老百姓的故事|蔣建榮:最美稅務幹部紮根基層23年演繹精彩人生

2021-01-07 新湖南

湖南日報·新湖南客戶端12月6日訊(通訊員 單建華)乾淨的辦公室,利落的制服裝,熱情的大笑臉……這溫馨的場景是初見蔣建榮時的一幅真實畫面。形象高大卻樸實敦厚的蔣建榮紮根基層稅務一線23年,用愛崗與敬業、創新與擔當、忠誠與奉獻踐行著崇法守紀、忠誠擔當、興稅強國的中國稅務精神。

在漫長的「稅月」中,蔣建榮總是勇挑重擔,苦幹實幹,確保工作保質保量按時完成;在工作與家庭發生衝突時,他毫不猶豫選擇完成工作,「舍小家、顧大家」,任勞任怨;在為納稅人服務時,他盡心盡力無私奉獻,為稅務系統爭光,被廣大群眾親切稱為「最美稅務幹部」。

「要麼不做,要做就全力以赴」

「三天不學習,和人比不起」蔣建榮是這樣說的,也是這樣做的。1977年出生的蔣建榮現任永州市零陵區稅務局南津渡稅務所所長,從1997年開始參加工作。熟悉蔣建榮的人都知道他沒有打麻將、抽菸等玩樂嗜好,工作之餘他最大的興趣就是看書學習。他廢寢忘食的鑽研稅收法規知識,積累稅收執法本領,並且學以致用。過去個體經營房產稅面臨「徵管難」問題,他一家一家下管戶、走企業,並畫下店面位置草圖,讓每一個門面都進入電子地圖。後來,他總結出來的個體經營房產稅徵管房產管理電子地圖網格化登記的管理模式得到推廣和應用,突破了全區個體經營房產稅徵管「瓶頸」。

「他家住冷水灘區,每天來上班車程要四十多分鐘,所以他每天六點不到就起床了,堅持七點四十前到辦公室。」談到蔣建榮,區稅務局機關黨委副書記、黨建工作股股長張榮軍佩服不已:「有時連門衛都還沒開大門他就到了,這麼多年來很少遲到過。愛崗敬業的他是我們全局學習的榜樣。」

有一回,一個老奶奶因為老伴過世來辦房產過戶,蔣建榮看她兒女不在身邊孤苦無依,便開著私家車帶她又是跑稅務大廳又是跑政務中心,忙上忙下把五六天才能辦完的事半天就辦妥了。老人家對他感激涕零,他卻因此再一次錯過了兒子的家長會。他把滿腔熱血獻給了工作,生活中卻給家庭留下了長長的帳單。他的兒子已在讀初一,他卻從來沒去接送過,小孩班主任曾開玩笑說:小孩是不是私生子啊,怎麼從沒見爸爸來接送?他就是這樣一個「舍小家顧大家」的「拼命三郎」,一個盡職盡責的奮鬥者。

「能力強又有責任心,大家都願意跟著他幹」

「人不在於能力大小,關鍵在是否敢做,是否盡力,有了這兩點就難能可貴。」蔣建榮正是這種品質的稅務幹部。常年工作在基層執法一線的蔣建榮,特別是「金三系統」未上線前,面臨著稅收執法環境差、納稅意識淡薄等挑戰,蔣建榮把它當做人生的事業,急事難事衝在一線,做事不分分內分外,工作沒有上班下班,他敢於擔當、築夢起航,在矛盾交織中開拓創新、砥礪前行。

2007年,全區車輛稅收的徵管剛剛起步,車輛稅收管理被嬉稱為原地稅「第一難」工作。在大家畏懼壓力退縮的時候,他主動請纓迎難而上,拓出了一片稅收徵管新天地。2009年,區稅務局分配的全年稅收任務為530萬元,通過所有人員的努力,超額完成了650萬元,創下本辦歷史最高水平。他在全市率先推行「個體車輛公司化」的稅收改革,給個體車輛找到 「婆家」(運輸公司),讓「婆家」代理交稅,稅務機關只需做好運輸公司的日常管理即可,這樣既方便了個體運輸戶,又節約了稅收成本,扭轉了多年來個體車輛稅收的無序狀態。

