我有酒，你有故事嗎？今天下午，坐落在延安路上的銀泰百貨西湖店，開出了杭城首家「故事小酒館」，吸引了眾多消費者的目光。
在這家不賣酒的「小酒館」裡，逛街的市民只需要留下一個暖心故事，就能從現場換取一瓶好酒。
「媽媽，你給我加油的時候最溫暖，」一位4年級小學生在參與故事傳遞的時候寫道，想要故事換酒作為冬日的禮物送給媽媽。
「小酒館」角落裡還陳列著一臺「故事販賣機」，這臺販賣機由銀泰百貨和潮流扭蛋玩具平臺繽紛奇域聯合推出，投1個遊戲幣就能帶走一個故事扭蛋，這些扭蛋猶如城市中的一個個漂流瓶，被帶走，傳遞，成為城市記憶的一部分。
這一互動形式新穎有趣，短時間就吸引了上百人參與故事傳遞。人們躍躍欲試，迫切想看看城市中跟自己生活息息相關的故事究竟講述了什麼。
「生活就像裝在盒子裡的巧克力,你永遠不知道下一顆是什麼味道。」一位參與了故事扭蛋傳遞的市民引用《阿甘正傳》中的話說。
首批故事扭蛋中裝著來自阿里巴巴1小時新生活圈的2020年暖心故事，是率先入圈的「圈裡人」記憶的一部分：陪聊兩小時打消一個小夥子輕生念頭的支付寶客服；不會用手機，卻手寫表揚信給門店的古稀老人；把蒙娜麗莎「帶」到中國的飛豬小二；奮不顧身跳水救人的餓了麼藍騎士；還有在銀泰門口第九根柱子相約見面的年輕戀人…
「你很難想像，在20年前人們是用地標的方式來約會見面的，這是通訊技術的普及帶來的生活劇變，」現場工作人員表示，「2020年是特殊的一年，一場疫情深刻影響了人們的命運，而數位化和新零售在疫情中發揮了巨大作用，在這個過程中，逐步形成了一個個基於地理位置的『1小時新生活圈』，這些鮮活的故事既記錄了城市的歷史，同樣反映了阿里巴巴打造的1小時新生活圈對人們生活帶來的改變。」
作為新零售的策源地，杭州同時也是阿里巴巴1小時新生活圈最先落地的城市，在這裡，一個個全國首創的新零售業態在此紮根、發芽，為便利生活打下了紮實基礎，歷經百年沉浮的商業大街延安路和坐落在延安路上的西湖銀泰，成為新零售實踐的深度參與者和變革見證者。
如今在銀泰百貨，逛街不拎袋，通過餓了麼快遞送到家的極致服務體驗已經在業內遙遙領先，在雙11前夕，銀泰百貨更是全面提速，全國八成門店覆蓋定時達服務，可實現最快1小時送達。而杭州市民通過盒馬、餓了麼等平臺，不但能買菜，還能買到火鍋、口紅、服裝甚至數碼產品，住在1小時新生活圈內，「小時級送達」早已經不是夢。這些數位化帶來的變化，都成為故事的一部分，在現場吸引到眾多市民參觀。
「城市的發展變遷核心元素是人。我們想做市民的記錄者和傾聽者，接下來會將這些新收集到的故事整理、剪輯，重新呈現，展示和傳遞城市的新風貌。」現場工作人員透露，故事小酒館將會不斷更新的故事，將溫暖傳遞下去。
圖片｜供圖
編輯｜丁姿伊