魯網8月8日訊(記者劉爽)近日,《瞭望》刊發《山東泰安打造文化旅遊發展新高地》一文,文章指出,泰安以民為本深入推動「全域旅遊」,通過降低「旅遊龍頭」泰山門票價格、貼心服務提升遊客舒適度、打造全域旅遊示範城市等舉措,全面提升旅遊服務質量,探索世界遺產文化旅遊融合發展路徑,打造山東文化旅遊發展新高地。
山東泰安市以坐擁世界自然和文化雙遺產泰山而名揚天下,寓「國泰民安」之意。這裡依山傍水,山水城一體,旅遊資源豐富,發展旅遊業有著得天獨厚的優勢。為把優質資源變資產,滿足人民群眾需求,近年來泰安市以民為本深入推動「全域旅遊」,通過降低「旅遊龍頭」泰山門票價格、貼心服務提升旅遊舒適度、打造全域旅遊示範城市等舉措,全面提升旅遊服務質量,探索世界遺產文化旅遊融合發展路徑,打造山東文化旅遊發展新高地。
惠民「組合拳」迎來新氣象
今年「五一」假期泰安收穫了一份令人欣喜的旅遊成績單:泰山景區登上山東5A景區好評度榜首,服務、設施、交通、價格、景色等遊客滿意度達歷史新高;青年志願者成為泰山景區青春文明流動風景線;一小時更新一次停車場車位信息、景區車站零換乘無縫通聯,城區交通秩序井然……據統計,泰山門票降價後的首個「五一」小長假,四天累計進山進景點遊客27.77萬人次,同比增長38.29%,景點收入1765.41萬元,同比增長22.48%。「旅遊是泰安的特色所在、優勢所在,泰安城市的特殊性,決定了我們的城市建設工作必須把旅遊放在突出位置,把為遊客需求服務的觸角伸向城市的每一個角落,為遊客營造舒心、安心、開心的旅遊環境。」泰安市委書記崔洪剛說。
今年3月1日起,泰山景區所有門票價格由240元降為115元,3日內有效,有效期內不限遊覽次數,彩石溪、玉泉寺、普照寺、紅門宮、王母池5個小景點持身份證驗證免費遊覽,實現景點串聯,讓利遊客。「泰山景區門票降價後,我們更多的是要發揮泰山的品牌效應和龍頭作用,提升旅遊服務質量,打造新的旅遊產品,讓遊客更直觀感受泰山文化的魅力,帶動泰山周邊景區和配套設施一起發展、一起提高!」泰山景區管委會主任王光鋒說。
謀民生之利,是惠民發展之本。2018年以來,泰安市拿出192畝寸土寸金地,建生態綠地市民健身公園;在黃金地段市政中心東側,建成佔地56畝、可提供710個停車位的生態停車場,解決遊客停車難;以全域旅遊為抓手,大力實施交通組織換乘、特色餐飲小吃、停車場提升、旅遊廁所提升「四大工程」;以「旅遊+」引領鄉村振興、脫貧攻堅、共享紅利。2018年,泰安市接待國內外遊客人次、旅遊消費總額分別同比增長10.1%和13.4%。
既要綠水青山,也要金山銀山。泰安坐擁五嶽之首的泰山、徂徠山國家森林公園、蓮花山國家森林公園、大汶河、東平湖等自然景觀,以及封禪文化、大汶口文化、水滸文化等文化資源,歷屆市委市政府班子均把發展旅遊業擺在突出位置,經過數十年發展,旅遊業已成為泰安國民經濟中的重要產業和現代服務業的重要組成部分。目前,泰安市已成為全國乃至世界知名的旅遊目的地,被確定為「國家級旅遊服務綜合標準化示範市」,並榮膺「全國十大幸福城市」「山東最佳旅遊城市」「最佳文化旅遊目的地」等稱號。
貼心服務提升遊客舒適度
溫馨貼心的服務簡訊、熱情好客的泰安人、細緻周到的保障措施、溫暖優質的旅遊環境,讓遊客充分享受到了「泰安服務」。「吃住行遊購娛」六要素貫穿於整個旅遊鏈條,其中「行」是基礎環節。為緩解主城區特別是環山路沿線等重點區域停車難問題,為自駕遊客提供良好的配套服務,泰安市針對這一「堵點」制定多套停車應急方案,新啟用一批臨時停車場,並提前向社會公告,通過「慧遊泰山」進行智能引導。泰安市政中心是泰安市委市政府辦公所在地,距離天外村、紅門等登山景點距離較近,2017年清明節市政中心1043個停車位首次對外地車輛免費開放,以後每逢節假日都對外開放。為進一步緩解停車難,位於市中心望嶽東路的泰山景區遊客換乘中心即泰安生態停車場今年正式啟用。
