進入網際網路科技高速發展的今天，在線教育平臺通過一部手機或電腦就可以完成教育內容的輸送，這個看似簡單的行為正在影響著教育普惠的進程，因為有了諸如51Talk、洋蔥數學和學而思網校等普惠型教育頭部企業的發力和影響，過去教育資源分布不均的狀況得到明顯改善。普惠型在線教育的意義不僅僅是隔屏而教，更多的是優質的產品、師資、服務和學習方法理念為更多城市和地區的孩子們帶來學習上的便利和效果，如中國社科院在最新調研報告中所定義的——"用得起、用得到"。
近日，中國社科院最新在線教育調研報告《2019中國中小學普惠型在線教育白皮書》出爐。白皮書從用戶使用情況、教學平臺等角度深入調研在線教育在普惠教育過程中的影響，極具行業價值。其調研數據顯示，學生通過普惠型在線教育學習英語和數學學科的需求大。而不同領域的在線教育市場中，51Talk、學而思網校、洋蔥數學分別佔據在線英語、綜合網校、在線數學第一梯隊地位，是最受學生/家長認可的三大品牌。其中，51Talk以41%的數據，再次得到在線英語領域學生/家長的廣泛認可。
據悉，連續三年、不同權威機構的調研數據中均顯示51Talk為"最受用戶滿意/喜愛/認可 "的在線英語品牌，得到用戶的一致肯定——
2017年，36氪研究院《從線下到線上，擁抱英語教育新形式——K12在線英語教育用戶調研報告》顯示，51Talk是最受歡迎與用戶滿意度最高的K12在線英語教育機構；
2018年，中科院《中國K12在線教育消費者調查報告》得出數據結論，在線英語教育行業中，51Talk佔據49%的市場份額位列行業第一梯隊，是最受家長歡迎的在線英語教育品牌。
2019年，易觀《中國網際網路青少兒英語教育行業洞察2019》數據顯示，51Talk以60%的一線城市用戶滿意度和66%的非一線城市用戶滿意度遙遙領先行業其他品牌。同年，TalkingData《在線青少兒英語教育市場研究報告》也指出，51Talk在一線城市和下沉城市的口語教學滿意度均達到行業領先水準。
而分析51Talk最受歡迎的原因，或許我們可以從社科院去年的行業調研報告中得到啟發——據社科院《2018年中國K12在線英語教育報告》調查數據顯示，87%的學員表示在使用51Talk在線一對一英語學習產品後，口語水平有明顯提升。這一比例在同類型產品中位列第一。
如社科院今年《白皮書》所定義的，普惠型在線教育是：不論是一二線城市還是三線及以下城市和鄉村地區，學生和教師普遍用得起、用得到的在線教育教學，形式以學科輔導、綜合平臺和作業答疑為主。"用得起、用得到"非常關鍵，51Talk顯著的學習效果讓"用得到"成為可實實在在可看得見、清晰量化的"成果"，形成學習過程的閉環，這也是51Talk贏得口碑的關鍵。
而這一成果，也促進51Talk的"被認可"體現在了續費等轉化上。易觀報告得到一組數據——在續費意願方面，51Talk用戶表現出最高的留存意願，以73%位列第一。良好的口碑也促進了其轉介紹率提升。TalkingData數據顯示，七成以上用戶會考慮朋友建議，其中51Talk用戶中近八成通過朋友介紹了解平臺。據51Talk CFO徐珉曾在接受媒體採訪時透露，51Talk在線青少兒英語業務當中，70%新增用戶來自於口碑轉介紹。可見，無論是一線城市還是非一線城市的家長，均首先關注學習效果，在高續費率的背後，正是用戶對51Talk學習效果好，口語提升明顯的認可。
接下來，《白皮書》定義的另一關鍵點——"用得起"，決定了用戶面對在線教育品牌時是否願意去了解、去接受的非常重要的一個維度。
對比一線城市，非一線城市在經濟發展水平、教育投入力度等方面都存在一些差距，教育普惠的滲透則需要適應這些變化，性價比是非一線城市家長比較看重的環節。這意味著高性價比的在線教育模式將贏得家長用戶的更多的認同。而在英語領域，51Talk低至40元/節的外教課可以讓普通家庭的"用得起"並且"用得值"。事實上，51Talk高性價比的菲教1對1課程早已被一線城市的用戶所熟知，而在下沉市場取得的口碑、成績與認可，得益於其課程、服務、技術、價格等各方面的合力。
事實上，51Talk已培養出越來越多的優秀學員，如2019希望之星全國全組別總冠軍岑冠儀，2019中華少年說全國總冠軍範奕含、黃今，以及在湖南衛視《天天向上》節目中用英語圈粉全國觀眾的小學員景海媛、王源億、李倩兮等等。更有不計其數的學員正通過在51Talk的學習，在英語能力上實現破壁，進一步獲得鼓勵和自信，在全科學習上也得到前所未有的信心與進步。未來，隨著普惠教育的不斷推進，51Talk優質課程將惠及更多孩子，讓教育資源的公平在更多地區、城市實現，讓更多孩子能有能力對話世界。