松下電器深陷質量門

2020-12-22 環球網

去年巨虧458億元;裁員三洋電機員工;出售兩棟大樓;關閉在華形象店;洗衣機被我國質監部門抽檢判定不合格;空氣淨化器被指虛假標識、臭氧致癌;冰箱使用半年門生鏽;空調外機抖動噪音問題三月未得到解決……近幾個月來，松下電器投訴不斷。

據了解，自今年以來，包括冰箱、空調、洗衣機在內的松下家電產品在華質量投訴報導，有媒體報導記錄的就近10起。

據大洋網報導，消費者唐小姐花3490元購買了松下BCD-245EPAC三門冰箱一臺，延遲至5月 15日左右送達。但是正式使用冰箱是在7月15日，並且請了售後上門拆封安裝。 2013年1月初，唐小姐發 現冰箱門縫處有斑斑黃色鏽跡，於是唐小姐2月份25日在微博上向松下官方微博「panasonic松下中國」 報修，但未得到明確回復。五月份再次致電，卻被客服告知已經過保修期兩天，並且客服堅稱松下的產 品絕對沒問題。「松下的這種不正視自己產品質量的態度讓我十分惱火，我百度搜索發現松下冰箱門容易生鏽的案例比比皆是。」

無獨有偶。5月14日，中國質量萬裡行雜誌報導稱，收到上海市寶山區張先生關於松下空調壓縮機抖 動和噪音問題的投訴，在此之前近三個月裡，張先生撥打了5次松下空調售後服務熱線，投訴問題卻被一 拖再拖，並未得到徹底解決。

2月17日，上海質監部門發布通告稱，松下型號為XQB65-H671U的洗衣機存在質量問題。近日，有消費者致電東方今報，稱在鄭州發現此款洗衣機仍在銷售。5月27日，鄭州市民劉女士投訴，今年5月她花 費3099元，購買了型號為XQB75-HA7041的松下洗衣機。洗衣機到貨後，她將毛衣放進去清洗，沒想到洗 後的毛衣表面上附著著一層白白的沉澱物，感覺像是洗衣粉的渣子沒有洗淨沉澱在了毛衣上。劉女士將 這些毛衣又重新進行了手洗。5月22日，劉女士再次洗衣服。衣服洗好後，她撈出來一看，仍然發現衣服 上附著有白色沉澱。「這次洗衣服過程中我留意了一下，衣服漂洗的時間比較短，水放進去沒有多久就 流走了，我覺得應該是這個原因導致衣服沒有清洗乾淨。」

鄭州晚報報導稱，目前，松下家電產品市場佔有率跌得非常厲害，很多業務只是在維持經營 ，松下已經沒有精力，也不再重視家電業務。面對業績不斷下滑，松下社長津賀一宏曾稱，松下的基本方針是降低對電視等消費類產品的依賴。按照松下發布的中期業務計劃，公司將擴大汽車和房地產開發業務，並抽身消費電子業務，松下的基本方針是繼續降低對電視等消費類產品的依賴，剝離利潤低、競爭優勢弱的「包袱」產業。

