明明姓Shan登機牌卻拼成Dan 乘客起訴航空公司索賠1元
法律規定
姓名權你知道嗎？
根據《民法通則》第99條規定，公民享有姓名權，有權決定、使用和依照規定改變自己的姓名，禁止他人幹涉、盜用、冒用。《戶口登記條例》第18條，公民變更姓名，依照下列規定辦理：18周歲以上公民需要變更姓名時，由本人向戶口登記機關申請變更登記。公民的姓名權受到侵害時，有權要求停止侵害，恢復名譽，消除影響，賠禮道歉。
「我經常被人喊錯名字。」 32歲的單瑞峰說，「單」在作為姓氏時讀Shan，大多數時候，被他人錯喊為Dan先生，自己只是一笑而過。「但我不能理解，為什麼名字出現在登機牌上時，仍被錯誤標註為『Dan』？」
2013年，中華單氏宗親聯誼會成立，隨後宗親會與國內30萬單姓人進行聯誼。此時單瑞峰才發現，同姓人在乘坐國內絕大多數航空公司的航班時，都遇到了同樣的問題。因為單瑞峰的職業是律師，所以宗親成員經過多次討論，希望由單先生首先對其中一家航空公司提起訴訟，維護自己以及整個宗親的姓名權。10月23日上午，單瑞峰以個人身份對川航提起訴訟，並在雙流縣法院成功立案。
一個名字引發的官司
明明姓「Shan」 登機牌卻拼成「Dan」
「單瑞峰：你訴與四川航空股份有限公司姓名權糾紛一案的起訴狀已收到。經審查，起訴符合法定受理條件，本院決定立案審理。」10月23日，單瑞峰向成都商報記者出示了雙流縣人民法院的受理案件通知書。
單瑞峰遞交的民事起訴狀上共提出4點訴訟請求：1、判令被告在內部系統中將單姓的拼音由錯誤的「Dan」改成「Shan」；2、判令被告向原告支付精神損害賠償人民幣1元；3、判令被告因侵犯原告姓名權在成都主流媒體登報導歉；4、由被告承擔本案訴訟費。
單瑞峰是四川法奧律師事務所的律師。他表示：「姓名權是公民依法享有的決定、使用、變更自己的姓名並要求他人尊重自己姓名的一種人格權利。姓名權保護的客體是權利人的姓名。」在事實及理由中，單瑞峰寫道：2015年8月23日，原告乘坐被告航班號為3U8771成都至嘉峪關的航班時，被告為原告辦理的登機牌上拼音名字一欄為「Dan Rui Feng」。2015年9月19日，原告乘坐被告航班號為3U8887成都至北京的航班時，被告為原告辦理的登機牌上拼音一欄也為「Dan Rui Feng」。而原告的名字為單瑞峰(Shan Rui Feng)。
儘管「單」字為多音字，但在姓氏使用時為Shan，而非Dan。在姓氏文化越來越被人們重視的今天，被告的行為給原告及宗親帶來了傷害，侵犯了原告的姓名權。
這個錯誤已持續多年
曾在航空公司官網留言 錯誤仍未改
「8年前，我第一次乘坐飛機，登機牌上的姓氏拼音就是錯的。」單瑞峰迴憶，他當時乘坐的是從成都飛往西昌的航班，登機後拿出登機牌才發現姓氏被標成了Dan。以為只是偶然錯誤，當時他並未提出異議，可在隨後多年的飛行中，同樣的問題在國內不同航空公司的登機牌上反覆出現。他稱，2011年，自己在國航和川航兩家公司的官網上留言，提出這個問題。他說：「國航回復表示抱歉，但稱這是系統問題，沒法修改，川航則沒有回覆我。」2011年至今，這種情況並沒有得到修正。
不止他一人遇此尷尬
國內多家航空公司 都拼成了「Dan」
目前，中華單氏宗親聯誼會聯繫到的宗親超過30萬人。在宗親的QQ群中，有人偶然間曬出了自己的登機牌，稱姓氏拼音被打錯，心裡很不舒服。隨後，單氏宗親聯誼QQ群中，姓氏拼音錯誤的登機牌被不斷曬出。
記者在單瑞峰提供的聊天記錄截圖上看到，2015年10月23日中華單氏宗親聯誼會秘書處單紅髮出倡議起訴航空公司：「力爭一年內所有犯錯的航空公司道歉並改之，我們姓Shan，不是Dan！」在其他聊天記錄中，被曬出錯誤標註為「Dan姓」的登機牌，涵蓋了中國東方航空公司、中國南方航空公司、海南航空等國內多家航空公司。單瑞峰說，宗親會反覆討論發現，國際航班上的標註並無錯誤，但國內航班除了春秋航空公司的登機牌外，大多數航空公司均出現姓氏拼音標註錯誤。
