來!送你一份Apple Pay刷北京一卡通最全用戶指南

2020-12-18 人民網北京頻道

人民網北京3月30日電 北京時間3月30日凌晨1點，蘋果正式發布了iOS 11.3版本固件，在這個系統版本中，對國內用戶體驗改善最大的一項升級，莫過於對北京以及上海的地鐵公交卡支持。

什麼是Apple Pay刷北京一卡通？

「Apple Pay刷北京一卡通」是北京市政交通一卡通有限公司所推出的創新應用，其工作原理是將北京一卡通的相關應用加載於iPhone或Apple Watch設備中，使其具有一卡通相關功能，可應用於公交、地鐵等城市交通領域，具有在線開卡、攜帶方便、便捷充值等優勢特點，為用戶提供全新的刷卡體驗。

應用場景

Apple Pay刷北京一卡通具有豐富的應用場景，支持刷iPhone、Apple Watch乘坐北京公交、地鐵，享受與實體一卡通同樣的乘車優惠。

如何開通Apple Pay刷北京一卡通？

支持設備

Apple Pay刷北京一卡通目前支持的設備包括iPhone 6 或更新機型及 Apple Watch Series 1 或更新機型，開通前請確保設備系統已更新至iOS 11.3 和 WatchOS 4.3及以上版本。

開通方法

方法一：北京一卡通 app開通

下載並成功註冊/登陸北京一卡通 app後，在首頁選擇「手機一卡通」，閱讀並同意「開卡協議」，支付20元可退服務費及不低於5元的首次充值款，即可在線開通一張北京一卡通。卡片成功開通後，將自動與您的北京一卡通 app帳號綁定。

方法二：Apple 錢包 app開通

Apple 錢包 app支持兩種開卡方式，您可根據自身需求任意選擇。

1）普通模式開通

如在 iPhone 上添加新的北京一卡通，請打開錢包 app，輕點「+」標識，然後選擇北京一卡通，輸入含20元可退服務費及不低於5元的首次充值款在內的金額，最後通過已綁定的中國銀聯借記卡來完成付款。

如在 Apple Watch 上添加新的北京一卡通，請在 iPhone 上打開 Watch app，點擊「錢包與 Apple Pay」, 並按提示完成開卡。

2）「實體卡餘額轉入」開卡

用實體卡餘額在 iPhone 上開通一張新卡，請打開錢包 app，點「+」標識後選擇北京一卡通，然後選擇「從現有卡片轉出餘額」。接下來，只需輸入卡片信息，再將 iPhone 上半部緊貼卡片下半部，即可輕鬆完成開卡。

備註：該種開卡方式中所用實體卡須為餘額不低於25元且帶有?標識的北京一卡通押金卡或銷售類卡。北京互通卡及養老助殘卡、學生卡等特殊卡種暫不支持該項應用。新卡開通後卡內餘額為實體卡餘額扣除20元可退服務費後的剩餘部分。

如何進行充值？

可通過北京一卡通 app或Apple 錢包 app為Apple設備中的北京一卡通進行充值。

註冊/登陸北京一卡通 app，在首頁選擇「手機一卡通」，點擊「充值」按鈕進入充值界面，輸入充值金額並選擇支付方式，即可完成充值。目前，北京一卡通 app充值支持Apple Pay、支付寶、微信、一卡通帳戶等多種支付方式。

關於充值發票：在線充值後可於3個月內攜帶手機至北京市政交通一卡通東直門、西單或北京南站營業廳，向工作人員出示有效充值憑證，領取等額充值發票。

如何移除卡片？

當您需更換Apple設備時，可通過Apple錢包 app將設備中的北京一卡通移除，移除後的卡信息和餘額將備份至iCloud雲端。您可以使用同一個iCloud ID，在同一設備或其他支持北京一卡通的Apple設備上恢復卡信息和餘額。

備註：通過Apple錢包 app刪卡不進行退資，只是將卡數據備份至雲端。北京一卡通 App不支持刪卡操作。

如何進行停用？

當您的Apple設備丟失時，可以登錄icloud.com通過「查找我的iPhone」功能對設備進行鎖定，同時將設備中的一卡通進行停用，經停用的卡片，您可在設備找回後進行恢復。

如何進行退卡？

當您不再需要使用Apple Pay刷北京一卡通服務時，可以通過北京一卡通 app將設備中的卡片在線辦理退卡退資，可退服務費及卡內餘額將於5個工作日內全額退還至您的一卡通帳戶或支付寶帳戶中。

備註：卡片自開卡之日起30天後方可退卡。

Apple Pay刷北京一卡通消費方法

在使用Apple Pay刷北京一卡通消費時，請確保設備處於開機狀態，刷卡時無需打開app，僅需將適用iPhone的前端或Apple Watch表面儘量貼近閘機或POS機讀卡區域即可自動完成消費。用Apple Pay刷北京一卡通支持透支使用，設備內的卡餘額不低於全路網最低票價即可刷手機進站、乘車，乘車產生的透支金額將於充值時自動補扣。

售後服務

若您在使用過程中遇到刷卡、充值、扣費異常等問題，可通過訪問北京一卡通 app、北京一卡通官方微信（ID: bmacwx）、北京一卡通官方微博（北京市政交通一卡通微服務）在線客服尋求支持，或致電北京市政交通一卡通客服熱線010-96066諮詢；若您遇到Apple設備異常、損壞等問題，可請先撥打AppleCare熱線進行諮詢處理或者前往Apple Retail Store 諮詢處理。

(責編：池夢蕊、鮑聰穎)

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