相關焦點

  • 松下冰箱使用半年門生鏽 客服堅稱無質量問題
    使用松下冰箱半年，卻發現兩個門都生鏽了。唐小姐2月份將之投訴到官方微博，但無人給滿意答覆。五月份再次致電，卻被客服告知已經過保修期兩天，並且客服堅稱松下的產品絕對沒問題。「松下的這種不正視自己產品質量的態度讓我十分惱火，我百度搜索發現松下冰箱門容易生鏽的案例比比皆是。」唐小姐向大洋網315頻道記者投訴稱。半年冰箱門生鏽 客服堅稱產品無質量問題去年5月8號，唐小姐花3490元自京東商城購入松下BCD-245EPAC三門冰箱一臺，延遲至5月15日左右送達。
  • 消費者投訴 松下洗衣機屢現質量問題
    繼松下冰箱「召回門」事件後，松下洗衣機又因質量問題被消費者投訴。     近日，有消費者購買了一款型號為XQB65-H671U的松下波輪洗衣機，購買一個月後，洗衣機開始出現質量問題，維修人員上門維修四次後仍難以排除故障。儘管最後松下方面以更換新品解決了問題，然而消費者也為此費盡周折。
  • 松下電視機質量怎麼樣
    松下電視機質量怎麼樣？隨著電視機技術越來越高超，電視機品牌也在不斷的普及當中，以至於選擇的機會越來越多，添置家電時，大家會考慮到品牌這一因素。在家電行業中，松下可謂是響噹噹的一大品牌，那麼下面小編就帶領大家去了解一下。
  • 松下電器:百年老店還能再活幾年?
    2012年，津賀出任松下電器第八代社長時，松下電器的經營赤字高達7500億日元（約493億元人民幣）。「如果創始人松下幸之助天上有靈的話，他一定會呵斥我們：你們每天在幹什麼？」津賀社長說。 01/ 永遠不變的松下見過松下幸之助的人都說，松下先生個子很小，但是，膽子很大。
  • 標杆案例:松下電器客戶服務中心
    松下電器，通過建立良好的客戶關係使顧客價值最大化基本情況松下電器（中國）有限公司（MC）呼叫中心成立於2002年1月18日。兩年多來，Call  Center 經歷了從無到有、自不完善到健全的發展歷程，松下電器800－810－0781客服熱線已經深入人心。松下在中國的產品有75個品種、1533個型號，大部分由呼叫中心通過一個800號碼來統一服務。
  • 「百年老店」松下電器,今被中國家電品牌壓制,營收卻多好幾倍?
    但是在上個世紀的年代中，我國的家電行業還沒有發展的這麼成熟，大家大多都是使用的進口品牌產品，其中也以日本的家電電器為主，那個時候最熱門的日本家電品牌的有松下、東芝、夏普、三洋等。因為日本的電器的確質量非常上乘，不僅是在我國受到消費者的喜愛，更是受到了全世界消費者的青睞。
  • 松下電器養了什麼?
    松下電器松下電器（中國）有限公司中國籍管理禁止中國員工在9.8這天在朋友圈發布勿忘國恥的圖片，並以離職相威脅，看到這個題目，我無語了。有太多的問題我們真的要問，你是松下的管理，為什麼要傷害中國人，傷害中華民族呢？不就是想在你主人面前表現表現，年終獎多拿一點，工作穩固一點，之外還有什麼？你想過你的行為讓千人罵萬人踩嗎？
  • 空淨市場亂象頻出 飛利浦、松下等陷「質量門」
    《中國經營報》記者注意到，僅2018年以來，空氣淨化器行業內包括夏普、日立HITACHI、松下Panasonic、美的、三個爸爸、布朗、愛優特等品牌均被相關質檢部門抽檢不合格。市場份額穩居第一的外資空氣淨化器品牌飛利浦也頻頻「踩雷」。
  • 網友曝松下高檔彩電「黑帶門」 過質保就壞(圖)
    用3年屏幕就壞 網友曝松下高檔彩電「黑帶門」　　紅網9月10日訊（記者 吳庠）兩臺同時期購買的同型號松下高端等離子彩電，在用戶使用不到3年的時間裡，電視屏幕中間位置相繼出現了寬達6CM的「黑帶」。松下售後告知兩位用戶，電視屏幕已過2年保修期，若維修需要支付6000多元的費用。　　剛過保修期就出現如此嚴重的質量問題，作為兩位用戶之一的邵陽網友李先生認為，電視雖然過了保修期，但2臺同型號電視同時間出現同樣的故障，是松下電視產品存在的質量問題，由此造成的維修費用應該由廠方承擔。
  • 「松下電器」英文少了一個「a」
    本報贛州訊 劉江、記者劉禮明報導：幾名銷售「松下電器」的推銷員在市場推銷其「產品」時，被細心的工商執法人員發現，這些所謂的「松下電器」竟然是一批傍名牌產品。工商執法人員順藤摸瓜，一舉查獲這些傍名牌電器。
  • 松下電器中國急擴張 日本忙召回7萬部除溼機