蔣建榮坦率耿直,但是肯幹、實幹、能幹。「我跟了蔣所長十年,經常被他訓,但是我們都知道他對事不對人。」稅管員唐軍說:「因為工作能力強又有責任心,再難管的幹部他都能帶好,大家也都願意跟著他幹。」蔣建榮在平凡崗位上銳意創新,以數十年如一日的執著和良好的口碑,贏得了組織信任和群眾稱讚,構築了人生追求的精神高地。

「納稅人的事、同事的事,都是我的家事」

作為一名黨員幹部,他時刻牢記黨的宗旨,知榮辱、講貢獻。他時常講的一句話就是「納稅人的事、同事的事,都是我的家事」。「對每個來辦稅的人,年齡比我小的,我就叫老弟或妹妹;年齡大點的,就叫老兄或姐姐;更年長一點的,叫叔伯阿姨。」蔣建榮的微笑極具親和力,讓人感到坦誠、友善和溫暖。他也熱愛集體,關心同事,機關上下誰家有事,他都會盡其所能,關心備至。對待新同志,他是體貼入微,儘量幫助他們解決後顧之憂;對離退休老同志,他及時保持信息溝通,關心老幹部的生活健康情況。不管他們遇到什麼困難,他都能夠細緻耐心地解決好。

2009年某天中午,他接到正在交警支隊窗口開票徵收車輛稅同事陽飛的電話,電話裡頭說有一名醉酒納稅人拒絕繳稅並進行暴力抗稅。他迅速帶領車輛辦的幾位同事,5分鐘內趕到現場,通過耐心細緻向納稅人做好政策、法律的宣傳教育工作。事後,該滋事納稅人認識到自己的錯誤,主動找到陽飛道了歉。陽飛當時就流下了感動的淚水,但蔣建榮對她說:「在你們遇到困難和危險時,我應該挺身而出維護你們、保護你們,這是我的職責所在。」

有一次快到下班時間,一位胡大姐急匆匆來辦個體工商戶註銷,擔心不註銷會進入黑名單,因為不知道如何辦理,她心急如焚。蔣建榮見狀,二話不說就親自帶著她辦手續,一直耐心為她講解各項政策和注意事項,只花了幾分鐘就把所有流程走完。臨走時,胡女士自言自語道:「還以為會為難我,沒想到這麼順利」。蔣建榮面帶笑容說:「只要資料齊全、符合規定,我們對每個納稅人都是一樣的。也希望你把現有門店做大做強,為國家稅收多做點貢獻」。胡女士高興地說:「一定、一定,我下次還找你辦」。類似的例子,在平時的工作中都能遇到,並妥善解決。這些只是他23年稅務生涯中的一個縮影,他一直在用自己的實際行動詮釋著對稅收事業的熱愛與執著,並為之守候著、奉獻著。

20多年來,憑著一年又一年的堅持,一分又一分的辛勤耕耘,蔣建榮的身影遍布全區所有鄉鎮街道,盡心盡力為同事慷慨解難、為納稅人傾心服務、為稅務系統爭光添彩。他這種愛崗敬業、勇挑重擔的精神,也感染了稅務所的每一名工作人員更加踏實工作。

「在奔忙中求得充實,在奉獻中獲得進步。」這就是他對人生價值的理解,用自己的行動續寫著最美稅務好人的故事。他在平凡的崗位上演繹著精彩的人生華章,先後被評為2015年永州市最美青年衛士、2016年湖南省最美青年衛士、2018年湖南省優秀稅務工作者,四次榮立三等功,多次被評為全市治理公路「三亂」先進個人、市級青年崗位能手、依法行政先進個人等榮譽稱號。

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