麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭:「臭味」是芝士的味道

2020-12-18 聯商網linkshop

聯商快訊:近日,來自河南鄭州的李先生稱,10月5日,其在鄭州一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。在和店員溝通中,雙方發生衝突。麥當勞回應稱,漢堡裡有芝士片,所指的「臭味」其實是芝士的味道,正和市場監管部門溝通處理。

針對網友爭論爭執問題,當事人李先生回應稱,先遭到店員辱罵才動手。

據了解,2017年,中信股份、中信資本以及凱雷投資集團以最高20.8億美元的總對價收購麥當勞中國管理有限公司的全部已發行股本,從而獲得麥當勞中國大陸和香港地區20年的經營權。

按照當時的開店計劃,麥當勞中國預計到2022年底,中國內地餐廳將從2500家增加至4500家,開設新餐廳的速度將從2017年每年約250家逐步提升至2022年每年約500家。截止到目前,麥當勞在中國市場已有超3500家餐廳。

此外,麥當勞中國還對外宣布啟動「青年無限量」人才培養計劃。根據計劃,2020年至2022年,麥當勞中國將投資超過一億元,與全國逾100所職業院校合作,通過教育部在全國推行的「現代學徒制」辦學模式,幫助超過一萬名年輕人提升就業能力,以支持他們在畢業後順利走上職業發展道路。