今年4月30日,泰安智慧旅遊平臺「慧遊泰山」上線運行。藉助大數據技術,「慧遊泰山」通過其官方微信公眾號和小程序,有效整合泰安全域旅遊資源,提供門票、美食、智慧停車、酒店民宿、景區導覽、自助遊推薦、一鍵救援等服務功能,極大方便來泰安旅遊遊客的出行。目前,平臺已涵蓋泰安市43家景區景點、53家特色美食及網紅美食打卡地、25處停車場、89處公共廁所及充電站、酒店、民宿、遊客服務中心等旅遊公共服務信息。
良好的旅遊秩序是實現旅遊高質量發展的「生命線」,也直接關乎民眾的公共服務體驗。今年「五一」期間,「泰安高鐵站——生態停車場——泰山中天門」直通車開通,讓遊客落腳泰安後可直達泰山;高鐵站至泰山旅遊公交專線及「天外村——紅門——岱廟」「紅門——天外村——桃花峪」等公交環線的運行,讓遊客暢心暢行;泰山景區加開27個售檢票口,開啟9條分流盤道,增設4000餘米疏導圍欄……點點滴滴都能讓遊客感受到泰安旅遊的貼心服務。
構建全域旅遊新格局
一花獨放不是春,百花齊放春滿園。近年來,泰安市充分發揮泰山龍頭帶動作用,促進涉旅遊產業融合發展,推動全域旅遊發展戰略實施。「旅遊+教育」「旅遊+康養」「旅遊+購物」「旅遊+節慶」一系列特色旅遊項目在泰山腳下落地生根,「旅遊+」發展思路勾畫出一個旅遊業與各行業全面融合滲透的發展藍圖。
今年4月3日,肥城第十八屆桃花節開幕。在桃花節帶動下,清明三天假期僅劉臺桃花源景區就接待了8萬遊客。圍繞桃花主題,肥城建設「桃花海唐鄉」主題院落,整合桃文化博物館、五埠嶺等鄉村旅遊、紅色旅遊景區,推出了桃文化體驗遊,打造了「春賞花,秋摘果,四季可賞桃文化」的特色產品,實現區域旅遊產品的有機串聯。大項目是全域旅遊的重要支撐點。2019年,泰山碧霞湖、泰山雲集等多個項目將部分或全部投入使用。其中,首批籤約入駐企業24家、籤約總投資額60億元的泰山新聞出版小鎮項目,被國家發改委列為「千企千鎮」項目。
圍繞全域旅遊戰略,泰安市科學謀劃空間布局,邀請業內權威規劃設計團隊,編制完成《泰安市全域旅遊總體規劃》,科學構築了「一城兩山三帶四區」的「1234」全域旅遊發展空間結構,整體形成「一城為核心,兩山做支撐,三帶為骨架,四區全覆蓋」的全域化空間布局模式,著力打造「北接泰山、南接徂徠、汶水環繞、山城一體」的國際旅遊名城。
近年來,鄉村旅遊大熱,泰安市堅持把鄉村旅遊作為全域旅遊發展的「新增長極」,不斷創新工作舉措和發展載體,全力提升鄉村旅遊產業規模與發展品質。據統計,目前泰安市擁有省級旅遊強鄉鎮39個、旅遊特色村87個、經營業戶6000餘戶,從業人員2萬餘人。全市兩個區縣被評為全國休閒農業與鄉村旅遊示範縣,四個村被評為中國首批鄉村旅遊模範村,60餘家鄉村點被評為全省鄉村旅遊示範單位。
近年來,泰安市堅持以人民為中心,把全域旅遊的發展與脫貧攻堅緊密結合起來,讓全域旅遊發展的紅利與百姓共享。隨著泰安城區旅遊服務質量提升「四大工程」全面鋪開,全域旅遊全面起勢,一幅山水生態名城的壯麗畫卷正徐徐展開。「我們要大力弘揚、實踐新時代泰山『挑山工』精神,依託泰安的好山好水好空氣,努力建設先進位造、文化旅遊、醫養健康強市,打造創新創業山水生態名城,不斷塑造高質量發展新優勢,讓人民群眾的生活更加幸福。」崔洪剛說。