2019年12月17日 08:38,張女士發起對拼多多的投訴。截止發稿前,拼多多有效投訴9687次。
張女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「1 產品跟圖片嚴重差距<br>2 贈送的毛毯枕芯都沒有發 送的拖鞋也跟照片不一樣一次性的<br>3 產品質量問題很嚴重 懷疑翻新的 還挺髒<br>4 從頭到位商家一句話也沒回復<br>5 要求商家雙倍賠償 道歉<br>6 還請拼多多嚴查一下這個商家 她們純屬糊弄消費者 對於這種不良商家就該關門<br>7 還請拼多多公司認認真真看看我發的圖片」
2019年12月17日 13:49,拼多多回覆:「您好,您的反饋平臺已經受理,客服會儘快幫您核實訂單情況,並妥善幫您解決問題,給您帶來的不便在此向您致以誠摯的歉意。」
投訴詳情:質量問題
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改變,從投訴開始
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