觀察者網·大橘財經訊(文/胡毓靖 編輯/莊怡)近日,有用戶稱被拼多多邀請返現活動套路,且拼多多將其手機相冊裡的照片證據刪除,被vivo手機系統檢測到。對此,拼多多回應表示,刪除圖片為用戶編輯前的原圖,未來會對產品進行改進,並與vivo及其他手機廠商協作優化體驗。
拼多多聲明稱,在拼多多App內的客服聊天頁面,點擊「+」選擇「拍攝」並完成拍照後,如果立刻點擊發送,這一圖片會被保存至系統相冊;如果在發送之前,進行剪裁、美化等編輯動作,App會保存一張拍完的圖片到系統相冊,起到類似於「緩存」的作用,待編輯完成並發送後,App會刪除編輯之前的圖片,保留編輯後發送的圖片。這導致了vivo系統認為有刪除圖片的操作。
此前,一用戶表示,他參與拼多多邀請返現的活動被套路,原本頁面顯示的是「邀請首次使用新用戶1人,直接提現100元」,但該用戶截圖保存並分享給好友後,顯示的卻是「隨機金額」,不到100元不能提現。而後該網友與拼多多客服溝通,欲提供截圖證據,但手機顯示「檢測拼多多已刪除「(該截圖)。
隨後拼多多客服向該用戶表示截圖刪除是因為清除緩存導致的,拼多多工作人員致電該網友表示,從技術痕跡來看很難解釋,沒有刪除,並表示願意補償30元無門檻代金券。
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