據知情人士介紹，截至10月13日，嘉興已經進行登記的學員數量不少。通過南湖區公安分局新興派出所、八佰伴客服中心（嘉興韋博英語所在地）、南湖區消保委等渠道登記的學員人數還在統計。
目前，想退費的學員是否能如願以償、想繼續學英語的學員是否有相關機構接盤等，已成為很多人關心的問題。市區兩級政府、市場監管部門、公安部門等已經介入。
記者昨天了解到，學員中有很大比例是用「分期貸」的方法來支付學費的。現在韋博英語出了問題，貸款卻還得繼續償還。
2016年9月，當時還只有18歲的學生李偉（化名），來到嘉興韋博英語（當時地址在中山名都6號樓）諮詢學英語，初次去覺得學費太貴自己無力承擔而沒報名，不過被拉進了一個微信群。
在微信群裡，韋博英語的工作人員經常遊說，讓他通過貸款的方式來交學費。經對方多次遊說後，李偉通過韋博英語辦理了貸款，一共交了25720元。
交了學費後李偉很快就後悔了，害怕自己沒有能力償還，多次要求退學。經過與韋博英語多次溝通，最後他艱難地拿到了10000元，剩下15720元無法退回。
為償還貸款，李偉經歷了惡夢般的日子。他回憶，催債的人瘋狂打電話，後來又打他家人的電話。那時候，只要一看到有陌生電話他就害怕，「家裡沒錢，自己又沒有任何辦法。不得已，我只有輟學去打工還貸。」後來，手頭有點積蓄，李偉覺得自己還得再學習。今年9月，他又一次選擇韋博英語，畢竟品牌大，師資力量雄厚。
9月20日，李偉到韋博英語交了一筆學費，上了3節課。10月10日，他突然接到通知說停課了。李偉覺得很納悶，上網一查，發現到處都是有關韋博英語的負面新聞。
10月11日上午，位於八佰伴的韋博英語門店有不少學員前來維權，但門店負責人與授課老師均已聯繫不到，民警和市場監管部門的人也趕到現場。這個時候，李偉才意識到韋博英語真的出了事。
為在韋博英語學習，李偉付出了很大代價，前後共花了將近4萬元，其中有一半是貸款利息。他想要挽回損失，但困難重重。
記者了解到，在嘉興韋博英語的學員中，像李偉這樣的人佔很大比例，涉及貸款機構包括京東白條、百度有錢花等。
嘉興學員向貸款機構客服諮詢
據《中國新聞周刊》統計，韋博英語高達七成的學員是以消費貸款分期方式交學費，人均分期貸款金額超過2萬元，涉及提供消費信貸的銀行、網際網路公司及消費金融公司包括浦發銀行、京東數科、招聯消費金融、百度度小滿金融等。
據學員「小辣椒」回憶，以前去嘉興韋博英語考察情況，授課老師「CC」介紹課程。「CC」先是通過計算機對「小辣椒」進行級別測試，再根據測試結果來看報哪種級別。測試後，「CC」建議「小辣椒」報4個級別，她嫌有點貴，只打算報3個級別，「CC」就介紹她用百度有錢花裡的教育貸。禁不住「CC」遊說，「小辣椒」報了4個級別，貸款35456元，分24期，每期還1477.37元。截至本月，她已經還了17期。
多名貸款的學員表示，申請貸款時基本上是韋博英語的工作人員在幫忙操作，對於貸款的本金和利息的詳細情況不是很清楚。
記者調查發現，表面上看來，貸款涉及學員、出借網絡平臺及韋博英語三方，實際上，學員與出借平臺籤訂的屬於獨立協議。合同籤訂後，出借平臺就直接將款項打給韋博英語。現在的情況是，韋博英語關門，學員沒地方繼續學習英語，但還得繼續償還貸款。百度有錢花的客服表示，學員與公司籤訂的是獨立借款協議，如果不按時還會影響徵信，若要退課或提前結束分期得聯繫相關教育機構走相關流程。
丁遠桂分析認為，學員與韋博英語、出借平臺籤訂教育培訓及分期協議，若因韋博英語自身原因不能提供後續教育服務，其應將剩餘費用退還給學員或提供其他有效補救措施，韋博英語應對學員的損失承擔責任。學員可以向教育、市場監管等主管部門投訴或通過民事訴訟方式解決。而學員與出借平臺之間是獨立的借貸關係，通常在辦理教育分期時出借平臺已一次性將學費貸款支付給培訓機構，學員如未按協議約定按時還款則構成違約，其遲延還款可能會被平臺報至徵信機構影響徵信。
國家規定，校外培訓機構不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。因此，出借平臺發放長期教育分期是否有疏於審查之責從而減免學員部分費用，這點值得商榷。同時，培訓機構應盡社會責任對學員負責，不能借教育之名損害學員利益，有關主管部門也要切實加強校外培訓機構監管，避免此類事件的發生。
讀嘉記者/龍凌
攝影/龍凌
部分圖片由受訪者提供
編輯/花花