最需要的時候給你家人般的關心和照顧。
這就是你身邊的君亭。
步入電梯大廳和酒店客房樓層,無處不體現出來的東方神韻,那種簡潔、高雅、溫馨的色彩和布置,讓每一位住店客人一掃疲憊和煩憂。
早在十餘年前我做酒店的時候,我們就一直在探討酒店業如何做到即給客人營造一份溫馨無比的環境,又能體現出綠色低碳理念的氛圍。
而今天,君亭給我的印象就是正在向著綠色低碳的理念邁進。
每每走過君亭的每一處拐角,讓我視線所及之處,腦海裡就想到在這個浮躁的當下,還是有那麼一群酒店人,在堅守著自己做酒店的情懷。
用自己的理念和精心,體現出情懷以及價值觀:無處不見君亭人立足於中端定位,用自己的精選商業模式在酒店行業中,探尋著獨特的中端市場發展路徑。
相信這個過程走得並不容易,但從中能看到君亭人還是堅定地在前行。
——這就是君亭人的不懈努力。
給我印象深刻的是每一處當遇到君亭的服務人員時,她/他總是面帶微笑,而這份微笑是出自內心的真情,在大堂、在過道,在電梯還是在餐廳,君亭人給我的感覺就是像在自己的家裡一樣,親和!
兩天不到的時間,每一個相遇的君亭人都像老朋友重逢,一個微笑,一聲問候;一個詢問,一份關愛。
君亭,用自己的方式做中端定位;君亭,用自己的情懷做中端精選;君亭,用自己的價值做中端產品;君亭,用自己的情懷做中端服務;君亭,在客戶的關愛中收穫中端業績。
這就是君亭人經過自己的努力所得到的回報和社會肯定。
踏入客房,君亭家的感覺真正讓你體味到。
每一處的細節都是那樣地用心在做,井井有條的房間布局和乾淨潔白的床單、洗漱用品,讓客人感受到關愛和用心。
除了茶葉,礦泉水外,冰箱裡的飲料品種豐富,並提供給住店客人自選三件免費享用。
迷你吧檯上還有自助式的膠囊咖啡機,動一下手就能喝到自己煮的君亭為你準備的咖啡。
君亭,一個以商務為主導功能的酒店,拋開面面俱到的配套設施,它用一盞四季更迭的好茶歡迎你,用一架時時更新的好書擁抱你,不再平鋪直敘,而是漸入佳境。
君亭的大堂、餐廳、樓道、客房等等,真正體現出海派客廳與社交沙龍。
得閒坐下來,與這個城市喝一杯香氣四溢的茶吧!
在房間端詳了半天,君亭給我的印象,房間空間夠大,整潔。
無處不在的設計感。
擁有私密、寧靜。
中端價位的房價,在當今商業社會中,雖不能算得上奢華,但堪稱完美。
入住什麼樣的酒店,對於經常出門在外的我來說,第一要的就是衛生,第二當屬有一張舒適的床。
床要夠大,床單夠潔白如新。
一張舒適的床能撫慰身在異鄉的疲憊和孤獨,可以安穩地睡上一覺,把旅途的疲勞一掃而光。
君亭,給客人準備的床墊來自與國際品牌合作開發的「君瀾之夢」,一張五星級的床。
無可挑剔!
