21歲女醫助因拒絕領導約飯被提前解聘,你需要知道的職場抉擇方法

2020-12-17 沙拉觀照

職場中,我們每天面臨著各種各樣的考試。

每一個「應考」的過程,每一次選擇,都可以得過且過,可以用盡當時最大的力氣,還可以在盡力之餘更用心但不同的選擇,會引導我們走向不同的結局。

如何更好應對職場中的抉擇呢?

職場中,我們每天面臨著各種各樣的考試

1.職場人每天面臨的各種抉擇,無異於職場考試

近日,成都某間醫院的試用期護士小莉(化名),在網上自爆可能因此前拒絕科室負責人「約吃飯」,在一個月試用期未結束時,即被醫院解聘。

小莉(化名)自爆的聊天記錄

從她與這位負責人「詹主任」的聊天記錄看,3月26日下班後小莉拒絕了詹主任的約飯

4月7日晚20點左右,另一位同事發信息問小莉「在哪裡」,又去宿舍找了一個新來的醫助叫她去吃飯,都被她拒絕了。

4月7日晚20點18分左右,詹主任發信息問她「你覺得你試用期能過嗎」,還直接發信息對小莉說「試用期你是過不了的」。

小莉(化名)自爆的聊天記錄

事後,小莉將自己與詹主任、同事們微信聊天記錄、醫院一直到4月12日的排班表發到了網上。

最讓她懷疑是因拒絕約飯而被解聘的,是詹主任在小莉辦離職手續那天給她發了一段信息:「給你個忠告!做事學習可以慢,但是一定要領會領導聽從領導的指示去做,以上兩點要是都做不到的話!那你以後就……」

另外,有醫院同事為她打抱不平,稱之前有個醫助好好上了一個月班,也是因為一件小事被解聘了。

過了幾天,涉事醫院澄清說,解聘是因為能力不夠,與私人約飯約喝酒無關。

且不論這起事件的前因後果,我們可以從中窺探到,人在職場中,比在其它環境下面臨更多的抉擇

領導約吃飯,去不去?和誰去?怎麼去?

聚餐時夾不夾菜?喝不喝酒?敬不敬酒?

手上有事正忙,領導安排了新工作,接還是不接?怎麼接?怎麼拒絕?

對公司前景很重要的事情,跟自己的績效沒有關係,盡心做?還是盡力做?

信手拈來就是各種抉擇,無異於職場每天給職場中人的考試

而一個職場人,每天所做的選擇會怎樣影響到TA的職場之路?

2.每一次的抉擇,都讓我們有可能改變整個人生的質地。

職場中面臨的每一次「考試」,做出的每一個抉擇,都是工作態度的表現。

任正非關於工作態度的看法值得我們思考。

他說:「盡心與盡力是兩回事。一個人盡心去工作與盡力去工作,有天壤之別。要培養一批用心的幹部,用心的幹部即使技術上差一點也會趕上來,因為他會積極開動腦筋想方設法去工作。」

工作態度同樣限制了幹部能得到的機會:「幹部的盡力不是好幹部,是中低層幹部,盡心才是好幹部。」

每一個工作項目都是考試,都是改變人生質地的一個契機。

2010年時,估計馬化騰也沒有想到,張小龍團隊研發僅耗時70天的「微信」,在近10年後的今天,它不僅成為了10多億人時刻使用的即時通訊工具,每天還有N多人在微信上進行收付款、城市服務、在線學習等等社交、事務活動,給騰訊公司帶來了難以想像的發展前景。

作為早期在內部被稱為「微郵件」的工作項目,「微信」在面世早期也遇到了各種競爭對手,沒有先發優勢,只能憑藉快速更新迭代、在用戶反饋中尋找新思路、增加新功能等方式,逐年上臺階,取得新增長,最終在2014年的春晚紅包大戰中,一夜走紅。

「微信」這個項目,現在已經成功的佔據了國內每個智慧型手機用戶的必備APP榜、預裝APP優選榜。

回望它的來時路,正是從上線面世之日起,面對不同的競爭對手,做了不錯的抉擇與應對,「微信」才成功走到了今天。

抉擇改變了「微信」,也改變了它背後團隊人員的人生質地,讓他們成為了騰訊內部各種競爭中的勝者

3.遇到抉擇時,提出正確的問題,比解決問題更重要

學神費曼的導師約翰·阿奇博爾德·惠勒說:「沒有問題,沒有答案。」

遇到抉擇時,我們更傾向於去尋找正確的答案。

但是惠勒告訴我們,答案不是第一位的,與其去尋找答案,不如先找到問題。如果沒有找到合適的問題,那就找到真正正確的答案

愛因斯坦在《物理學的進化》中有一個觀點:提出一個問題往往比解決一個問題更為重要,因為解決一個問題也許是一個數學上或實驗上的技巧問題,而提出新的問題、新的可能性,從新的角度看舊問題,卻需要創造性的想像力,而且標誌著科學的真正進步。

從站在巨人肩上看世界的角度,兩位大師都在找到問題、提出問題這件事給予了高度的重視,我們尋常人,在遇到困難時,也可以學會使用大師的做法:先提對問題,再找出答案

這裡的提問形式,主要是向自己提問,通過提問題來引導自己的思考,最後通過思考得出更恰當的答案。

不過,要提對問題也不容易,我們至少得解決兩個問題

(1)首先我們得明確,怎樣的問題才是對的?

筆者認為,對的問題,一定是可以幫助我們找到答案的問題

原因至少有兩個。

第一,提出問題是為了找到答案,這個目標應始終牢記

第二,提出問題是方便我們在之後順著問題去思考,找到答案,因此,對的問題應該朝向答案這個目標。

(2)其次我們得找到,怎樣才能提出好問題?

對尋常人而言,有一個很簡單的提問方法,就是從事物本身出發,不斷地邊提問邊思考,連忙考邊再提問,同時記錄下自己思考的過程,再從中篩選出自己認為最核心的問題

如果在提問時想用到批判性思維,那不妨試試《學會提問》書中的提問方法,我將它概括為了提問的三個方面:

第一,可以針對事物的呈現形式來提問。包括:論題和結論是什麼?理由是什麼?哪些詞語意思不明確?第二,可以針對事物的內在邏輯來提問。包括:什麼是價值觀假設和描述性假設?推理過程中有沒有謬誤?證據的效力如何?有沒有替代原因?數據有沒有欺騙性?第三,可以針對事物的結論推導來提問。包括:有什麼重要信息被省略了?能得出哪些合理的結論?

4.小結

回到最開始說到的:職場中人每天都面臨著各種各樣的抉擇,或者說考試,如何應對職場的種種抉擇呢?

試試把上述通過提對問題來找出答案的方法,用到篇首那位21歲女醫助的身上。

如果那位21歲女醫助再次回到多日前的那一刻,領導晚上「約飯」,可以先問自己問題

領導、同事「約飯」的真實意圖有可能是什麼?如果自己赴約,會如何?如果不赴約,又會如何?當飯局與自己的私人約會有衝突時,哪個更急更重要?為什麼其中一個更重要?有沒有更好的選擇?

用這些問題引導自己做些基礎的思考,把遇到的事物跟自己的三觀結合起來,可以得出相對理智的答案。

職場畢竟是一個公共環境,與個人的職業前途相關,職場中面臨的每一次「考試」,做出的每一個抉擇,都是工作態度的表現。

因此,職場環境中的抉擇很重要

而遇到抉擇時,提出正確的問題,比解決問題更重要

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