單氏宗親聯誼會的「單」就是評書大家單田芳先生的「單」。單瑞峰稱：「單老先生對這個事情也比較支持，我們都是宗親會的成員，坐飛機的時候肯定都會遇到這種情況。」
「我們想的是用法律手段來解決這個社會問題，能把我們一家人的姓氏讀正確，還考慮到對姓氏的尊重，不光是我們這個姓氏，還有其他的姓氏。」
成都商報記者了解到，不光單姓遇到登機牌拼錯的問題，查姓也遇到同樣問題。「我們本來姓Zha，但每次登機牌上都是Cha。」查女士告訴記者。
記者調查
為何國內多家航空公司都拼錯了？
大多數航空公司使用同一系統
中航信系統方：修改流程是旅客反映給航空公司，再由航空公司反映給中航信處理
業內人士表示，國內大多數航空公司都加入了中航信系統，即使用中國民航信息集團公司的平臺，因此可能會出現相似的情況。10月23日下午，記者以旅客身份致電川航熱線，工作人員表示，國際航班使用護照登機不會出現此類錯誤。而國內航班登機牌姓氏拼音出現錯誤，是因為系統原因，建議聯繫中航信諮詢。
隨後，記者撥通中航信客服熱線，工作人員表示，這是資料庫的問題。資料庫是由中航信專門軟體開發的部門來操作的，但因中航信與旅客沒有直接往來，普通乘客無法聯繫到軟體開發部門。「正常流程是旅客把問題反映到航空公司，再由航空公司反映到中航信，我們再把問題反映到軟體開發部門，由他們來處理。」
同時，中航信工作人員表示，此前，中航信從未接到過類似的問題(的投訴)，也沒接到過航空公司(反映)這樣的問題。若最終確定能修改的話開發部門很快就能完成，數據量大的話需要的時間(可能會)長，單獨改個拼音的話數據量不算多。
那麼為何春秋航空並未出現此類問題？昨日，春秋航空公司工作人員表示：春秋航空是沒有加入中航信系統的，我們這邊有旅客相關信息的話，生僻字是可以用拼音來代替的。
多音字引發的煩惱不止是登機牌——
名含多音字 護照拼錯了
他多次差點上不了飛機
因名字中有多音字，小楊(化名)不得不到出入境管理部門申請更換護照為自己「正名」。原來，他的名字裡有個多音字「朝」，坐飛機時登機牌和護照上姓名的拼音不一致，差點上不了飛機。
小楊是一家國際貿易公司的銷售員，經常要去國外參加展覽會。去年，他的護照過期了，便去換領了一本新護照，沒想到麻煩便來了。新護照辦好後，他被派去德國參加進出口貿易展銷會。在機場領了登機牌後，他的名字裡的「朝」字，在登機牌上面拼音為「chao」，而護照上面拼音為「zhao」。在北京首都機場過安檢時，工作人員以登機牌和護照上的姓名不一致為由，把他攔下來了。
小楊只好拿出身份證、戶口本、已過期的老護照並翻出其他國家的籤證頁的照片，以及他在貿易展覽會上工作證的照片等所有能證明身份的材料，最終使工作人員相信登機牌上的拼音是個誤會。
原以為這是偶然事件，沒想到從德國回來時，又因為這個原因在杜塞道夫機場被攔下了，最後在眾人的幫助下，他才順利登機。在隨後的一年中，小楊乘坐國內航班時也遇到了同樣的麻煩，他才決定把護照上的「朝」字拼音更正過來。小楊說，他名字裡的「朝」字讀「chao」，登機牌列印出來的「朝」字拼音「chao」是正確的，可因此與護照上的名字拼音對不上了。
成都商報記者 梁梁 實習生 李佩佩 攝影報導
提醒
辦護照，名含多音字
注意核對拼音選項
後來，小楊來到鹿城出入境管理大隊申請換領新證，並說明了理由。該大隊經過調查並確認，小楊之前在申請換發護照時，使用了自助填表機。自助填表機在默認情況下，遇到多音字時會先跳出一種讀音，若讀音不正確，申請人可在選項中選擇正確的讀音。填表時，小楊忽略了拼音選項。後來，他拿到新護照時，也沒仔細核對護照上的名字拼音，因此出錯了。
出入境管理部門提醒：市民在申辦護照時，姓名信息一定要仔細填寫並核對。若發現護照上的個人信息與實際情況不符，應立即告知出入境部門，及時更正信息。據溫州商報
原標題：單單一個名字 引發一場官司