    在日本，松下公司昨日宣布召回於2004年12月至2007年1月期間生產的74938臺除溼機產品，因為曾售出的除溼機產品曾引發過3起火災。松下電器近日在中國和日本分別實施了兩大計劃。在中國，由於居民對家居電器的高性能和舒適度要求上升，松下電器未來將在家電產品銷售和住宅內裝飾事業兩方面同時進行大規模強化。
  • 松下電器召回14564臺電視機,底座存安全隱患
    松下電器召回14564臺電視機，底座存安全隱患 中新網3月27日消息，據國家質量監督檢驗檢疫總局網站消息，日前，松下電器(中國)有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃，將即日起，召回部分2012年2
  • 松下冰箱質量如何
    松下Panasonic是全球最大的電子廠商之一，松下冰箱一直以控溫精準方面處於領先地位, 在質量方面也有著不錯的表現，因此推薦購買松下的冰箱產品。那麼下面我們我們將從冰箱的製冷量、節能效果、壓縮機性能、質量以及售後服務等方面為大家介紹一下松下冰箱。
  • 購買正當時 松下多門冰箱跌入歷史最低價
    伴隨著人們生活水平的提升，生活節奏的不斷加快，人們對冰箱的功能需求也在不斷精細，冰箱作為現在居家生活的必備電器，也在為打造更高要求的生活品質而增磚添瓦。而作為日本著名的家電品牌，松下電器可謂人盡皆知。松下冰箱從1953年第一臺問世，至今已60餘年，通過不斷的技術革新，在技術和質量方面積累了豐厚的經驗。
  • 專訪松下中國總經理:松下電器101歲,下一個「百年」怎麼走?
    這股潮流當中，松下電器或許是個異類。這個101年歷史的公司正在積極貼近中國的年輕人。早在1978年，松下電器就進入中國大陸市場，90年代一度如日中天。然而如今，松下中國市佔率已經從輝煌時期的20%下降到如今的2%。
  • 松下電器(中國)召回14564臺電視機
    中國質量新聞網訊（記者朱祝何）日前，松下電器（中國）有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃，即日起，召回部分2012年2月到2013年1月生產的Panasonic牌電視機產品，本次召回涉及的電視機型號為TH-L55ET5C、TH-L47ET5C，中國大陸地區受影響的產品數量為14564臺。
  • 時隔16年松下電器再次在中國布局首個家電工廠
    這是時隔16年後松下電器再次在中國投資的首個家電工廠項目。松下集團是世界500強排名131位的大集團，在中國有著41年的發展史。此次落戶嘉興經開區的松下廚電科技項目，一期預計總投資4000萬美元，以廚房相關家電以及相關廚房用品的研發、生產、銷售為主要業務，計劃於2021年12月竣工並投入使用。至2025年，計劃達成年銷售額25億元。
  • 松下電器在中國市場全力打造Panasonic品牌形象
    近日,松下電器產業株式會社向媒體宣布：松下電器產業株式會社以提高全球市場競爭力和品牌價值為目標,把Panasonic定位為全球性品牌。同時，在北京舉辦的第三屆 中國商標大獎賽活動中，松下電器公司的「Panasonic」商標榮獲了「2002年中國人喜愛的外國商標」之殊榮。
  • 松下電器最低5折亮相第二屆錢塘造·樂購節,通過創新智能...
    松下電器作為新製造業企業代表之一也參展了此次樂購節，為消費者提供了很多優質實惠的產品。在樂購節啟動第一天，松下電器展位前就陸續聚集了不少前來逛展的消費者。在消費者眼裡，松下電器是怎樣的呢？一位從九堡遠道而來的市民朋友劉先生表示：「一直很信任松下品牌，沒換房子前我們就用松下家電，用了好幾年都沒什麼問題，首先質量是很有保障的，售後也讓我們很放心。」在松下電器展位前，像劉先生這樣的鐵粉還有很多，一些剛裝修好房子的下沙居民也在展位前為新家挑選廚房家電和電子鎖。「松下產品設計簡單易操作，老人使用也毫不費力...」一對小情侶稱讚道。
  • 松下電器智能家居控制系統發布會取得圓滿成功
    國慶前夕，松下電器智能家居控制系統在中國·上海正式發布。標誌著松下電器成為大型跨國企業中推出全屋無線智能家居控制系統的公司之一。發布會上，松下電器智能家居控制系統秉承松下先進技術、精工品質和高品牌高美譽度的理念，推出基於全屋無線智能的10大應用系統，滿足消費者對智能家居控制系統的需求。