相關焦點

  • 麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭:臭味是芝士的味道,網友熱議:麥當勞的...
    虎撲10月8日訊 近日,河南鄭州,麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭:「臭味」是芝士的味道。新聞發布後引起了網友的熱議,具體內容如下:詳細視頻戳我【#麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭#:「臭味」是芝士的味道】河南鄭州的李先生稱,10月5日,在鄭州一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。
  • 麥當勞的漢堡有臭味?是芝士的味道?
    親愛的讀者朋友們,你們好,我的不帥氣的William,漢堡,作為一種西式快餐,受到了很多年輕人,以及小朋友們的喜愛。而最近,一位顧客卻投訴鄭州的一家麥當勞賣的漢堡有臭味,事情的經過是這樣的。當時的時間是10月5日,李先生稱在鄭州一麥當勞餐廳疑似買到了發臭的漢堡,並且在他的3歲孩子吃了漢堡之後感到不適。於是氣衝衝地找了經理理論,並在溝通中,雙方產生了衝突。在事情發生的三天後,麥當勞回應食品沒有安全問題,因為漢堡裡有芝士片,所指的「臭味」其實是芝士的味道,並且已經正和市場監管部門溝通處理。
  • 視頻|當事人回應「投訴麥當勞漢堡發臭反賠5000元」 :遭店員辱罵才...
    來源標題:當事人回應「投訴麥當勞漢堡發臭反賠5000元」 :遭店員辱罵才動的手 10月6日,河南鄭州,李先生投訴稱在一家麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。
  • 麥當勞回應顧客投訴漢堡變質事件!稱只是芝士味道,這解釋滿分
    而前不久,河南鄭州就有一位李先生帶著3歲的孩子去麥當勞買了一個漢堡給孩子吃,不料當孩子咬完第一口之後卻全部吐了出來,聲稱漢堡有一股雞蛋惡臭味。在找了服務員之後,雙方竟然沒有妥協,還把事情鬧大了起來。
  • 漢堡裡有芝士片,所指的「臭味」其實是芝士的味道...
    2020-10-08 23:52:17來源:FX168 【麥當勞回應顧客投訴漢堡發臭】10月5日,河南鄭州的李先生稱,在一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。
  • ...基本所有的芝士都有一股這樣的味道,吃的久了你還會慢慢的喜歡上
    虎撲10月9日訊 近日,在鄭州一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適,在和店員溝通過程中雙方發生衝突。新聞發出後引發網友熱議,具體內容如下:詳細視頻戳我>>>河南鄭州的李先生稱,10月5日,在鄭州一麥當勞餐廳疑似買到發臭漢堡,3歲孩子吃後不適。
  • 顧客說漢堡變質了有臭味,麥當勞回應:是芝士的味道,真的是嗎?
    父親聞了一下確實是臭雞蛋味,所以就去找店員詢問,店員聞過之後沒有給出任何說法,只是說這個漢堡沒有問題,在顧客的再三逼問下,負責人表示你直接去食藥局投訴,現在去投訴就可以了。這位父親沒有第一時間選擇去食藥局,因為投訴食品問題需要檢測,這是一大筆費用,所以他選擇了報警處理,到了派出所以後店員依舊是沒有說出什麼,只是說沒有問題。最後因為爭執途中有一名女店員在一旁辱罵顧客,所以顧客沒忍住動手了,最後雙方在派出所達成了和解,顧客賠償給受傷者5000元,而漢堡的事也就不了了之了。
  • 麥當勞再現消費者投訴
    麥當勞問題漢堡事件視頻截圖。文 | 法治周末見習記者 王海坤法治周末記者 宋媛媛先是「福喜臭肉事件」,然後是奶茶中喝出消毒水,接著是吃雞翅吃出大量羽毛,「雙節」期間,又有顧客投訴麥當勞漢堡疑似發臭……麥當勞究竟怎麼了?
  • 吳江一日料店芝士蟹寶變質發臭 顧客吃了噁心嘔吐進醫院
    本報訊(記者 冰山)「我們在吳江萬寶商業廣場漁愚寓晴子日本料理餐廳吃飯,點的芝士蟹寶都變質發臭了,我們吃了噁心嘔吐,這家店也太不衛生了,希望相關部門好好查一查。」昨天,市民王女士向本報新聞熱線96466反映了自己遇到的這件糟心事。
  • 麥當勞中國開始讓顧客自助點餐 不過現在還不能訂製漢堡
    這是麥當勞最近在上海桂平路門店推出的自主點餐檯。麥當勞對界面新聞表示,上海做為此次自助點餐檯的先行試點城市,主要會先選擇商務樓宇及交通樞紐附近的餐廳,並且餐廳大堂需要有足夠的空間。麥當勞稱,這種設備可以更加方便家庭顧客和團隊訂餐。
  • 假期孩子吃漢堡上吐下瀉,家長討說法,漢堡店店長回應真絕!
    於是肯德基麥當勞就成為了他們的首選之一,作為米飯為主食的國家,很多人對漢堡還是不能阻擋的,畢竟它們是真的好吃。在這樣的情況下,人們都會選擇去一些比較有名的連鎖店,因為連鎖店給人的形象就是有名、乾淨,所以他們才能成為全球連鎖,但事情真的是這樣嗎?
  • 麥當勞漢堡吃出蛆 官方竟然這樣回應
    點了兩個牛肉漢堡,亞斯明咬一口發現有幾條蠕動的蛆,便給了一旁的丈夫看,剛享用完漢堡的丈夫竟頓時崩潰,幾乎把吃下去的漢堡全吐出來了……  目前,澳大利亞的麥當勞方面否認了亞斯明的說法,稱他們的餐廳不可能有這樣的事情發生,「我們的食物都是經過特別的高溫烹製的」。一位發言人表示,希望當事的顧客與他們取得聯繫,商討有關情況。
  • 芝士超多,麥當勞雙層吉士堡測評
    之前吃過麥當勞的單層吉士堡,那味道有點讓我記憶深刻今天就來大膽的挑戰一下這個雙層吉士漢堡小知識:cheese的翻譯有芝士,吉士,奶酪,起司,起士所以其實有那麼多讓人搞糊塗的食材只是因為翻譯的時候沒有統一而已╮(╯_╰)╭而cheese的品種眾多(聽說有
  • 肯德基麥當勞壟斷了中國市場,這家漢堡一斤一個,性價比太高了
    其實真正的美式漢堡也算是一種比較健康的食品,麵包蔬菜加上優質非油炸的肉類,同時也是很多健身人士的選擇。漢堡只是被誤解了,今天我就來給大家介紹一家性價比高的漢堡店牛約堡。目前在北京有很多分店,基本在四環內都可以點到他家的外賣。這家主打的是和牛漢堡,點之前就猜到了應該是經典的美式風味漢堡。
  • 澳食客炮轟麥當勞漢堡只有拇指太小,官方稱重量沒變被網友嘲諷
    據《每日郵報》2月24日報導,澳洲一位顧客拍了一張麥當勞漢堡的照片,並表示這個漢堡略大於他的大拇指。而麥當勞則表示只是改變了漢堡的外形,並未改變漢堡的質量。多年來,麥當勞一直被指責漢堡變小,但他們告訴澳大利亞每日郵報,他們從未更換過肉餅。
  • 各國麥當勞有哪些特色漢堡?澳洲的「早晨全餐漢堡」看起來好好吃
    原來麥當勞在全世界119個國家都有分店,全部加起來一共有超過38000間分店!每個國家、每個地區都有許多的特色美食。這一集,小汐就為大家搜羅了,各國麥當勞「最有特色」的漢堡?,我覺得澳洲的「早晨全餐漢堡」最足料,看起來好好吃!
  • 麥當勞漢堡發黴 消費者投訴等不來說法(圖)
    ,發現麵包上竟布滿黴斑,遂向店員投訴,並要求作出解釋。但麥當勞卻以經理不在為由,對此不置一詞,只給出了退還餐費、補償餐券的解決辦法。直到衛生執法人員到場,麥當勞才正式認可了麵包發黴一事,作出道歉。對此,執法部門將依法對該麥當勞餐廳作出處罰。
  • 麥當勞即將發售芥末味薯條、鬆餅漢堡,敢來試試嘛?
    麥當勞深入研究了消費者市場,基於大數據支持,選出了一批最受顧客喜愛的產品加以改良,這些新產品現在已經初步在芝加哥總部的新餐廳裡試行。本次新發的產品有——   1.
  • 麥當勞的5美元漢堡和1美元飲料,讓顧客回來了
    通過漢堡和飲料打折促銷活動,麥當勞美國地區的可比銷售額上漲了3.9%。更神奇的是,打折帶來的全都是正面效益,並沒有出現運營利潤減少的情況。昨日晚間,麥當勞發布財報,報告期內,雖然受到公司戰略重組計劃的影響,麥當勞的營收下降了3%,但全球可比銷售上漲6.6%,運營利潤猛增24%,其中有一部分原因是出售香港和中國大陸的特許經營權帶來的。
  • 菜單繼續變 麥當勞在美國推出超大號巨無霸漢堡
    麥當勞最近圍繞其代表性菜品——巨無霸進行了改變,推出了不同尺寸的巨無霸產品,除了常規版的巨無霸(Big Mac),還有一個大一號的Grand Mac和一個小一號的Mac Jr。  新款跟其他的漢堡無異,都是用生菜、美國奶酪、泡菜、洋蔥和特殊醬料一股腦放在傳統的芝麻麵包上。