聚投訴網友投訴我來數科:我來數科高利貸高罰息

2020-12-19 21CN

2020年02月02日 17:34,趙先生發起對我來數科的投訴。截止發稿前,我來數科有效投訴8690次。

趙先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「因去年12月份飯店出現意外失火導致資金嚴重緊張,以至於逾期到現在,正好趕上疫情嚴重,工作單位也調整放假,今天我來數科催收人員打來電話催收,發信息威脅恐嚇,甚至要讓我身敗名裂,如果弄的我身邊人都知道了,我怎麼找工作?沒有工作怎麼還?一看罰息居然100多,本來承受著高利息借的款,現在罰息還這麼多真的是雪上加霜了,不是不想還實在沒能力還這麼多,店裡出事我也不想,對我影響也特別大,」

2020年02月03日 16:46,我來數科回覆:「尊敬的客戶 您好,請您放心,您在我司所申請的貸款符合當前國家法律法規關於借貸的有關規定,由於費用收取在貸款前您本人已經確認並在線上簽署合同中已有詳細說明,合同已產生法律效力,因此需及時履約,保證良好的個人信用,我司不允許也不會以任何違規方式進行聯繫,已為您反饋後臺核實處理中,請您耐心等待並保持手機暢通,一有結果會立刻聯繫您。如有疑問可直接致電我司客服熱線10100518聯繫,或者發送郵件至10*****8@welab-inc.com,或關注微信公眾號:wolaidaichina,點擊在線客服轉人工諮詢. 感謝您的支持 ! 」

2020年02月04日 10:59,我來數科回覆:「尊敬的客戶:您好,我們已經關注到此事並希望儘快了解情況進行核實幫您解決,由於2020/2/3 多次致電無人接聽,無法與您取得聯繫,請您提供方便聯繫的時間段(工作日9:00-12:00;13:30-18:00)以方便我們及時聯繫到您,感謝您的支持 !」

投訴詳情:我來數科高利貸高罰息

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