再則,那就是能洗一個暢快淋漓的熱水澡。
君亭,隨時都能給予你這份需求。
(簡潔而注重細節的衛生間設計和布局,讓旅途勞頓的你可以安安穩穩地洗上一個熱水澡。
精緻的木刻「請勿打擾」牌更是叫人愛不釋手。
)
入夜時分,再回大堂吧,暖暖的燈光下,幾位住店客人落座在碩大的沙發上,手裡捧著一本靠牆書架上的書籍靜靜地讀著,沒有人打擾,沒有人喧譁,有的只是君亭那份迷人的色彩和香溢。
哲學家曾經說過,人的一生都是在尋找自己的旅程上,造一個理想中的我。
如果尋找創造的過程艱難又辛苦。
我們需要不時的停下腳步。
肉身前進得太快,要避免自己的靈魂跟不上。
為此,我一直羨慕那些可以隨時想停就停的人。
比如,在合肥,在武漢或者杭州,只要是在君亭,你就能體會到這份君亭的藝術靈魂。
在大堂,與君亭的老總相遇,寒暄後交談了幾句,了解到君亭的發展之路以及杭州匯和君亭的氛圍和正在打造的13層上的屋頂花園。
待到屋頂花園修建好,可以在那裡坐上一個下午,泡上一杯香溢四射的茶或者濃香的咖啡,辦辦公、看看景;入夜後又能在花園中享受夜色下浪漫的晚餐。
只可惜這次還未能相遇。
溫馨浪漫的餐廳坐落在酒店十三樓,餐廳無處不體現的東南亞風情擺件和中式花瓶布置,整座餐廳寬敞溫馨,卻又用不同的分割營造出私密空間和不同風格。
靠牆處的一排書架上擺放著一些花瓶和擺件,還有就是在君亭隨處可見的書吧。
你可以靜靜地坐著,翻閱某一本曾經看到一半的書,或者關注大屏幕上正在播放的時事新聞。
入住時預定了當晚七點享用晚餐,來到餐廳,服務生引導我們坐下,端上二杯茶水,吩咐稍等片刻,先喝點水,廚房現做晚餐。
此時的我在餐廳四處張望,尋找著餐廳的不同角度和擺件拍攝。
不下十來分鐘,服務生端來了二份精緻的晚餐,一份蜜汁裡脊,配時令菠菜和橄欖菜,西紅柿雞蛋湯以及餐前水果;另一份是紅燜土豆牛腩,小青菜和西紅柿雞蛋湯以及餐前水果。
菜餚的做工很是地道,口味恰到好處。
第二天早早地起床,沿著機場路一路漫步,走了大約45分鐘光景,來到6公裡處的一條老街,可惜老街已然沒有了當年的雄風,有的只是破敗不堪、雜亂無比的街巷和凌亂的沿街商鋪。
失望中回到酒店,洗漱後再次來到十三樓的餐廳。
此時的餐廳飄逸著豐富的中西式自助早餐的香味。
每一款精緻的餐點小食,仰或是傳統的中式早餐,都有條不紊地排列在不同的區域,讓客人踏入餐廳就能一目了然,按需取用。
餐廳的廚師們在各自的位置上精心烹飪著,而大堂的服務生們忙碌著整理餐椅和添加食材。
此時,一位服務生小姑娘面帶微笑,手裡捧著一罐鮮牛奶從我面前路過,我輕聲的問她可否停一下腳步,我要拍一張照片。
小姑娘應聲答應了我的請求,佔到了我指定的位置,面帶著微笑。
我趕緊按下快門,留下了上面這張畫面。
後來我在用餐的時候時不時看到她同樣是面帶微笑地在大堂忙碌著,服務著。
我問她的名字或者工號,她告訴我她叫張曉。
一個可愛的服務生。
同樣的,在昨晚晚餐時和大堂裡遇到的服務生都主動前來詢問,還需要添加些什麼或者有什麼需要幫助的。
在電梯裡遇到清潔工正在打掃電梯,看見我進入電梯,一聲:您好!
詢問去哪個樓層,然後趕緊的幫著按下按鈕。
此時的她就站在電梯的角落,面帶微笑,手裡卻停下了剛才還在忙的活。
直到我要去的樓層到了,她又一次地:您走好!
人卻在電梯門打開的第一時間佔到了門口,手擋著電梯的自動感應。
一個個細微的動作,一聲聲簡單卻真誠的問候,都透射出君亭人的服務理念,一切都是為了給客人營造一份家的溫馨感受。
君亭,給我的深刻印象看上去低調內斂,卻好似一朵有皺褶痕跡的玫瑰;就像是在大都市裡看到的時髦人物,一身行頭不求多麼耀目,首選要的是舒適度,是合體。
再則就是剪裁上的絲絲入扣,設計上的入時,用料上的講究。
一見之下,傾心不已。
遇見你,真好!
——下一站,還是君亭